pos机客服要做的事,pos机客服要做的事是什么

pos机骗局399服务费怎么投诉的
pos机骗局399服务费怎么投诉?
如果消费者遇到商家通过pos机骗取激活费,那么消费者拨打12315是有用的。发生以下三种情形,消费者可以打12315进行投诉:
1、消费者的权益受到损害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖;
2、消费者在消费的时候,消费者的合法权益受到了侵害;
3、消费者发现假冒伪劣商品以及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。
因此消费者遇到pos机骗激活费的情况,拨打12315是有用的。
付临门pos机激活需要298是真的吗
假的,付临门简直就是骗子,大家不要相信,办pos机后需要298激活,业务员说激活以后钱返还卡里,结果一直没到账,找客服问了之后,客服说这是终端激活费,不会返还!
一些刚刚不久已经办理,现在已经有着刷卡机POS机的朋友们一定会对激活开通时,有一笔冻洁保证金而觉得反感,正常市面pos办理冻结资金金额:小蓝牙38元,MPOS 68元,99元,传统大POS机在 298元,288元,299元,369元等等,客户只有刷满88万,或者100万才会退回,为啥必须刷满额度才可以退还冻结的保证金呢?这是否一个骗术?有着这类念头想法的客户们绝大多数都是想好好地使用刷卡机pos机的客户,先要掌握这一刷卡机pos机才能够安心使用的心理状态每个人都有,那_我也为大伙儿详尽的解释一下,刷卡机pos机激活开通时怎么会要冻洁保证金。
缘故归根结底就是说一个想让地区代理和真实客户互利共赢的一次运营模式,不仅让有利于用pos与mpos的客户,又要保持第三方支付公司的经营,也要考虑到如何保持赢利。一台pos机或多或少都是有成本费的,是不太可能给顾客白白的用的,那_客户用刷卡机pos机又不愿出钱买这台设备,应当怎么办呢?这个时候第三方支付公司会用首刷冻洁的方法,来让客户再次用设备,直到用盈利抵达设备的成本费后,马上会把冻洁保证金退还。
很多朋友都是想,我得到了这一设备也要被冻洁保证金,刷不足钱我的保证金还拿不回来了,我图哪些?这里我想表述一这一刷卡机pos机,刷卡机pos机和大型商场的家用电器是不一样的,大型商场家用电器是掏钱到才可以用,而这一pos机是厂家搭进去成本费,再让客户用,进而获得一部分盈利,等钱够成本费了,再给退还保证金,那样第三方支付公司就不容易亏本了,客户用设备都没有让他人亏本的说发吧!
那样做是对彼此全是互利共赢的,假如客户_有用这台pos机,导致_源奢侈浪费时,冻洁一笔保证金后,第三方支付公司可以从冻洁保证金取回设备的成本费。假如一直在用,做到一定成交量后退还冻洁的资产,那样就可以一直赢利了。办理POS首次激活开通需要冻结资金主要针对新客户,交易量较小的客户,反之成交量较为大的客户而言,做到成交量后就等于完全免费获得一台设备。不得不承认,完全免费获得的商品确实不容易被众多客户高度重视,大部分不会被客户长期使用甚至扔掉,因此如今的刷卡机pos机大部分会扣除一部分保证金,那样做是对彼此全是互利共赢的,假如客户_有用这台pos机,导致源奢侈浪费时,冻洁一笔保证金后,第三方支付公司可以从冻洁保证金取回设备的成本费。假如一直在用,做到一定成交量后退还冻洁的资产,那样就可以一直赢利了。
拓展资料:
办理POS首次激活开通需要冻结资金主要针对新客户,交易量较小的客户,反之成交量较为大的客户而言,做到成交量后就等于完全免费获得一台设备。不得不承认,完全免费获得的商品确实不容易被众多客户高度重视,大部分不会被客户长期使用甚至扔掉,因此如今的刷卡机pos机大部分会扣除一部分保证金,
朋友送我一个pos机,说免费的,但是说要我准备激活的钱,怎么回事?是坑的吗
不是坑。激活POS机一般会有一个冻结金,也有的是刷多少金额就激活。因为做信用卡养卡提额的也送POS机。有很多是刷满一定的额度才会退回冻结的资金。
需要注意账号上的资金的流动方式,并区分是一清机器还是二清机器:
1、一清机就是自己的银行白卡,独立的背景,您可以登录系统后台的计算机,以检查所有交易细节。
