pos机工作总结怎么写 新人(关于pos机的工作心得)

POS机销售总结

pos机工作总结怎么写 新人(关于pos机的工作心得)

促销、服务与管理的重要。

没有范文。

以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。    

2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式: 

1、标题

2、正文    

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。    

3、落款

署名与日期。

银行POS机业务员的问题。

刚进入银行系统都是试用期,3-6个月后转正。

首先,POS机业务员是比较辛苦的,业务要在各个商户之间跑,哪里装POs机哪里就得有你的身影。但报酬也是比较多的,各地都不一样,如果说前期你没有银行的工作经验不妨做这个,先赚钱再说。POS机装机后,每个月客户的刷卡量是算你的业绩的,业绩越高转正越快。

其次,当你的商户量达到一定的量之后,你就不用那么辛苦了,这个时候你也就转正了,和领导关系好的,可以提升职务了,一般就是让你负责POS机总体业务,或负责商户部。因为你接触的商户最多。这是最好的职位,也是做POS机能提升到的一个职位。

负责整个地区或全市的商户算非常大的职位,也是银行盈利的大部门,表现再好点,行长就是你的了。

以上为朋友亲身经历,现任副行长级别,主管全市商户(含公司和个体)。

pos机客服这个工作怎么样

目前作为刷卡机的客服工作还是可以的,现在刷卡机使用量比较大,相应的工作量也会比较大,但收入会比较高。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

拓展资料

pos机操作方法:

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。

4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。

5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。

6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。

7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。

8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。

10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。

开店的那点事儿:为啥必备POS机

现代人,出门在外很少会携带现金,即便带也就那么八百上千块的。各类信用卡、银行卡随手一刷,方便快捷,简单实用。今天店里一客人问,能刷卡嘛?当然了,客人有点小惊讶,这么小一个店面也能刷卡!哈哈哈,坚决不流失客户!

其实,无论店面大小,开店不配POS机,那就是在把生意拒之门外。我这小店开业之时就用上了汇付天下POS机,这么久也有点小心得。下面,咱就来说一说为啥开店必备POS机吧。

一说POS机,大家都会问真的OK吗?这是必须的。

首先说,刷卡减少现金交易,至少不用担心收到假钱,咱生意小,万一碰到一个百元假钞,不就赔大了嘛!再者,也不用准备大量找零,自己省事,客人也省事。用了POS

,确实速度快。时间就是金钱。省时间就是提高工作效率,就能多做生意多赚钱。

再者说,用POS机交易也方便财务管理,虽然咱这生意小,但账目数量却不少,如果不是用POS机,厚厚的财务账单就能把我累死~而且,我是个懒人。高效率的懒人~还有就是显的有档次,店虽小但档次不能低。刷卡这个事情看似很小,但这是一种潮流,一种高端的消费享受。想一下,刷卡之后大笔一签,那感觉,能给顾客提供这样的享受,何乐而不为!

最后提醒大家一点,从大的消费环境来说持卡人的数量远大于POS机刷卡受理商户的数量,这就是在告诉店家,没有POS机就是在脱离消费人群,就是在将消费者推给别人。

真的是最后一条~每当客户输入完密码,听着打小票的声音,真的很爽!钱到账啦~~亲,你懂的!

pos机业务员工作怎么样?

前期比较辛苦,正规的POS销售一般要去扫街,或者利用一些现有的行业资源,坚持下来,有了一定规模的商户群后就轻松多了,只要你的机器好用、稳定,客情维护的不错,商户会不断帮你主动介绍的。

业务员的收入主要有三块:

1、卖机具的差价

2、底薪

3、后期手续费的分润提成,这块很可观,比如钱宝收单的业务员提成比例就达到收单毛利的30%,而且永不中断。

pos机维护及商户巡检的工作心得

世园会工作心得

—杜冰宇

世园会是世界性的盛会,是科技与文明的竞技场。中国于2011年举办西安世园会,这将促进世界各国经济、文化、科学技术的交流与发展。

杉德公司通过世园会的审核,我有幸被公司聘请作为工作人员参与这次盛会,感到无比自豪与荣幸,短短几个月的工作时间使我开阔了视野,增长了见识,提高了应变、应用和交际能力,是一次不可多得的学习与提高的机会。

