pos机恶意欺诈消费者《欺骗客户办理pos机》

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可以拨打315投诉或者向消费者协会投诉。

向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式，消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容：

(一)投诉方和被投诉方的基本信息

(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。

(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。

扩展资料

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定给予处罚。

根据《消费者权益保护法》（2013）第五十五条规定：

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

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属于欺诈消费者行为，请及时报警，避免更多财产损失。

欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。

拓展资料：

根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局(已撤销)2015年3月15日实施的《侵害消费者权益行为处罚办法》的有关规定，判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行：

经营者的下列行为属于欺诈消费者：

⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;

⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;

⑶销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

⑷以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

⑸以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

⑹不以自己的真实名称和标记销售商品的;

⑺采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

⑻作虚假的现场演示和说明的;

⑼利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

⑽骗取消费者预付款的;

⑾利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的。

pos机被骗了可以打315投诉吗

法律分析：可以。发现诈骗行为有以下几种途径解决：第一，登陆中诉网、公安部的网络违法犯罪举报网站等进行投诉举报，通过互联网方式解决。第二，向工商局等有关部门投诉或者及时拨打110报警处理。如果消费者遇到商家通过pos机骗取激活费，那么消费者拨打12315是有用的。发生以下三种情形，消费者可以打12315进行投诉：1、消费者的权益受到损害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖；2、消费者在消费的时候，消费者的合法权益受到了侵害；3、消费者发现假冒伪劣商品以及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。因此消费者遇到pos机骗激活费的情况，拨打12315是有用的。

法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

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属于欺诈消费者行为，请及时报警，避免更多财产损失。欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。

拓展资料：

所谓欺骗消费者行为，是指经营者在提供商品或者服务时，以虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者合法权益受到损害的行为。

根据2015年3月15日国家工商行政管理总局实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》和《侵犯消费者权益行为处罚办法》(已撤销)的相关规定，判断经营者的行为是否构成欺诈主要包括以下三个方面:一是根据经营者提供商品或者服务所采取的手段进行判断。一般来说，经营者的下列行为属于欺骗消费者:⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；(二)采用虚假或者其他不正当手段，使商品销售数量不足的；(三)销售“经过处理的产品”、“缺陷产品”、“不合格产品”等商品，谎称是正品的；(4)使用虚假的“结算价”、“卖出价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格销售商品的；(五)以虚假商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；(六)未按照自己的真实名称和标志销售商品的；(七)雇佣他人进行欺骗性销售诱导；(八)作虚假的现场演示和说明；(九)利用广播、电视、电影、报刊等大众媒体对商品进行虚假宣传的；(十)骗取消费者预付款的；(十一)利用邮购销售方式，不提供商品或者不按照约定的条件提供商品，骗取钱财的；(十二)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；⒀以其他虚假或者不正当手段欺骗消费者的。其次，根据经营者的行为是否误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者，应当采用一般标准，即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以误导普通消费者，则构成欺诈。如果该行为不足以误导普通消费者，则个人消费者不得以证明其误解为由主张欺诈成立。经营者的欺诈行为一般会对消费者的合法权益造成损害。这种损害并不意味着需要实际的损失或损害。只要经营者的行为根据其性质足以误导消费者，就可以认定为欺诈。第三，从经营者行为的主观方面判断。我国法律并没有明确规定构成欺诈的主观要件是故意，但就文本而言，欺诈是为了掩盖事实真相，误导消费者。因此，并不是经营者的主观故意状态不需要具备，而是“欺诈”一词本身就包含或揭示了经营者的故意心理。因此，在下列情形下，经营者“不能证明自己没有欺骗或者误导消费者的，应当承担欺骗消费者的法律责任”:⑴销售无效或者变质的商品；(二)销售侵犯他人注册商标权的商品；(三)销售伪造产地、伪造或者冒用他人企业名称、字号的商品的；(四)销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的；(五)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品。经营者能够证明的，不属于欺诈；如果不能证明，就构成欺诈。

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