pos机故障类别11怎么解除《pos机故障11怎么处理》
今天给各位分享pos机故障11怎么处理的知识,其中也会对pos机故障类别11怎么解除进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
pos机系统异常,错误代码11是怎么回事

首先,非标准错误代码,无法查询。
(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线或网线,易发生电话挤占线路或网络堵塞;
(2)银行后台主机忙;
(3)电话线路或网络因故障处于忙状态。
(4)使用无线终端的,应考虑POS专用通讯卡过期的问题。
解决方法为:
(1)稍等几分钟再作交易;
(2)减少同一线路上并接的终端数;
(3)请找通讯线路维修人员或支付服务商处理。
(4)个体商家适用以上第一条和第三条。
其次,pos怎么使用一、连接电源线、电话线等。
二、开机(按右侧开机钮)、输入操作员(01)、密码(0000)
三、审卡
1、银行储蓄卡:可直接刷卡交易
2、信用卡:背面有持卡人签字,签字与正面持卡人姓名一致。如没有签字或签字处有涂改,不予受理。 (信用卡特征:
①正面:发卡行名称及标识、信用卡组织标识及全息防伪标记、卡号、姓名、起用日期(一般计算到月)、有效日期(一般计算到月),最新发行的卡片附有芯片。
②背面:卡片磁条、个人签名栏(启用后必须签名)、服务热线电话、卡号末四位号码或全部卡号(防止被冒用)、信用卡安全码(在信用卡背面的签名栏上,紧跟在卡号末四位号码的后面的3位数字,用于电视、电话及网络交易等)。
四、刷卡
1、磁卡磁条向外向下,并插到底。
2、Pos机读出卡号 核对卡号是否与磁卡卡号一致,核对无误后,按确认键。
3、输入金额,确认,如输入金额错误,按清除键。
4、交易成功后,打印单据,对单据上卡号及交易金额核实无误后,由用户在单据上签字,第三联交用户,前两联大厅保存。
如果交易成功后,未打印单据,点确认(或菜单)键,选择重打印。 如交易未成功,pos机显示交易未成功原因。
(备注:如用户缴费成功后发现金额有误,可使用撤销功能。 ①撤销仅限当日结算之前,不能退还现金; ②按确认(或菜单)键→撤销→输入主管密码:123456 ,有效数字:交易单据上以0开头的一串数字→撤销成功)
五、结算
1、每日进行结算,次日(不含节假日及休息日)金额到帐。
2、按确认(或菜单)键→管理 →结算 。
3、结算显示交易笔数、交易总金额,不显示交易明细。
为什么我pos机刷卡失败?
超出交易当日交易限额、POS机故障、卡片损坏等。如果其他客户可以在该设备使用,有可能是卡片损坏或失磁,请您换设备再试下
交易失败,请联系发卡行发卡不予承兑,与发银行联系查询。
以下是银联机刷卡机出现的各种错误代码与解释:
00 ——pos机交易成功承兑或交易成功。
01 ——pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额。
02 ——同上。
03—— 商户未登记,无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理。
04—— 没收卡,请联系收单行操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
05 ——交易失败,请联系发卡行发卡不予承兑,与发银行联系查询。
06 ——交易失败,请联系发卡行故障,稍等重新刷卡。
07 ——没收卡,请联系收单行特殊条件下没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
09 ——交易失败,请重试该交易,稍等重新刷卡。
12—— 交易失败,请重试发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
13—— 交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。
14 ——无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。
15 ——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。
19 ——交易失败,请联系发卡行刷卡读取数据有误,重新刷卡。
20 ——交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系。
21 ——交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系。
22 ——操作有误,请重试 POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。
23 ——交易失败,请联系发卡行不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。
25—— 交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系。
30 ——交易失败,请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。
31—— 此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。
33—— 过期卡,请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算功能。
34 ——没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)。
35 ——没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)。
36 ——此卡有误,请换卡重试有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)。
37 ——没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)。
38 ——密码错误次数超限密码输错的次数超限,一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻。
39 ——交易失败,请联系发卡行可能刷卡操作有误,请重新刷卡。
40 ——交易失败,请联系发卡行发卡行不支持的交易类型,查看卡内余额以及操作流程得当,重新刷卡。
41 ——没收卡,请联系收单行挂失的卡,与发卡行联系处理,此卡已经挂失,一般为盗卡,高风险卡。