公司让我们于11年4月份开始工作,虽然世园会还没有开幕,但为了保证商户的利益,公司安排我们开始进行装机,在负责人的带领下,整个团队更加积极。形成了一种认真细致、服务耐心的良好氛围。

我们每天都会以整洁端庄的着装,饱满旺盛的精神走上工作岗位,在短短一个多月的时间里,我们陆续将已有商户装机完毕,但这不代表我们的工作就此结束,在世园会期间为了保证pos机的正常使用,我们还要重视商户的巡检、维护……等工作。

在商户开始营业前做好pos机的巡检,耐心回答商户的咨询、协调处理一些故障、遇突发事件及时向领导汇报。每天重复着同样的话、同样的工作、同样的微笑,耐心认真的巡检、回答商户的疑问;有时还为游客提供帮助,回答他们的各种问题!

我们每天琐碎的巡检,对于那些较忙的商户来说,无疑是给他们带来了麻烦,面对态度不好的商户,我们要理解,要耐心的服务,合理安排时间,在不给商户带去麻烦的情况下完成每天的工作,保证pos机的正常使用和商户的利益。

以下是在巡检、维护服务上的一些心得分享:

1、进行情感维护的基础:熟悉并掌握商户资料;

所有人员必须熟记自己负责维护商户资的料,对于经常刷卡的商户,所有人员必须每天巡检,了解刷卡情况,保证pos机能正常使用。

在工作之余,我们还可以和商户进行感情上的沟通和交流,这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容,以便后续更好的工作。

2、加强服务专业力度,从与顾客和商户的沟通和交流中,取得顾客和商户的信任;

在pos机出现单边帐或其他故障时,要注意顾客和商户的态度。

针对不同顾客和商户的特点和性格特征,选择不同的沟通频率、沟通方式及沟通技。 如:

针对态度温和、耐心的顾客和商户:

耐心、谦和的给他们解释清楚,然后拨打银行客服热线问询,最后提供良好的解决方案。

针对赶时间,脾气不好的顾客和商户:

首先要稳住自己的情绪,不能和顾客和商户发生争吵。

其次从细节上着手,抓住顾客和商户的心理,耐心解释、拨打银行客服热线。

最后提供解决方案。

作为服务行业,除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,各项经营目标都是需要通过提供优质的服务来实现的。做好服务工作、保护消费者和商户的利益,是我们的责任。

服务行业中,微笑、耐心、谦和的心态像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀周围的一切,给周围的气氛增添温暖。然而微笑、耐心、谦和的心态又像是天使的翅膀,让我们在天空中遨游,走在服务的前端,与众多强者站在紫禁之颠。

微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。微笑服务,还应有感情上的沟通和交流,只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。

微笑也是对商户和顾客最好的礼遇和尊敬!更是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位顾客和商户,才能获得他们的信任。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能提供满意的服务。我们要以真心服务,让人觉得安心舒适,我们要营造美好的服务气氛,让顾客和商户体验到愉悦的服务 。

通过这次工作经历,我认为从三个方面得到了提高:一是协调应变能力;二是认真细致的工作态度;三是丰富了知识。

开始时我认为自己的能力肯定能胜任工作,可每天面对着不同社会阶层、不同知识层次的人时,常常会有力不从心的感受,因此一有闲暇就会抓紧思考:人分为多少种类型,每一种类型的性格和关注点,从而设想出会问的问题,并酝酿出最佳答案。记得有一句国外名言讲:如果人类思考,上帝就会微笑!的确,协调应变能力有了显著提高。

认真细致的工作态度首先体现在每天面对单调的工作,我们不厌其烦,对于出现故障的商户,我们会在第一时间赶到现场解决。

楼外高楼,山外山,进了世园会才发现自己的知识是如此匮乏,因此我用业余时间让自己多学学东西,给自己充电。

世界园艺博览会,是展示人类与自然、城市与自然和谐共生的新理念和新创意,是探索人、城市、园林、自然和谐共生的未来发展模式,是一曲以绿色生活为主旋律的交响乐,是人类文明的一次精彩对话。中国对世界的影响力愈加明显。我以工作人员的身份见证了这次盛会的概貌,收获颇丰。

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