pos机挥卡没反应,建行pos机显示打印机故障怎么办

pos机挥卡没反应,建行pos机显示打印机故障怎么办

本文目录

  • pos机为什么一打印就关机
  • 建行pos机显示打印机故障怎么办
  • 收银pos机打印小票为什么一直出纸
  • 请问银联pos机常出现的故障问题及解决的办法急!谢谢!
  • 客如云pos机打印机故障
  • 一、pos机为什么一打印就关机

    1、硬件故障。或者插电源试试。因为打印比较耗电,对电压要求高,有可能剩余电量可以供开机待机,但是一打印就自动关机。

    2、正确使用方式为:请勿剧烈振动、摇晃或用力敲打POS机;

    3、避免在过高或过低温度的环境下使用POS机,避免POS机暴露在强烈日光下或湿度较高的环境中;

    4、长时间不用的机子要把电源断开;

    5、使用操作收银机各冲烂种连线不能露天,不要让重物压住,保持接线的畅通性;

    6、断电关机后,至少1分钟后开机,不能频亩孝繁开、关机,并经常检查打印色带和打印纸,及时更换色带和打印纸,保持打印机内部的清洁;定期迅判稿清洁机器,除尘、除渍;

    7、天气潮湿时,要把机子打开,让其保持干燥的状态;

    8、注意保持好POS机的清洁卫生,不允许在机器上摆放物品,做到防水、防尘、防油;

    9、注意经常检查各条接线的接口接触是否松动;

    10、请勿在带电状态下插拔POS机的带电部件及外设

    11、电源线的连接应安全和固定,不能随意搬动机器和拆装内部器件;

    12、清洁POS机时,请不要使用潮湿的抹布或化学制品擦拭机身。如:汽油、稀释剂等;

    13、当POS机出现故障时,应立即切断电源,停止使用。请勿私自拆开或维修,应及时与烽燧公司联系或在技术人员技术支持下进行维修;

    14、要正确的开关机(开机时,观察各种设备是否接通电源),

    二、建行pos机显示打印机故障怎么办

    建行pos机显示打印机槐谨码故障怎么办

    需要更换打印机,建议不要去银行找售后:

    找专业人员来申请一个,比如第三方支付公司的技术人员。需要提供机器型号,然后配置对应的打印机。

    pos机显示打印异常255什么意思?

    这种情况应该是你的pos机打印纸没有装好,重新装一下打印纸应该就可以了!

    1、POS机纸盖盖严,若是盖严重新打印即可;

    2、签购单安装错误,一般情况为签购单装反了,我告诉你铅哪一个号方法,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。

    1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;

    2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;

    3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:

    (1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;

    (2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;

    (3)若还是无法使用,检查是否有按键卡住。

    四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

    (3)重启几次,问题是否依旧存在?

    解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。

    1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;

    2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。

    刷卡机显示结算单未正常打印,请选择重新打印

    2、进入菜单界面,根据菜单提示信息,选择“交易管理”或者“结算”;

    3、选择“打印”,用户便可以根据自己的需求选“打印最后一笔交易”、“打印任意一笔交易”。

    虽然不同品牌的pos机操作流程上会有一些差异,但是用户只要根据屏幕上的菜单提示进行对应的操作即可。

    三、收银pos机打印小票为什么一直出纸

    一般打印机不停走纸有两种情况:在打印任务下走纸和故障情况下走纸。下面来稍作分析:\x0d\x0a\x0d\x0a有打印任务不停走纸:\x0d\x0a可能是之前打印机电源一直处于关闭状态或者打印机与收银机之间的连接线不通,收银系统下发轿桥出了指令,打印机任务文档里面堆积,等打印机连通时就会自动执行打印机驱动文档里未完成的打印任务,这样看似不停走纸,等到打印任务全部结束闭好猛,就会停止打印。如果不想打印,可以先关掉打印机电源,然后再点击开始,控制面板,打印机和传真,双击打印机驱动,然后点击打印机,取消所有袜山文档,这样重开打印机,就不会不停的出纸了,\x0d\x0a打印机故障:\x0d\x0a1.主板问题。\x0d\x0a把打印机拆卸下来接到正常的收银机上,看能否出纸,再换数据线再试,判断出是打印机问题还是收银机问题。\x0d\x0a2.驱动问题。如果没有正确安装打印机驱动,也会出现不停走纸打印乱码的现象,卸载掉原来的驱动然后重新安装正确的驱动。

    四、请问银联pos机常出现的故障问题及解决的办法急!谢谢!