2、二清机绑定到别人的银行卡,钱由别人账户转移,这是最危险的,启动金额相对较小的会给转账,看到账户认为绑定自己的卡片开始刷大,如数量巨大,他将不再给转回来。
扩展资料:
办理pos机的注意事项:
1、选择有支付业务许可证,银行卡收单范围,的正规支付公司办理
支付业务许可证是国家颁发给有收单资格的第三方支付公司的牌照,有了牌照才有收单资格,才可以从事银行卡收单业务,这样的公司才可以直接连接银联通道,由银联直接结算,所以才叫一次结算。没有牌照就不收央行监管,收单系统也没有经过安全认证,不能保障您资金的安全。
2、确保绑定自己的银行卡
现在要是有客户来我这里办pos机,平台,机型,费率等等问题都不问,只问价格,然后不停的砍价,POS机的价格是便宜了不少,可是后续问题一大堆。
很多人被骗,几万甚至十几万的交易金额往这样的pos机上刷,最后钱刷不见了,最后发现机器根本没绑自己的卡,以前的钱可以到账都是先到骗子卡里,骗子再转给受害者的,每天这样的骗局都在重复上演着,钱刷不见了再想要回来就难了。
想避免这样的骗局很容易,每个支付公司都有商户独立后台,办理机器以后可以找代理商索要后台,打开后台就可以看到结算资料和刷卡流水,机器绑谁的卡一目了然。
3、一次结算也不一定可以保障资金安全
一次结算是指银联直接结算,现在不管这个公司有没有牌照都会说自己一次结算,有些是忽悠,有些是真的一次结算,这些做一次结算的公司是碰不到钱的,不会携款逃跑,但收单系统没有经过安全认证,是有安全漏洞。
不是央行直接监管的,可能会为了收单做很多违规行为,最后导致通道被冻结罚款。这个问题稍微复杂一点,我会在后台的讲解中详细给大家分析。
pos机激活冻结的钱算吗
这种行为不算,但会导致你的个人账号被再次冻结,甚至被永久冻结。
个人建议:
如果你的银行卡或信用卡已经被冻结了,你最需要做的事情是向银行解释你的资金情况,通过这样的方式申请解冻。与此多数银行卡的冻结情况可以通过手动解冻的方式来解除,但至少需要等7个工作日。
如果你是通过非法手段来解除银行卡的冻结的话,你的行为会被银行监测到,你的账号会被永久冻结,这会给你带来不必要的资金损失。
pos机常见骗局:
骗局一:宣称刷卡后就能提额的POS机
骗局二、宣称100%带积分的POS机
骗局三、办理的是银行POS机,比第三方POS机更安全
POS机是通过央行颁发有正规第三方支付牌照的机构进行银行卡收单,利用刷卡终端设备将信用卡的钱通过银联系统进行清算,然后完成商户收单的一种工具。
而像银行是没有权限发行POS机的,只有对接第三方支付公司才可以做POS机,往往有一些银行卡部人员,利用职务之便做银行之外的业务推销POS机,冒充自己办理的是银行POS机,且不说这样操作违规,也并不是说银行没有合作的非金融机构第三方。
【拓展资料】
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
银盛支付pos激活399骗局?
支付圈内人路过回答。每个行业都有老鼠屎搞坏一锅粥,pos支付也一样。为了那几百块,利用职业信息差套路忽悠客户。这种行业垃圾我见多了。办理前不和你说清楚冻结押金的事情,等你刷了99~300押金的时候,他忽悠你说:这笔押金下周/下个月或者刷够多少笔会自动退还到你的储蓄卡上。简直在放屁,按照市场普遍规定和支付公司设定的规定来说:出票大机器,第一笔要刷298-300冻结押金,不到账的然后在180天内刷满60~180万退还200~450块给代理商,在由代理商退给客户!刷不满就等于花钱买机器了。如果有遇到套路忽悠你的,事先没和你说清楚这个机器冻结押金问题的,不用跟他客气,直接投诉就好,百分百处理。投诉渠道微信公众号:黑猫投诉或者聚投诉。或者直接打电话给支付公司客服告知。这种行业垃圾不能惯着。
信用卡客服专员的工作职责有哪些内容
信用卡客服专员的工作职责有哪些
信用卡客服专员的工作职责有哪些
看具体工作岗位。
如果是一般客服坐席,就负责接听客户来电,解决信用卡使用中出现的问题、处理客户投诉,回答客户咨询等等。
如果是电销或者分期的客服,就是需要外拨电话推销发卡行的分期业务、分期商品等等。
请问信用卡客服专员的工作职责有哪些?
