pos机恢复出厂设置了怎么办 pos机复位失败怎么处理

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pos机刷卡交易失败怎么办

这种情况通常是由于POS机无法从发卡行或通信线路接收响应而引起的。事务的重做基本上可以解决,但是将生成“自动刷新”事务。

“自动肯定更正”是指由于超时或无法接收到有效的响应包等原因,POS会自动为原始交易生成交易,并在下一次交易之前将其发送给主机,直到交易成功为止。交易是POS,无需收银员即可自动启动。

例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。

扩展资料:

冲正交易

即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。

所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:

1、“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。

2、“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。

参考资料:百度百科-刷卡机

哈尔滨银行刷卡复位失败什么意思

pos机恢复出厂设置了怎么办 pos机复位失败怎么处理

账户异常。复位失败是由于银行卡账户异常导致,账户异常是因为账户被人工冻结,需要到人工前台进行账户查询,核对信息,进行解除冻结,回复正常刷卡复位。

pos机冲正不成功,连接失败怎么处理

遇到刷卡失败未出小票时:

1、立即使用任意银行卡刷任意金额,POS机器会提示冲正成功;

2、执行第一步后可以登录POS商户管理平台或者关联的微信,可以实时查询交易状态;

3、如果第一步第二步还不能确认的时候,必须请持卡人再次付款,并且预留联系方式,叫持卡人联系银行调单处理。

平安信用卡显示复位失败

如果无法用卡,可能存在以下几方面原因第一、卡片状态异常,比如卡消磁、芯片损坏等第二、卡没有问题POS机信号不好,没有联到网络也会造成交易失败。第三、IC芯片信用卡,由于银联关闭了降级交易功能,如果收银人员还是按照刷卡,而不是插卡来操作交易的,也会造成不能使用的第四、卡片被冻结,如果因为长期逾期、违规用卡等被银行停卡,那么还款后也不会自动开通。第五,长时间不用,银行停用卡片第六,卡片额度不足

pos机刷卡提示交易错误是什么原因

pos机刷卡显示62交易失败的原因:

62的意思是:交易失败,请联系发卡行受限制的卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险。

出现这种情况一般来说是由于本人有信用污点导致的,需要联系银行方面解决。

错误代码总结:

00——pos机交易成功承兑或交易成功。

07——没收卡,请联系收单行特殊条件下没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。

13——交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。

22——操作有误,请重试pos状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。

79——pos终端重传脱机数据pos终端上传的脱机数据对帐不平,检查接口是否链接好。

pos机出现文件系统错误无法恢复怎么办?

pos机出现文件系统错误无法恢复的状况以及解决方案如下13种:

1、开机后无反应

电源是否连通或电源插头松动,检查电源及POS电源插口

2、“检查打印机”或“检查密码键”

打印机密码键盘未接好,检查打印机或密码键盘连接情况

3、终端已签到

关机前没有做联机签退或扎账后没有等待POS机自动签退,请与平台联系

4、显示“无效卡号”

刷卡不标准或磁条信息损坏,将卡在刷卡槽上平稳、均匀划过或告之持卡人重新写磁后再使用

5、显示“PIN格式错”

密码键盘的密钥错,联机签退后再签到

6、显示“MAC验证错”

银行密钥错,联机签退后再签到

7、显示“请检查电话线路”或“中心线路忙请稍侯”或“无载波”

检查电话线是否接好,是否插在“LINE”或电话线口上或故障或其他POS正使用该电话线路,对于串接有电话机的,好应检查话机“防盗打”开关是否关闭。若非线路故障,POS自动检测线路是否空闲。

pos机出款失败怎么解决 POS机刷卡总是交易失败是怎么回事

1.系统维护

支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。

2.密码错误次数过多

很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。

3.低于最低限额

某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。

4.刷卡次数超限或者频繁交易

现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。

还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。

此外,各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。

扩展资料

POS机刷卡交易失败的处理方法:

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额:

如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额:

POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。

四、冲正交易的处理

1) 什么是冲正交易:

冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:

1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。

2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。

2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”:

例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。

如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;

经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。

如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;

如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。

3) 发生冲正交易如何处理

冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行卡出现扣款,银行过几日将返还。

通过POS系统结算时应通过下列步骤:

(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。

(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料来源:百度百科-POS机

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