    二、通用的故障。现象原因解决方法POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”电话线未接好1、检查POS后电话线是否接入。2、用电话机检查线路是否正常。3、电话是否欠费。4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。5、是否是原电话,电话号码变更没有。6、是否铁通无月租电话。7、拨打外线是否需要加分机号。8、商户电话是否有呼叫转移功能。“无效商户”、“终端号无效”终端号已删1、查问市场部是否无交易删除终端。2、查问是否因为风险删除3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。刷卡后无反应银行卡磁条损坏或刷卡方式不对1、新刷卡或换卡试一下2、换方向刷卡试一下。3、如果多张卡不好用睁滑亮,应是磁头损坏,建议换机。交易成功不打单1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)2、打印机夹纸3签购单安装不正确1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。2、如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。3、如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。4、如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。5、如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。6、如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。7、如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。POS机开机之后死机,不能向下进行。可能是洒入饮料,按键有没有弹起的。请商户检查是否有按键陷入没有弹出的。POS不亮,按键无声音可能电源方面不通。1、请检查POS机身上的电源显示灯亮不亮,如果亮是POS显示问题。2、检查POS变压器灯是否为亮。不亮,可能没插电源,可能电源没电,可能变压器一端的连接线松动。3、 OS变压器灯如果亮,请检查是否没打开POS机本身的开关,特别是5610、5630。14无效卡号卡磁道信息不全刷卡没刷好,带的信息不全。请重新刷卡,或换个方向刷卡。25无效交易银行查无原交易主要出现在做撤销交易或预授权完成交易时,原凭证号或授权码输入有误码55密码错密码输入错误因为密码输入错误,请重新输入。原因是某些机型在重新启动或是提示要输入密码时,密码键盘要做初始化,这时如果着急输入密码,可能前几位没输入进去,造成密码错码。主要的型号为395和利普门系列。58不允许终端进行的交易因为商户没做签到交做交易,判断交易非法。1、做签到时显示,说明终端被冻结,请联系客服人员2、做消费时显示,请重新签到,再做交易。61交易金额过大超过银行限额。1、因为银行对信用卡有当时最高消费金额限制,超过就会出现金额过大。2、些特别的银行卡可能没开通POS交易功能,如招行等,多见于工资卡。3、道信息上送不全。请结算并签到,再重做交易。75允许的输入PIN次数超限超过银行规定的错误密码输入次数请到该银行网点进行银行卡解锁93交易违法因为批次号与主机不一致1、先做结算。2、重新签到并重做交易。94重复交易流水号重复。多发生在换让拍机后的POS上,如果该商户有多台终端,需要注意是否是终端号有重复1、请多次签到试试。2、由维护人员改大流水号3、注意排除终端号重复的现象。98交易超时银联没收到发卡银行的响应请重做交易,如果还出现,请致电银联,查问是否该银行线路有故障。99PIN格式错或“密码校验错长时间没有更新工作密钥1、请重新签到。2、有可能是终端号重复。A0密钥校验错有可能密钥丢失1、请重新签到。2、签到时还返回A0,请记录,密钥已丢失。解包错误密码键盘坏或是密码键悉宽盘没接好(P70)1、请接好密码键盘。2、密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED,需要更换。密码键盘错密码键盘接错密码键盘接错口,多见于新大陆机型,让商户检查是否接在串口二上。三、不同型号POS容易出现的故障。1、实达592。主要出现的是夹纸问题,打印机中有杂物,其次是按键不弹起。2、实达580。打印不出单或是不能开机。是由于早期580开关设计的原因,需要更换。3、实达610。(1)、打印不出单或是打印不清,这是电池电量不足,需要充电。(2)、连接不上,多是因为电量不足或是卡欠费,或是卡接触不好。(3)、拨号不通,CDMA出现的问题,需要更改拨号方式。4、利普门系列(1)、多出现金融数据库错误或是签到时密码错误,需要做初始化,做RAM TEST。(2)、主密钥0未找到,密钥丢失。(3)、屏幕显示英文,打印纸没安好。5、百富系列(1)、交易成功不打单,主要见于EMV和酒店类程序,签到后,重新打印就行。(2)、解包错,密码键盘接错口,如果密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED,需要更换。6、VERIFONE395(1)、打印机连接错误,多是连接线接触不良。(2)、MODEM连接失败,商户电话线有问题。7、新大陆8210(1)、密码键盘错,多是密码键盘接错口。(2)、刷卡不出卡号,可以换个方向刷。8、新大陆8300(1)、连接不通,多为卡欠费,或是卡接触不良。