pos机恶意扣费怎么办啊(pos机恶意扣费怎么办)

pos机乱扣费向哪个部门投诉?

pos机恶意扣费怎么办啊(pos机恶意扣费怎么办)

朋友你好,POS机乱扣费投诉应当向消费者权益保护部门投诉,或者向当地商业行政管理部门投诉。

常用消费者权益保护热线包括:

1. 中华人民共和国国家工商行政管理总局消费者权益保护热线12315;

2. 中国消费者协会投诉举报热线12365;

3. 消费者权益保护联盟热线12321;

4. 各地政府组建的消费者权益保护机构受理投诉的热线号码。

pos机手续费扣多了怎么投诉

可以向工商和质监部门投诉,如果涉嫌欺诈,也请向工商和消协投诉,也可以报警的。

pos机费率由银监会规定的根据行业来分的,一般情况下零售什么的最低下限都是1%餐饮娱乐工艺品都是2%如果是外卡(非人民币卡)都是2.5%各家商业银行可能根据自己情况稍有不同,但不会很大。

POS机(销售点情报管理系统,Pointofsales)是一种配有条码或OCR码技术的终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能,对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。

其广泛应用在零售业、旅馆等行业的电子系统,主要功能在于统计商品的销售、库存与顾客购买行为,可以通过此系统提升经营效率。

pos机刷卡时经常重复扣费怎么办?

刷卡过程中出现银行卡中钱被扣掉,商家确没有收到款,重复扣费现象会有发生,主要是在数据传输过程中出现了网络问题,导致一方的数据有变化,另一方数据没有变化,银行内部俗称“单边账”。由于刷卡涉及到持卡人、商户、银联、银行,银行还包括发卡行、经办行(POS所属行)等环节,具体原因就不细说了。各类数据将在当日晚间在各系统中做日终汇总,这笔钱会在某个环节挂账,一般在银联,银联则根据当日刷卡失败情况将挂账资金返还到发卡行,一般要经过1至3个工作日。对于持卡人来说,出现这种情况后,第一时间与发卡行银行联系。

POS机具体使用步骤如下:

1、开机,长按“取消”键就可以开机了,有的POS为了安全起见会有账号和密码,如果有的话,签到就可以了;

2、按完“取消”键就成功开机了如图,我们在POS机屏幕显示的下面第一行最右边有个“功能”键,我们按一下功能键;

3、按完功能键,选择“1、消费”键;

4、选择完“1、消费”之后,会弹出消费的一个提示:“请刷卡或插IC卡或手输卡号”,如果你的卡带芯片你就插卡,不带的话就直接往卡槽刷卡即可;

5、刷完卡之后会出现你的卡号,核对无误之后按“确认”键;

6、按完“确认”键之后,会提示你“请输入金额”;

7、输入完之后POS机会提示你“请输入密码”,你就拿给刷卡的那个人,让他输入一下密码就可以了;

8、输入完之后,按“确认”键,这个时候会打印出两联客人消费的卡单,一联商户联给刷卡人签字留底,另外一联存根联给刷卡人。

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如果你认为被扣了不合理的手续费,你可以采取以下措施来投诉:

1. 联系商家或支付机构:首先,你可以联系收款商家或支付机构,要求他们为你解释清楚手续费的计算方式,并查看是否存在错误。如果确实存在问题,他们可能会退还多收的费用。

2. 提出投诉:如果你无法与商家或支付机构达成一致,你可以考虑向相关部门提出投诉,比如消费者协会或银行监管机构等。

3. 寻求法律帮助:如果你发现自己的权益受到了严重侵害,你可以考虑寻求法律援助,寻求法律途径来解决问题。

无论你选择哪种方式,都要确保收集足够的证据来支持你的投诉,例如交易记录、收据和相关通讯记录等。

POS机乱扣刷卡手续费怎么投诉追回?

有些能追回来,追不回来的应该占多数,现在投诉的人太多了,都不好好处理了,我用的银盛涨到2%,投诉有20天才要回来,还是在有大神指导的情况下߅如果真的有恒心,可以去卡校长贴吧里找校长问问吧,我当时就是找的他问的方法。

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可以拨打315投诉或者向消费者协会投诉。

向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式,消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容:

(一)投诉方和被投诉方的基本信息

(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。

(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。

扩展资料

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,根据《消费者权益保护法》第五十五条规定给予处罚。

根据《消费者权益保护法》(2013)第五十五条规定:

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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