办理信用卡业务咨询:余额查询、办卡手续、积分查询、年费的收取情况、口头挂失等^^
商品专员工作职责有哪些?
职责内容:
1、结合店铺货品进销存数据报告辅助主管进行执行货品调整;
2、跟进所属区店铺店庆期间货品的整合;
3、跟进所属区域店铺盘点工作;
4、收集新品上市信息反馈;
5、提交常规数据分析报表。
任职要求:
1、熟练应用数据库系统;精通Excel函数应用;
2、工作积极、努力;勤奋、上进,有韧性,能承受较大的工作压力;
3、条件优秀者,应界毕业生亦可考虑(计算机相关专业优先)。
物流公司客服专员的职责有哪些
一般就是负责解答客人的问题,比如说网点,到货时间,价格等等,然后也要处理一些投诉问题
客服部工作职责有哪些呢
为客户咨询,引导,处理投诉!
条码员的工作职责有哪些
1、新品条形码的制作、吊牌价格确认、款号编排工作;
2、吊牌、洗标的制作及打印吊牌、洗标的缝纫工作;
3、出货数量核对,出货发票跟踪回笼及核对工作,出货货品统计及整理;
4、工艺单打印及资料的打印工作;
5、新货品电脑基础档案录入、定价录入、订单录入及条形码网上申请工作;
6、订货会新品资料的准备及整理工作,货品资料整理及打印。
固定资产专员主工作职责有哪些
主要负责公司固定资产从购入到报废整个过程的管理,就是固定资产购入后编号入账、异动、盘点、报废等一系列活动的循环过程,还有与各部门的资产管理员的协调配合(主要与财务每月的对账,达到账账相符),我所知道的就这些,希望对你有帮助!
客服管理之售前工作职责有哪些
你去4S店面试问问····面试不是关键到那也不用跪求的正好当实习了
cqs的工作职责有哪些?
CQS是Chinese Quality Supervision的缩写,通常作为中国质量技术监督局(China Quality and Technical Supervision)的简称。
对全国质量管理工作进行宏观指导,组织实施国家质量奖励制度和推进“名牌战略”的工作,推广先进的质量管理经验和科学的质量管理方法,承办建立重大工程设备质量监理制度有关事宜,实施缺陷产品召回制度,推进开展“质量兴市”工作,组织国家宏观质量水平测评工作,组织建立企业质量信用制度,组织质量专业技术人员职业资格考试,组织重点产品质量事故的调查并提出整改意见,负责产品防伪的监督管理工作。
国家质检总局对进出口计量器具进行检验和监督管理,主要包括:进口计量器具的型式批准、进口计量器具的审批和进口计量器具的检定等。负责推行法定计量单位和国家计量制度,组织建立、审批和管理国家计量基准和标准物质,制定计量器具的国家检定系统表、检定规程和计量技术规范,组织量值传递。负责规范和监督商品量的计量行为。
国家质检总局管理锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场(厂)内机动车辆等特种设备的安全监察、监督工作;拟订特种设备安全监察目录、有关规章和安全技术规范并组织实施和监督检查;对特种设备的设计、制造、安装、改造、维修、使用、检验检测等环节和进出口进行监督检查;调查处理特种设备事故并进行统计分析;负责特种设备检验检测机构的核准和相应检验检测人员、作业人员的资格考核工作。
国家质检总局组织实施国家产品质量监督抽查。拟订国家重点监督的国内产品目录并组织实施监督。组织实施QS标志制度。管理和协调产品质量的行业监督、地方监督与专业质量监督。管理质量仲裁的检验和鉴定工作。监督管理产品质量检验机构,管理国家产品质量监督抽查免检工作;管理工业产品生产许可证的工作。
国家质检总局组织实施国内食品生产加工环节质量安全卫生监督管理。组织实施国内食品生产许可、强制检验等食品质量安全准入制度。负责调查处理国内食品生产加工环节的食品安全重大事故。
国家质检总局组织查处违反质量、标准化和计量法律法规的行为。根据国务院授权,负责组织协调全国有关专项打假活动。组织本系统开展打击假冒伪劣产品的活动。负责组织协调跨省(自治区、直辖市)案件的查处和大案要案的督察督办工作。管理、指导质量技术监督行政执法机构和队伍建设。
国家认监委负责制定、发布和执行国家认证认可、安全质量许可、卫生注册和合格评定方面的法律、法规和规章,协调并指导全国认证认可工作,负责监督管理认可机构和人员注册机构。
HR的工作职责有哪些?