43 ——没收卡,请联系收单行被窃卡,操作员可以没收,黑卡、盗卡防范风险。
44 ——交易失败,请联系发卡行可能刷卡操作有误,重新刷卡,确定刷卡流程和步骤正确。
51 ——余额不足,请查询帐户内余额不足,小额刷卡。
52 ——交易失败,请联系发卡行无此支票账户,信用卡信息不全或者不准确,核实后补充资料。
53—— 交易失败,请联系发卡行无此储蓄卡账户,没有登记的卡,过期卡、实效卡、仿卡。
54 ——过期卡,请联系发卡行过期的卡,像银行提出申请重新补办或开通。
55 ——密码错,请重试密码输错,可重新输入,注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。
56 ——交易失败,请联系发卡行发卡行找不到此帐户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险。
57 ——交易失败,请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有套现嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行对此持卡人已提升监控。
58 ——终端无效,请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系。
59 ——交易失败,请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度。
60 ——交易失败,请联系发卡行查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议。
61 ——金额太大超出取款金额限制,可向银行提出暂时额度,根据持卡人消费核定暂时额度的金额。
62 ——交易失败,请联系发卡行受限制的卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险。
63 ——交易失败,请联系发卡行违反安全保密规定,存在恶意透支或者没有按时还款。
64 ——交易失败,请联系发卡行原始金额不正确,核对原始资料或与发卡行联系,持卡人资料有问题,请核实持卡人身份资料及卡片资料。
65 ——超出取款次数限制超出取款次数限制,银行系统风险控制,联系银行解决。
66 ——交易失败,请联系收单行或银联银联磁条不识别或者卡片消磁。
67 ——没收卡黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片,注意防范风险。
68 ——交易超时,请重试发卡行规定时间内没有应答,与银行卡服务中心或发卡行联系,重新签到或操作刷卡。
75 ——密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限,该卡要重置密码方能使用,拨打银行客户服务电话解决。
77—— 请向网络中心签到重做签到,输入密码和操作员号码。
79 ——POS终端重传脱机数据 POS终端上传的脱机数据对帐不平,检查接口是否链接好。
90 ——交易失败,请稍后重试日期切换正在处理,与银行卡服务中心或发卡行联系。
91 ——交易失败,请稍后重试电话查询发卡方或银联,可重作,重新输入操作员号码和密码。
92 ——交易失败,请稍后重试银行通讯故障,电话查询发卡方或网络中心。
93 ——交易失败,请联系发卡行交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试。
94 ——交易失败,请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系。
95 ——交易失败,请稍后重试发卡行调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制。
96 ——交易失败,请稍后重试与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警。
97 ——终端未登记,请联系收单行或银联与银行卡服务中心联系,及时递交资料解决。
98 ——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系。
99 ——校验错,请重新签到重新签到再作交易。
A0—— 校验错,请重新签到重新签到作交易。
POS机出现故障了怎么办?
一、POS机经常卡纸
原因:
1、打印纸没有装好;
2、纸槽内有异物;
3、检查POS机电量不足。
解决方法:
1、重装或更换打印纸;
2、清理POS机内异物;
3、将POS机充电后使用。
二、打印的热敏纸签购单为空白
原因及解决方法:
1、POS机纸盖盖严,若是盖严重新打印即可;
2、签购单安装错误,一般情况为签购单装反了,我告诉你一个号方法,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。
三、POS机刷卡无反应
原因及解决方法:
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;
2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;
3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:
(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;
(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;
(3)若还是无法使用,检查是否有按键卡住。
四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
请检查以下内容:
(1)电池是否装好?
(2)电池电量是否充足?
(3)重启几次,问题是否依旧存在?
解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。
五、无法连接网络
原因及解决方法:
1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;
2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。
关于pos机故障11怎么处理和pos机故障类别11怎么解除的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。办理pos机添加微信18127011016