(2)、打印不出单,多为机盖没盖好。8、联迪系列(1)、不能开机,多数为商户不知道开关所致。(2)、开机后机器报警,多数为POS被商户碰摔所致,需要检查损坏程度。(3)、签到或是输入密码错误,多为商户将数字1和7混淆。应答码的意义及POS显示内容交易返回POS终端时都有39域,POS终端和终端操作员根据应答码要采取相应的操作,可以把操作分为以下几类:A:交易成功B:交易失败,可重试C:交易失败,不需要重试D:交易失败,终端操作员处理E:交易失败,系统故障,不需要重试注 1:如果 39域的内容不能在下表中找到,就显示“交易失败”注 2:如果POS交易的批次号和网络中心批次号不一致时应答码会填“77”,此时POS机应当提示操作员重新签到,再作交易。代码意义类别原因/采取的措施POS显示的内容00承兑或交易成功A承兑或交易成功交易成功01查发卡行C查发卡行交易失败,请联系发卡行02查发卡行的特殊条件C可电话向发卡行查询交易失败,请联系发卡行03无效商户C商户需要在银行或中心登记商户未登记04没收卡D操作员没收卡没收卡,请联系收单行05不予承兑C发卡不予承兑交易失败,请联系发卡行06出错E发卡行故障交易失败,请联系发卡行07特殊条件下没收卡D特殊条件下没收卡没收卡,请联系收单行09请求正在处理中B重新提交交易请求交易失败,请重试12无效交易C发卡行不支持的交易交易失败,请重试13无效金额B金额为0或太大交易金额超限,请重试14无效卡号B卡种未在中心登记或读卡号有误无效卡号,请联系发卡行15无此发卡行C此发卡行未与中心开通业务此卡不能受理19重新送入交易C刷卡读取数据有误,可重新刷卡交易失败,请联系发卡行20无效应答C无效应答交易失败,请联系发卡行21不做任何处理C不做任何处理交易失败,请联系发卡行22怀疑操作有误CPOS状态与中心不符,可重新签到操作有误,请重试23不可接受的交易费C不可接受的交易费交易失败,请联系发卡行25未能找到文件上记录C发卡行未能找到有关记录交易失败,请联系发卡行30格式错误C格式错误交易失败,请重试31银联不支持的银行C此发卡方未与中心开通业务此卡不能受理33过期的卡D过期的卡,操作员可以没收过期卡,请联系发卡行34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行35受卡方与安全保密部门联系D有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行36受限制的卡D有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收此卡有误,请换卡重试37受卡方呼受理方安全保密部门(没收卡)D有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行38超过允许的PIN试输入D密码错次数超限,操作员可以没收密码错误次数超限39无此信用卡帐户C可能刷卡操作有误交易失败,请联系发卡行40请求的功能尚不支持C发卡行不支持的交易类型交易失败,请联系发卡行41丢失卡D挂失的卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行42无此帐户B发卡行找不到此帐户交易失败,请联系发卡方43被窃卡D被窃卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行44无此投资帐户C可能刷卡操作有误交易失败,请联系发卡行51无足够的存款C帐户内余额不足余额不足,请查询52无此支票账户C无此支票账户交易失败,请联系发卡行53无此储蓄卡账户C无此储蓄卡账户交易失败,请联系发卡行54过期的卡C过期的卡过期卡,请联系发卡行55不正确的PINC密码输错密码错,请重试56无此卡记录C发卡行找不到此帐户交易失败,请联系发卡行57不允许持卡人进行的交易C不允许持卡人进行的交易交易失败,请联系发卡行58不允许终端进行的交易C该商户不允许进行的交易终端无效,请联系收单行或银联59有作弊嫌疑C交易失败,请联系发卡行60受卡方与安全保密部门联系C交易失败,请联系发卡行61超出取款金额限制C一次交易的金额太大金额太大62受限制的卡C交易失败,请联系发卡行63违反安全保密规定C违反安全保密规定交易失败,请联系发卡行64原始金额不正确C原始金额不正确交易失败,请联系发卡行65超出取款次数限制C超出取款次数限制超出取款次数限制66受卡方呼受理方安全保密部门C受卡方呼受理方安全保密部门交易失败,请联系收单行或银联67捕捉(没收卡)C捕捉(没收卡)没收卡68收到的回答太迟C发卡行规定时间内没有回答交易超时,请重试75允许的输入PIN次数超限C允许的输入PIN次数超限密码错误次数超限77需要向网络中心签到DPOS批次与网络中心不一致请向网络中心签到79脱机交易对帐不平CPOS终端上传的脱机数据对帐不平POS终端重传脱机数据90日期切换正在处理C日期切换正在处理交易失败,请稍后重试91发卡行或银联不能操作C电话查询发卡方或银联,可重作交易失败,请稍后重试92金融机构或中间网络设施找不到或无法达到C电话查询发卡方或网络中心,可重作交易失败,请稍后重试93交易违法、不能完成C交易违法、不能完成交易失败,请联系发卡行94重复交易C查询网络中心,可重新签到作交易交易失败,请稍后重试95调节控制错C调节控制错交易失败,请稍后重试96系统异常、失效C发卡方或网络中心出现故障交易失败,请稍后重试97POS终端号找不到D终端未在中心或银行登记终端未登记,请联系收单行或银联98银联收不到发卡行应答E银联收不到发卡行应答交易超时,请重试99PIN格式错B可重新签到作交易校验错,请重新签到A0MAC校验错B可重新签到作交易校验错,请重新签到

