pos机客服头像 pos机客服是做什么的
POS机电话客服这种工作咋样啊？就是一天都坐着接电话那种。。。。
一般都是接电话解决问题或微信或其他软件解决问题的，就一整天坐着的，客服跟电话销售是不同的。
目前作为刷卡机的客服工作还是可以的，现在刷卡机使用量比较大，相应的工作量也会比较大，但收入会比较高。这种客服的工作岗位比较枯燥，每天应对的都是投诉之类的电话。需要比较强的耐心。我做过一个月，如果有好的正规的渠道，是很容易办理的，但是如果渠道不好，给客户审批不下来，就做无用功了。
我做过那种电话销售客服工作，就是给你一堆资料电话姓名，一个个打过去，其实是碰运气，现在很多人对这个比较反感，你打很多电话不一定就会有意向客户，对于你的情况，你如果是学校刚刚毕业没多久，体验下工作的，你可以去试试，这个对于口才反应也是有点帮助的，如果你是毕业一段时间成熟了，不建议你去做这种工作，没什么前途发展可言自身经历对你的建议，而且这种工作一般做不长的。
做客服，首先你要知道自己做客的目的是什么，是临时做一做挣点钱还是长久做下去。
如果只是临时做就是想挣点快钱的话，各个公司基本上没什么区别。
如果想长期干下去，你需要选择好的公司。一般客服都是外包公司提供的岗位，这种公司压榨员工很厉害收入也不高。如果是公司品牌自营的客服，平时要求很多可能会很累，但是收入基本上是和你的努力成正比的。
还有你需要调整好心态，客服不比其他白领，每天上班下班打卡，闲了还能玩玩手机。正经客服公司都是禁止员工将手机带到工位上的，一天到晚就是接电话或者处理业务，每天还有休息时间限制。
如果遇到刁钻的客户你不能和他硬怼，态度是第一位。这个客户忍过去了你的不满意表单后面就会写个(不成立)。要知道一个不满意对客服的影响是很大的，基本上会直接影响你工资单上面的数字。
还有最好不要选择有销售性质的客服岗，除非你真的很擅长销售，否则你上线后很难适应，前几个月的工资一直都会是垫底的。
有人打电话说pos机该更换了,可信吗
不可信。你可能之前注册过pos是收到了验证码之类的，不法分子通过运营商的大数据把你的信息就给泄露了。这种电话建议直接挂掉。不要相信，现在电信诈骗太多了。不要随意更换。以免财产经济受损失。
一:其实不管什么品牌的机器，首要最重要的一定是确定机器是否安全，是否为一清机，简单来说，就是机器的所属公司是否有央行颁发的支付牌照！毕竟这关系到用户资金的安全。还是那句话，一定要警惕pos机更换新机骗局，这都是那些不法分子打的擦边球，而且现在非常常见。 一般这种套路就是，骗子打电话来说：“我是某某pos机客服中心，您办理的某某pos机还在使用吗？”。然后告知你，你现在用的机器无法使用或者公司倒闭了，可以给你换一台新机之类的套路。这个在行业内称之为“切机”。俗话说“林子大了，什么鸟都有”中间无外乎有一些不法分子利用此种手段行不法之事。比如给你一台机器，你刷了后，不到账，资金不见了。对于这种与资金直接挂钩的事物，我们应当尤为警惕。
二、你可以咨询给你办理机器的人或者联系不到当初给你办理机器的人员时，可以拨打你所用机器的总部客服电话确认！
拓展资料:
一般POS机换新机有以下三种情况： 1、代理商更换代理其他品牌pos 代理商被割了，他换了品牌或者产品就给你重新换机。代理商在代理某个品牌pos机的过程中受到不公正的待遇，突然间调价，被割“韭菜”，说到韭菜，大家应该都不陌生，支付行业的都清楚，做得好好地突然被割韭菜，真是又气愤又恨但又只能气愤。做支付代理最担心的就是怕被割韭菜，自己辛苦跑出来的客户说没就没了。 2、系统升级需换新机 传统机器功能跟不上，无法适应时代的需求，确实需要升级更新，目前商户用的智能pos全部是在线升级的，无需收回升级。收回升级风险太大了，存在安全风险，切忌谨慎处理！而个人用的机器，需要更换新机时，主动联系自己的业务员更换即可。若是接到更换新机的电话，先与自己的业务员沟通确认，警惕电销骗局。 3、不良代理商电销套路 不良代理商会通过电话告知你，你现在用的机器无法使用或者公司倒闭了，可以给你换一台新机之类的套路。这个在行业内称之为“切机”。因为你的信息被窃取了。俗话说“林子大了，什么鸟都有”中间无外乎有一些不法分子利用此种手段行不法之事。比如给你一台机器，你刷了后，不到账，资金不见了（都是冻结高额押金）。对于这种与资金直接挂钩的事物，我们应当尤为警惕。 不管哪个pos机支付公司，都不会直接给客户打电话联系更换机子，请大家一定要小心。世界上没有免费的午餐，所以不要轻信电话推销pos机的人员。
银行卡有一笔pos机消费，但不是本人操作，怎么查到具体消费信息，地点
按照如下途径查询处理：
1、查询办法：拨打中国银联官方电话95516，转人工，查询该笔交易商户名称、地址（如果有）；
2、确认途径：拨打该银行官方电话，要求调取该笔交易的小票原件，持卡人有权在两年内调取交易凭证，银行会无条件执行，放心好了。
一般情况下都是持卡人忘记了，或者现在POS消费不是很规范，太多的支付手段有时候持卡人遗忘的可能性很大。
拓展资料：
POS(Point of sales)的中文意思是”销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
原理解析
pos机基本原理POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价，部门，折扣…)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价，部门，时段，客层)自动记录下来，再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。
POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由POS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息(即密码)，POS把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费，保证了交易的安全、快捷和准确，避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动，提高了工作效率。
磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要，即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
内部分析
通讯接口电路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口电路组成。RS232接口通常为POS程序下载口，PINPAD接口通常为主机和密码键盘的接口，IRDA接口通常为手机和座机的红外通讯接口。接口信号通常都是由一个发送信号、一个接收信号和电源信号组成。
MODEM板由中央处理模块、存储器模块、MODEM模块、电话线接口组成。首先，POS会先检测/RING和/PHONE信号，以确定电话线上的电压是否可以使用，交换机返回可以拔号音，POS拔号，发送灯闪动，开始拔号，由通讯协议确定交换机和POS之间的信号握手确认等，之后才开始POS的数据交换，信号通过MODEM电路收发信号;完成后挂断，结束该过程。
主要分类
按通讯方式
1.固定POS机
优点是:1、软件升级和维护比较容易; 2、网络拨号方式，拨号速度快; 3、POS交易清算比较容易。
缺点是:需要连线操作，客人需要到收银台付账。
适用一体化改造的项目的商户。
2.无线POS机
优点是:1、无线操作，付款地点形式自由; 2、体积小。
缺点是:1、通讯信号不稳定;2、数据易丢失;3、成本高。
适用是到客人住所收款商户类型。
折叠按打印方式
1.热敏POS机
优点是:打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。
缺点是:签购单保存年限短，易受环境影响。适用一般商户类型。
2.针打POS机
优点是:签购单保存年限长，不易受环境影响 。
缺点是:打印噪音大，耗材成较高。
适用一般商户类型。
3.套打POS机。
优点是:签购单保存年限长，不易受环境影响，外观比较美观。
缺点是:耗材成本最高;打印速度慢。
适用宾馆、酒店、百货等大型商户。
