pos机故障11怎么处理 pos机故障11

今天给各位分享pos机故障11的知识,其中也会对pos机故障11怎么处理进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

常见POS机问题处理大全

pos机故障11怎么处理 pos机故障11

1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”

原因:电话线未接好或通讯线路问题。

方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。

2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线

原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。

方法:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。

3、POS显示“线路繁忙”

原因:(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。

方法:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。

4、POS显示“无效商户”

原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。

方法:电话咨询装机人员处理。

5、POS显示“终端号无效”

原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。

方法:电话咨询装机人员处理。

6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”

原因:与该银行机房电话或者授权电话联系。

方法:(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。

7、POS显示“请重新交易”

原因:(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。

方法:(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。

8、POS显示“系统故障”

原因:发卡行后台主机出现故障。

方法:与该银行机房电话或授权电话联系。

9、POS显示“交易超时”

原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。

方法:重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。

10、MAC错

原因:(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法:(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。

11、POS显示查询发卡方

原因:发卡行或中心交易出错。

方法:(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。

12、刷卡后无反应

原因:刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。

方法:重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。

13、交易成功不打单

原因:(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。

方法:检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。

14、做交易时,提示“无效交易”

原因:发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。

方法:与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息。

15、POS机一开机就死机

原因:POS机按键被卡住。

方法:将卡住的按键回复。

16、POS机屏幕无显示

原因:(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。

方法:(1)插好电源;(2)更换POS机。

17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致

原因:交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。

方法:查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误,次数超限”。连续错误,次数超限。请持卡人与发卡行联系。

易支付:

3244192599,你身边的POS机

pos机系统异常,错误代码11是怎么回事

首先,非标准错误代码,无法查询。

(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线或网线,易发生电话挤占线路或网络堵塞;

(2)银行后台主机忙;

(3)电话线路或网络因故障处于忙状态。

(4)使用无线终端的,应考虑POS专用通讯卡过期的问题。

解决方法为:

(1)稍等几分钟再作交易;

(2)减少同一线路上并接的终端数;

(3)请找通讯线路维修人员或支付服务商处理。

(4)个体商家适用以上第一条和第三条。

其次,pos怎么使用一、连接电源线、电话线等。

二、开机(按右侧开机钮)、输入操作员(01)、密码(0000)

三、审卡

1、银行储蓄卡:可直接刷卡交易

2、信用卡:背面有持卡人签字,签字与正面持卡人姓名一致。如没有签字或签字处有涂改,不予受理。 (信用卡特征:

 ①正面:发卡行名称及标识、信用卡组织标识及全息防伪标记、卡号、姓名、起用日期(一般计算到月)、有效日期(一般计算到月),最新发行的卡片附有芯片。

 ②背面:卡片磁条、个人签名栏(启用后必须签名)、服务热线电话、卡号末四位号码或全部卡号(防止被冒用)、信用卡安全码(在信用卡背面的签名栏上,紧跟在卡号末四位号码的后面的3位数字,用于电视、电话及网络交易等)。

四、刷卡

1、磁卡磁条向外向下,并插到底。

2、Pos机读出卡号 核对卡号是否与磁卡卡号一致,核对无误后,按确认键。

3、输入金额,确认,如输入金额错误,按清除键。

4、交易成功后,打印单据,对单据上卡号及交易金额核实无误后,由用户在单据上签字,第三联交用户,前两联大厅保存。

如果交易成功后,未打印单据,点确认(或菜单)键,选择重打印。 如交易未成功,pos机显示交易未成功原因。

(备注:如用户缴费成功后发现金额有误,可使用撤销功能。 ①撤销仅限当日结算之前,不能退还现金; ②按确认(或菜单)键→撤销→输入主管密码:123456 ,有效数字:交易单据上以0开头的一串数字→撤销成功)

五、结算

1、每日进行结算,次日(不含节假日及休息日)金额到帐。

2、按确认(或菜单)键→管理 →结算 。

3、结算显示交易笔数、交易总金额,不显示交易明细。

银联POS机“通讯错误”是什么意思

1、通讯错误一般就是说pos机无法上传下载,也就是没网了。

2、银联pos机 ,简称POS终端,终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。移动POS终端,原理一样,其信息发送是通过数据信号发送接收!通信费用不多,按流量计算,固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取!

1、pos机交易成功 承兑或交易成功

2、pos机交易失败,请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额

3 、同上

4、商户未登记,无权使用银联pos机终端 联系银行卡服务中心处理

5、没收卡,请联系收单行 操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)

6、交易失败,请联系发卡行 发卡不予承兑,与发银行联系查询

7、交易失败,请联系发卡行 发卡行故障,稍等重新刷卡

8、没收卡,请联系收单行 特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑

9、交易失败,请重试 重做该交易,稍等重新刷卡

10、交易失败,请重试 发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。

11、交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。

12、无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。

13、此卡不能受理 与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。

14、交易失败,请联系发卡行 刷卡读取数据有误,重新刷卡

15、交易失败,请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系

16、交易失败,请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系

pos机不能支持该交易 是怎么回事

银行卡如果刷不了POS机的话,很可能是由于以下几点原因:

1.POS机出现了故障;

2.交易金额超过了信用卡可用额度;

3.商户所处环境网络信号不好,导致POS机没能成功对接上信号;

4.信用卡被冻结、无法使用;

5.系统监测到当前交易存在风险、因此限制了交易;

6.信用卡设置了限额,而客户刷卡消费超过了当日限额;

7.信用卡磁条或芯片受损,亦或消磁了。

温馨提示:

1、以上仅供参考,不做任何建议。

2、若是post机器的问题,可详询post机客户经理。

应答时间:2021-11-08,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

pos机刷卡错误码l1是怎么回事

11 ——交易失败,请稍后重试日期切换正在处理,与银行卡服务中心或发卡行联系

91 ——交易失败,请稍后重试 电话查询发卡方或银联,可重作,重新输入操作员号码和密码

92 ——交易失败,请稍后重试银行通讯故障,电话查询发卡方或网络中心

93 ——交易失败,请联系发卡行 交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试

94 ——交易失败,请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系

95 ——交易失败,请稍后重试 发卡行调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制

96 ——交易失败,请稍后重试 与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警

97 ——终端未登记,请联系收单行或银联 与银行卡服务中心联系,及时递交资料解决

98 ——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系

99 ——校验错,请重新签到 重新签到再作交易

pos机故障11的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于pos机故障11怎么处理、pos机故障11的信息别忘了在本站进行查找喔。

本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体),仅供学习参考。 用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权,请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。