pos机客服24小时
我是做pos机客服的？
1、处理收单机构商户的咨询和联系；
2、处理客户收单设备故障报修维护请求；
3、受理商户刷卡设备操作的电话指导和培训；
4、统计商户交易数据信息；
5、处理收单机构的商户风险交易调单请求；
6、商户申请资料的搜集、整理、上传；
7、其他公司赋予的工作。
pos机错误代码00000000怎么处理？1. 需要检查POS机的硬件和软件是否正常运行，以及是否有网络连接问题。2. 错误代码00000000通常是指POS机出现了未知错误，可能是由于硬件故障、软件异常、网络连接问题等原因导致。可以尝试重新启动POS机、检查网络连接、更新软件等方法来解决。3. 如果以上方法无法解决问题，建议联系POS机的售后服务或技术支持人员进行进一步的处理和维修。
做pos机客服会不会被骂？做什么客服都会的，你放心吧，人的素质各有不同，这个也是没办法的，我们公司的客服，最快的离职速度是入职一个小时之后，流着泪走了，公司人事经理都没机会跟他谈话，就走了，做客服不光要有耐心，更要有技巧，特别是pos机的客服，你想啊，来电话的都是人家资金出了问题了，才来问的，肯定着急，有的时候言语上一定不礼貌的，这个最好公司给员工做一下岗前的培训，陪着客服人员接几个客户回访，慢慢来。
刷卡机有年费吗？这个其实就要看你当时的办理方式了
需要你跟你业务员沟通好，通常一个pos机是没有任何年费的，一次性买断即可，小机子通常99元买断，大机子通常不到300买断，扫码机子通常699买断，不同的机子价格不一样，政策不一样，但是都没有年费一说。
pos机费用注意事项
一个是机器使用的维护年费，还有一个移动机器使用的需要一个流量卡的年费，俩个是分开的，不是一起的，很多商户会人为是在一起的。
为什么pos机会有年费一说，主要是因为在pos机使用早期第三方支付公司为了增加利润，直接告知客户有年费。后续由于竞争的关系，慢慢的年费就取消掉了，以前有两个原因，pos机收取年费。