HR即人力资源部岗位职责
1.负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。
2.负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。
3.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理。
4.定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
5.依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。
6.负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。
7.负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核。
8.根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书。
9.负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项。
10.建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
11.负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和。
12.负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。
13.负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续。
14.建立、完善员工职业生涯管理系统。
15.负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。
16.公司的人力资源管理工作由人力资源管理部门统一负责,各驻点经理不得干涉。
有做过信用卡客服的吗?工作怎么样?待遇呢?希望有这方面经验的人回答我!谢谢!
工作环境很好,待遇不会很高,也就是2000到4000之间
拓展资料
特点对比
优点
信用卡相比普通银行储蓄卡来说,最方便的使用方式就是可以在卡里没有现金的情况下进行普通消费,在很多情况下只要按期归还消费的金额就可以了。
不需要存款即可透支消费,并可享有20-56天的免息期按时还款利息分文不收(大部分银行取现当天就会收取万分五的利息,还有2%的手续费,工商银行取现免收手续费,只收利息)。
购物时刷卡不仅安全、方便,还有积分礼品赠送。
持卡在银行的特约商户消费,可享受折扣优惠。
积累个人信用,在您的信用档案中增添诚信记录,让您终生受益。
通行全国无障碍,在有银联标识的ATM和POS机上均可取款或刷卡消费;(备注:信用卡只适合消费刷卡,最好不要取现,取现手续费用很高,很不划算)
刷卡消费、部分信用卡取现有积分,全年多种优惠及抽奖活动,让您只要用卡就能时刻感到惊喜;(多数信用卡网上支付无积分,但网上购物支付很方便、快捷)
每月免费邮寄对账单,让你透明掌握每笔消费支出;(现提倡绿色环保,可取消纸质对账单更改为电子对账单)
特有的附属卡功能,适合夫妻共同理财,或掌握子女的财务支出。
自由选择的一卡双币形式,通行全世界,境外消费可以境内人民币还款。
400电话或9字打头5位数短号24小时服务,挂失即时生效,失卡零风险。
拥有有效期:已知国内信用卡有效期一般为三年或五年。
利用第三方平台(国内支持信用卡账单管理的平台主要是聚金豆)进行商务合作,为持卡人提供优惠服务。
缺点
信用卡的发明像一把双刃剑,可以解决经济上的暂时危机,但银行发行信用卡的目的是赚钱,一旦超过无息还款的时间,就会收取高额的利息,一般是每天万分之五的利息。
盲目消费刷卡不像付现金那样一张一张把钞票花出去,一刷,没什么感觉,几个数字,导致盲目消费,花钱如流水。
过度消费笔记本分期,数码相机分期,智能手机分期,在提前享用自己心仪物品的自己还要考虑是否有能力偿还。
利息高如果你不会打理信用卡,导致最后还款日到了也不能如期还款,银行会向你收取高额利息。(贷记卡的首月最低还款不得低于其当月透支金额的10%) [8]
需交年费信用卡基本上都有年费,但基本上都有免年费的政策,比如建行一年只要刷三次就可以免了;但是你一年没刷卡达到银行指定的次数,需要收取年费。
盗刷信用卡基本上默认是免密码刷卡消费的,这就很容易在丢失或被盗时被别人盗刷,造成不必要的麻烦或损失;但其实信用卡同时也是可以申请凭密码刷卡消费的——这就要看你是怎样管理你的信用卡了,很多人因为缺乏这方面的经验,注销了信用卡后没销户,被一些不法分子重新申请信用卡透支,白白损失,很不值得。
影响个人信用记录长期恶意欠款,自然会影响个人信用记录,甚至被银行打入黑名单,以后要向银行贷款买房买车,就会有可能被银行拒绝。
注销麻烦央视曾报道过,曾有持卡人还清所有欠款注销信用卡几个月后仍收到银行账单,之后的事把他折腾得苦不堪言,这篇名为《还不清的信用卡》揭露了现今信用卡的弊端。
信用卡虽然有免息期,但只针对刷卡消费,套现没有免息期,而且还要收取手续费。
信用卡调研客服是做什么的
就是让客户办理所在银行的信用卡。
各个银行信用卡中心都是办理信用卡业务的。信用卡中心,是为持卡人服务的,专门负责信用卡的业务,比如制卡,处理持卡人信息等问题的地方。
信用卡客服专员的工作职责有:接受银行委托处理有关信用卡逾期欠款事项。通过电话提醒,外出实地核实、送达法律文书等方式提醒银行债务人及时还款。登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息。核实客户住址数据,获取、更新相关资料信息。了解客户需求,维护客户关系。通过核实、查找、沟通等方式与客户达成还款意愿,并确保对方落实还款。
关于我是信用卡调研的客服专员和我是信用卡调研的客服专员英文翻译的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗?
