pos机扣押金去哪投诉（ POS机扣押金去哪投诉？详细解答！）
在使用POS机付款的过程中，有时候会因为各种原因导致扣押金的情况出现，如何处理这种情况？如果需要投诉，应该如何操作？接下来本文将围绕这个问题为大家详细讲解。
1. 什么是POS机扣押金？
POS机是一种用于电子支付的终端设备，广泛应用于商超、餐厅、加油站等行业。在使用POS机付款时，有时候会出现因为各种原因导致扣押金的情况，一般来说，POS机扣押金分为两种：
(1)授权扣款
授权扣款是指消费者在刷卡之前，先进行一笔授权，POS机会将授权金额冻结在消费者的银行卡上，待商家确认金额后再进行实际扣款，如果扣款成功，授权金额就会被正式扣除。如果扣款失败，那么授权金额会在1-7天内自动解冻。
(2)预授权扣款
预授权扣款是指商家对消费者的银行卡进行一笔冻结授权，以保障商家在后续的消费过程中的利益，这种方式下，如果用户未消费或者未达到商家规定的免费撤单时间，这笔授权金额则无法解冻。
2. POS机扣押金去了哪里？
如果出现POS机扣押金的情况，我们应该先确定是授权扣款还是预授权扣款，然后再根据情况采取不同的处理方式。
对于授权扣款，如果扣款失败，则授权金额会在1-7天内自动解冻，返还至用户的银行卡中。如果付款成功，则商家将收到扣款金额。
对于预授权扣款，如果用户未进行消费或者未达到商家规定的免费撤单时间，则这笔授权金额将无法解冻，商家将收到这笔金额的款项。如果用户消费了，商家就可以从授权金额中按照实际消费金额扣款。
3. 如何投诉POS机扣押金？
如果出现了POS机扣押金的情况，并且你认为这种情况不应该出现，你可以进行投诉。
首先，你可以尝试联系商家或POS机服务商，看是否可以通过沟通解决问题。
如果在商家或POS机服务商的处理过程中没有得到满意的解决方案，你可以向银行发起投诉，让银行调查这笔扣款是否合理。在投诉之前，你需要准备好相关的证据，如收据、银行扣款明细等。
4. 如何避免POS机扣押金？
为了避免出现POS机扣押金的情况，我们可以采取以下几点措施：
(1)在刷卡前确认交易金额
在刷卡前，先确认好交易的金额是否正确，避免因为操作不当导致扣押金的情况出现。
(2)选择正规商家
选择正规商家，避免出现一些不良商家恶意扣款的情况。
(3)选择信用良好的POS机服务商
选择信用良好的POS机服务商，能够有效地降低出现扣押金的风险。
5. 总结
在使用POS机过程中，出现扣押金的情况并不罕见，但是通过了解授权扣款和预授权扣款的区别，我们可以更好地处理这种情况。如果遇到问题无法解决，可以通过商家、POS机服务商和银行等途径进行投诉。同时，采取一些措施，能够有效地避免POS机扣押金的情况发生。
