pos机坏了应该找谁维修「pos机坏了应该找谁维修呢」
大家好，关于pos机坏了应该找谁维修很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于pos机坏了应该找谁维修呢的知识，希望对各位有所帮助！
本文目录
poss机总连接不上网络怎么回事？
连接不上一般会是以下俩种情况导致
1、流量卡导致
流量卡没有流量了，导致刷卡或者签到的时候一直在连接中，到时刷卡成功或者签到不成功，没办法刷卡消费，不能消费就会让客户流失，那么流量卡肯定也要找靠谱的流量卡。
2、机器本身的问题导致连接不上
机器坏了，导致机器连接不上，这个解决的问题很简单直接返厂维修，当然返厂维修时需要时间的，一般是15-30天，所以大家在返厂的时候也是需要考虑清楚，这个时间段我们能不能使用机器，或者找办理人员准备一台备用机器等等。
POS机被锁了，应该怎么办？
1，POS机显示终端已锁定表示：收银员已按锁定键将POS锁定；
2，解决方法：需要解锁解除锁定，输入正确的操作员和密码即可解锁；
3，如果不是自己原因导致锁定，可以找专业人员维修。
导致pos机锁定的原因如下：
1、密码输入错误，大多数银行都规定密码输错三次就会被锁，这种情况下一般24小时后自动解锁，如果超过10次以上，那就需到开户行办理解锁手续了；
2、法院冻结当遇到持卡人因为一些原因，如经济犯罪、携款潜逃等情况被法院根据司法判决冻结银行卡的时候，银行卡也会被锁；
3、机器故障，在网点柜台、ATM、POS、自助服务终端等渠道进行银行卡的密码输入时，可能会遇到机器发生故障而导致密码被锁的情况，这个时候就需要去银行网点解锁或拔打银行客服进行咨询了。
pos机坏了不能结算怎么办？
pos机坏了不能结算方法：①重新登陆工号。②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修。③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式：现象：“无效商户”、“终端号无效”原因：终端号已删解决方式：1、查问市场部是否无交易删除终端。2、查问是否因为风险删除3、如果是签到正常，消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。现象：刷卡后无反应原因：银行卡磁条损坏或刷卡方式不对解决方式：1、新刷卡或换卡试一下2、换方向刷卡试一下。3、如果多张卡不好用，应是磁头损坏，建议换机。现象：交易成功不打单原因：1、打印机电源、数据线可能没插好（多见于395）2、打印机夹纸3签购单安装不正确解决方式：1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。2、如果是其它的针打型号POS，应该是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。3、如果是热敏式POS，检查打印机盖是否合上。4、如果是热敏式POS，能出纸只是打印不清楚，请换纸。5、如果是热敏式POS，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。6、如果是热敏式POS，且型号为利普门2085、3020、8320，且POS机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。7、如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。
pos机客服工作流程？
1、处理收单机构商户的咨询和联系；
2、处理客户收单设备故障报修维护请求；
3、受理商户刷卡设备操作的电话指导和培训；
4、统计商户交易数据信息；
5、处理收单机构的商户风险交易调单请求；
6、商户申请资料的搜集、整理、上传；
7、其他公司赋予的工作。
为什么pos机会经常更换？
pos机会经常更换，主要原因就是这一批POS的软件需要拿回到POS机供应商的公司进行维修保养和软件进行升级。因为现在的支付软件更新层出不穷，所以为了能够更好的和这些支付软件进行对接，也为了定期维护一下POS机的设备，使用一定期限后就要把升级好的设备给到那个商户然后换回来旧版本的设备进行再升级。
OK，关于pos机坏了应该找谁维修和pos机坏了应该找谁维修呢的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。
