pos机坑人(pos机被坑了怎么办)

被前程付POS机骗的押金怎么要回来?

pos机坑人(pos机被坑了怎么办)

第一时间的处理方法肯定是拨打客服电话投诉,这里要注意,找客服电话的时候一定要确定是官方客服电话,否则你打了之后是没什么用的,当你拨打客服电话之后,客服会要你的注册手机号,然后会让你等待处理结果。

投诉之后大家要做的就是耐心等待,客服要手机号之后会根据你的手机号来查询你注册的机器是哪个代理商办理的,然后会给代理商发邮件,要求代理商联系客户处理投诉,接下来代理商就会联系你,退你押金。

当然了,这一步有时候代理商会自作聪明,继续忽悠你,这个时候你要做的就是不见到退还的押金就不接受处理结果,这点要切记,剩下的流程就是代理商拿着给你的退款截图来和官方对接,表明自己已经处理了这个投诉,之前的流程一般都是这样。

如未得到处理可直接上传至黑猫投诉或者国家反诈中心,很快就会有人为你处理,以上均不成功的话建议直接报警。

拓展资料:

被骗之后处理流程:

1.收集证据,证据包括与销售人员的聊天记录,刷卡记录,到账记录,这些都是作为乱扣钱的依据。

2.拨打投诉电话。找到对应支付公司的的客服电话(通常机器背后会有),也可通过机器外面的标识或者是小票商户编码的前三位查询,不会查的我来帮你,

3.拨打支付公司电话转人工投诉,说销售人员未如实介绍产品,以诱导方式销售,造成资金损失,请求退款处理

最后还是提醒大家,第一笔刷卡只要不到账,你就要注意了,因为这种情况下十有八九是冻结资金了,这个时候一定不要让业务员走,一定要看到钱到账才能让业务员走,这样的话才能确保万无一失。

办pos机被骗交了399能要回来吗?

如果遇到那些不靠谱代理商或者从业人员的pos机押金骗局要怎么样维护权益,我们接下来说:

1、首先我们要清楚,pos机分为押金版跟非押版(C端类);

通常押金版的机器支付机构的营销活动都会要求用户在规定的时间内交易满一定的金额才返还的(不同品牌有差异),而非押版的机器支付机构则通过考核代理商来回收硬件成本(目前市场上大多数的都是押金版的机器)。

pos机图片

2、就押金版而言:

一般电签pos机的押金在100元左右,规定时间内要求交易满10—15万才返还的(不同品牌有差异),一般传统大pos机的押金在299元左右规定时间内交易满60—88万才返还的(那些玩套路的机器押金标准都会高于市场标准)。

3、不靠谱的代理商人员或从业人员会故意或有意隐瞒首笔押金以及虚构返还条件,通常终端押金还比较高(高于市场正常标准),套路用户激活之后才告知是押金费用或美其名为开通套餐费用或继续编造其他理由隐瞒押金费用。

4、还有电销、短信、邮件等违规拓展方式(套路高发区域,普通用户真的很难分辨),电销人员冒充支付机构总部、客服人员(忽悠用户升级或更换设备),邮寄的机器收取机器激活保证金(机器激活后久拖不退)或者有意隐瞒首笔押金以及虚构返还条件。

针对电话、短信等违规方式各支付机构发布的声明

5、大多数代理商还是靠谱的,本本分分的推广设备终端混口饭吃而已,所以办理的时候一定要找正规靠谱的(比如看资质、看授权证明、看行业协会备案等等)。

如果在办理pos机过程中因为押金问题被套路或受到欺骗了,可以用投诉的方式进行维权,都有相应的工作人员给处理投诉,通常可以采取以下几种投诉方式进行投诉:

1、拨打pos机对应品牌方的支付机构总部客服电话进行投诉,说明情况提供相应证明资料;

支付机构内部邮件投诉处理方式截图

例如投诉的是押金的问题,投诉会直接反馈到经办pos机的业务员或代理商的上级机构(一级或机构服务商),总部会督促进行整改,若是代理商没有及时处理会进行相应的处罚,如果超过处理时效未处理的话一般支付机构总部会直接代为赔付押金返还用户的,投诉基本都能得到妥善解决(持牌机构的直营品牌有效,外包品牌除外)。

2、黑猫投诉平台(新浪旗下消费者维权投诉平台)或聚投诉平台进行投诉;

黑猫投诉处理方式截图

各持牌支付机构大多数都入驻了这两个平台进行投诉售后问题处理,说明情况提供相应证明材料投诉平台经审核后,在这上面的投诉基本的都能得到妥善的解决(外部投诉支付机构都很重视,入驻品牌有效,未入驻品牌除外)。

3、行业主管部门投诉;以上两种投诉方式大多数的问题都可以解决,如果还没有解决,那就找银联、人行消保投诉(不是特殊情况一般不建议,通常用来投诉持牌支付机构);

人行消保投诉处理方式邮件截图

通常涉及到银联、人行主管部门的投诉会要求持牌支付机构从机构服务商到一级代理以及下级代理的整条渠道链进行自查,未妥善处理会对支付机构进行罚款(这几年的支付机构罚单多数是这样开出来的)。

办理pos被骗了押金报警有用吗?

报警锤子用都没得,还得吊你一顿。我之前被骗499块,都不够立案的,警察根本不问,还说风凉话!最后还是在网友的推荐下去永哥支付网找永哥,按他说的投诉给要回来的。所以,与其报警,不如直接去找永哥,有不明白的可以继续追问或者百度搜索。

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