poss机客服怎么打?
pos机客服怎么样打电话才好
语气温和,沟通能力强。pos机客服要具备较强的沟通能力,通过语言的组织优化从而达到销售的目地,并且语气要温和。
星驿付pos客服电话
星驿付pos客服电话官方客服热线400-069-6333。
在您使用机器的时候,如果遇到资金不到账、系统故障交易失败、连接失败、费率不正常等任何问题,都可立即拨打400-069-6333,客服可以帮助我们解决很多的问题。
在使用POS机的时候出现了问题的话,一定要找专业的人员来帮助我们,尤其是如果我们在使用POS机的时候POS机内部的零件出现了问题或者是接触到了水源,这样的话都是必须要找到专业人士来帮助我们的。
星驿付温馨提示
接用户反馈,近期仍有不法单位或个人冒用国通星驿公司收款产品名义,以短信或电话形式,发布以费率调整、产品升级/停用、回馈顾客推广新产品等为由,要求用户更换现有正常使用终端。为避免用户遭受损失,请广大用户谨慎辨别,切勿轻信不明来源信息,以免造成个人信息泄露及财产损失。
农行POS机人工客服电话是多少
暂无专业咨询pos机客服热线,如遇相关业务可以致电农行客服95599或与经办行工作人员联系。
淘宝售后客服话术
一、售后工作内容
1.及时发货,这一点很重要,为什么呢?因为这是每一个人心理都有一种期待值。若是迟迟不发货。拖到买家来催着发货,将会让买家对此店铺的好印象大大降低。
2.包裹需打包好。若是有破损。买家极大可能会给差评。其中可以添加一些小饰物,增加买家对店铺的好感度。
3.尽量选择口碑好,且网点多的快递公司。毕竟顾客来自五湖四海。若是快递公司不会配送到某目的地。对于买家而言。一定会对店铺诸多怨言,下次再来光顾的可能性就十分微小了。
4.对于快递即将送达目的地的时候,淘宝客服可以稍稍发个消息,提醒一下顾客。如此这般,顾客会觉得买家十分周全。让人如沐春风,且默默感动。
5.淘宝客服需要做好评营销。比如五星好评返现2元。亦比如五星好评赠送一张店铺优惠卷等诸多手段。来树立一个优质的店铺形象。
二、售后客服常用话术
1.您好,亲有什么问题让您不满意吗?
2.如果我们快递公司给您带来了不便,我们很抱歉给您添麻烦了,请您放心,我们一定给您一个满意的答复。
3.如果您收到宝贝有质量问题,我们将无条件的为您退换货,请您放心我们一定给您一个满意的答复。
4.亲,请您放心,我们一定给您一个满意的答复,但是请您也配合一下我们:
(1)发送破坏商品的照片给我们。
(2)如果瑕疵您不能接受,根据您的照片情况您可以选择退货或者是换货,这个事情给您添麻烦了,请接收我们深深的歉意。
5.亲,感谢您购买我们的宝贝!欢迎下次光顾。祝你事事顺利。
6.再次感谢您的惠顾,期待能与您成为朋友,祝您事事顺利!
一个有素养有礼貌的淘宝客服,做的不仅仅是售后,更多是将顾客照顾成回头客。
三、技巧有哪些?