    五、客如云pos机打印机故障

    客如云pos机打印机是智能收款机器的重要组成部分,其功能是打印销售票据。打印机出现故障会对商家的正常运营造成很大的影响,下面我们来了解一下客如云pos机打印机故障的可能原因和处理方法。

    打印机驱动程序负责连接打印机和电脑之间的通信,如果驱动程锋郑亮序出现问题,就会导致打印机不能正常工作。在这种情况下,可以重新安装驱动程序或升级到最新版本。

    如果纸张被卡住或者堆积在打印机里面,就会导致打印机无法正常工作。为了避免这种情况的发生,在使用打印机的时候要确保操作正确,避免纸张翻卷或者折叠。

    打印头是打印机的核心部件,如果打印头出现问题,就会导致打印质量下降或者完全无法打印。解决这种问题的方法是更换新的打印头。

    如果打印机与客如云pos机之间的连接出现问题,也会导致打印机无法正常工作。在这种情况下,可以检查连接线是否正常连接,并确保打印机和客如云pos机之间的通信畅通银宽。

    总的来说,客如云pos机打印机故障的原因主要包括驱动程序问题、纸张堆积问题、打印头问题以及连接问题。商家们在使用打印机时需要遵循正确的操作方法,定期清理打印机内部,定期更换打印头,确保打印丛纯机与收款机之间的连接畅通,这样才能确保打印机的正常运行,减少故障率,保证商家的正常运营。

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