1、安抚顾客情绪
分析顾客的显性需求以及隐形需求,然后进行合理化的建议,如果可行,那么我们提出解决的方案,然后满足客户的需求,也就是解决客户的问题。
2、态度好一点
客户来进行投诉本来肯定心情不好,那么我们的态度就很重要了,不然就是火上浇油了。当然这些对于我们优秀的客服来说肯定稳稳地,千万不要恶化我们与顾客之间的交流。
3、动作快一点
我们处理问题的速度快了不仅仅让顾客收到了尊重,也让我们我诚意提升到最高,如果接受到客户的投诉一定要明白事情的原委,适当的可以进行的电话联系解决问题。
4、补偿多一点
在收到客户的投诉,很大部分都是他们利益有损,因此客户的抱怨就是希望得到补偿,这在我们上面也说过了隐形的问题,客户态度不好,但是并没有说出要补偿,但是我们却需要明白情况呀,补偿丰厚点带给我们的不仅仅是顾客问题解决,也会给使我们的回头客更加忠诚。
5、层次高一点
很多客户抱怨之后都希望受到重视,而我们有时候这些问题解决不了,如果我们高层次的领导进行慰问就会更容易化解问题,如果可以的话我们客服之间可以相互配合嘛。
四、做好售后的原因是什么?
完美的销售都始于售后,这句话几乎已经成为了我们众所周知的话了,但是想要做好他并不容易,你赚了钱之后要花更多的精力以及金钱去做好售后,但是这个做好了之后我们不仅评价更好而且还会给我们吸引更多的回头客,而这也是售后淘宝客服给我们店铺带来的效益,虽然短时间内看不出来,但是这个确是给店铺长期带来收益的。
POS机该怎么更合理的销售话术又该怎么说?
一、POS机推销的技巧
按装pos的利益点:
(1)、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感;如果使用信用卡支付,还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望。
(2)、为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象,赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。
(3)、缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。
(4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。(5)、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易(现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金)来说,安装银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。
(6)、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。
二、使用POS机的好处
一、对消费者的好处:
1、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感,如果使用信用卡支付,还可先消费后还款,而且持卡人都喜欢签字的感觉,是时尚的代名词。因此安装银联POS机(俗称“刷卡机”)后能够满足市民在支付交易款项时,能够更多地实现“轻松刷卡,轻松支付”的愿望。
2、顺应电子支付日益普及的潮流,加快收费单位应对市场变化的能力,提高客户满意度和收费单位品牌形象,以及提升收费单位服务质素和增强竞争力。
3、现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。安装银联POS机(俗称“刷卡机”)后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少人工收钞、点钞、找零、防范假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。
4、银联POS机(俗称“刷卡机”)具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于用户还是企业及商户经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。
5、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易(现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金)来说,安装银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。
6、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。
二、对经营者的好处:
1.收款迅速、正确。减去您每收一笔钱都手工去开收据的麻烦,提高了收银速度,减少单笔交易时间就是提高您的经营效率。
2.结帐精确,杜绝员工、舞弊,让你不丢钱,不丢货;正确的使用好POS机,可以使您店里的现金、货品等出入账受到严格的控制,杜绝您的员工在日常销售和库存盘点时做假账,保障您的利益。
3.方便业绩统计,为管理服务。一些金融机构所采用的POS收银系统还集成了报表中心的功能,多种类型的报表可以直接为各加盟商老板提供决策依据,以便提前为您的下一步进销情况和店面管理做出相应的计划。
4、有利于促进非理性消费,提高营业额。使用POS机刷卡消费,脱离了传统的“一手钱一手货”的交易范畴,淡化了消费者“花钱”的概念,对一些非必要性的消费控制也就松得多。刷卡消费可提高消费者的消费冲动,对于提高商家的营业额大有好处。
5、从根本上摆脱“找零、抹零”的困扰。大家都有这样的体会:随着经济的不断增长,人们手中的资金越来越多,现实交易中,百元大钞十分常见,相反,大家对于几角钱,甚至几块钱都不十分在乎,因而在一些零售企业出现了辅币奇缺的现象,一些企业由于营业额大,不堪“抹零”重负,因以商品代替现金找零而与顾客发生的争执时有发生。无奈只能以高价兑换1元以下面额的辅币,给企业带来了较大的经济负担。而采取非现金支付工具,小到角分,都能够准确计量、及时划转,从根本上解决了零钞问题。
四、您的公司需要Pos机的九大理由:
1、便捷性:刷卡消费了=为顾客提供便捷!
调查显示,大部分的商家通过收受银行卡支付可使销售业绩增长40%。提供刷卡消费可助您在最大程度上避免客户的流失!
2、开放性:让您的生意直接面向国内银行卡10亿持有者及国际卡15亿持有者。3、安全性:无需保存大量的现金在您的店铺里;
4、省时省力:不必担心无效支票,也不必携带大量现金到银行;5、准确性:可避免先进操作中认为错误机的发生6、消费激励:鼓励现金短缺却又想购物的顾客进行消费7、时效性:销售记录和客户收据自动打印8、外观性:提升店面形象,提高店铺档次
9、持续性:持卡消费必将成为以后市场发展潮流,没有pos机将被市场淘汰
五、话术:
1、POS机是什么?
销售终端——POS机是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。
①有线POS机,通过电话线运转数据;、
②无线POS机,通过中国移动公司的SIM卡里面的GPRS功能运转数据。
根据另种情况又可分为以下两种:
1消费POS,具有消费、预授权、查询止付名单等功能,主要用于特约商户受理银行卡消费;
2转帐POS,具有财务转帐和卡卡转帐等功能,主要用于单位财务部门。
2、哪家银行的?
POS机不属于哪家银行,是第三方支付公司,是和银行还有银联合作的。
3、什么叫第三方?
第三方支付平台是指与银行银联(通常是多家银行)签约,并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支付平台。
4、第三方与银行是什么关系?
我们与银行属于合作关系。
5、移动、固定机器的区别在哪里?
移动POS机装的是移动或者联通的卡跟银联联网的,固定POS机就是用的网通的电话跟银联联网的
6、你们的机器有哪几种?
我们有封顶机和点数机。封顶机器一般是0.78.%,35元封顶,基础扣率是0.78,当手续费达到35元时手续费封顶,刷100按0.785刷,刷到4000左右的时候35封顶,你刷1W,10W手续费就封顶35元,封顶就是这个意思。我推荐你办理一台封顶机器一台点数机,这样搭配使用。未来的趋势银行发卡行对于封顶机器的风控会越来越严格,封顶机器是没有积分,点数机有积分,但是手续费不封顶。
7、我凭什么相信你,你们的产品很安全
我们的POS机在银行方面交了数额巨大的风险保证金,这样保证后台是绝对没有问题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金,在销售方面没有任何的安全隐患。
8、什么是二清机?
二清,就是指的是二次清算。一般有银联,银行,第三方支付公司直接对商户的机子属于一清,钱直接到商户账户。二清,是指由POS机的商户,在申请增机,卖给你。你的钱由一清的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲,就是POS机的帐先清算到一个代理公帐上,然后再由第三方支付公司做第二次清算处理到个人账号去。
9、需要提交什么材料,没的资料能办理吗?
①营业执照副本②税务登记证副本③组织机构代码证副本④银行开户许可证(对公帐户)⑤法人身份证⑥公章,法人章.
为了扩大市场特给一些没有证件的人群办理POS机,所需资料身份证和银行卡前后扫描件。我们后期给你PS以上没有的证件,当然价格肯定不一样。但是封顶机不能这样办理,必须五证齐全。
10、可以当天到账吗?
不可以。我们都是T1到帐的,就是说今天刷,明天到账。周末银行休息,不到账。
11、我的行业费率能不能再低点
费率是银行定的,我们也没有办法。
12、你们的机器怎么这么的贵啊
我不敢说我们是同行业最低的,但我们绝对是合理的价位。
13、几天下机?
正常情况下为3到7个工作日。
14、钱不能及时到账,我怎么办?
可以咨询POS机的二十四小时免费服务电话,报您的终端号公司会为您快速查询,并作出合理解释。
15、我怎么知道我名下的机子刷了多少呢?
我公司会为所有客户机子做有编号,这个系统我公司是删除不了的,分润的时候,你可以来公司当面对账,所以请您放心。
16、售后方面,贵公司有什么保障?
机子三年内是免费维修的,三年后有偿维修。如果刷到黑卡,卡,以及明显套现,机子被封,与公司没有任何关系,解释权也归公司所有