pos机培训题目《POS机培训》
各位帮帮忙。帮我看看这道题要怎么做哦》》万分感谢 1． 旅店POS机管理系统 旅店收款POS机管理系统的简单实
不知道你这句话的核心问题是什么？什么怎么做？？？
如果是开发一套系统来管理POS机具的话估计很难的哦，不是你一个人能完成的，基本都是一个项目了，首先POS机具不是你的，你怎么知道POS机具的通讯协议呢？接口呢？等等等等？是不是？除非你的POS机具是自己研发的！如果以上的问题你都解决了，那你就先从实际的需求入手了，看看实际的业务流程有那些，会涉及到那些方方面面，注意用户的隐含需求，要大量的搜集好需求和计划、设计软件，暂时就这么多吧！祝你成功！
你知道哪些关于银联POS机的知识？
商户需要代办办理银联POS机时首先确定银行需要的证件是否齐全,如果证件不齐全需尽快办理相关证件，许多公司和个体工商户都是因为缺少（银行开户行许可证）和（组织机构代码证）而不能安装办理银联POS机。银联办理银联POS机办理要准备营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本、法人身份证、银行开户许可证这5个证件的复印件，并且在这五个复印件上加盖公章，另外签订代办办理银联POS机合同时还必须准备公章、和法人章。以上证件及公章都准备齐全后，我行会安排工作人员上门实地考察并和贵公司签订相关办理银联POS机安装合同。银联办理银联POS机办理的第三个步骤就是等待银行信审部门审核，通过审核后，中国银行就会电话通知贵公司并预约上门办理银联POS机办理的时间。最后中国银行上门安装银联办理银联POS机，并培训收银员和相关人员如何使用pos刷卡机。
完成以上流程后，您就可以使用银联办理银联POS机了，办理银联POS机整个流程需要15个工作日左右。如果证件不齐全需尽快办理相关证件，许多公司和个体工商户都是因为缺少（银行开户行许可证）和（组织机构代码证）而不能安装办理银联POS机。先要到银行开个户，然后填一个POS安装申请表，具体哪个银行是无所谓的，现在POS都是银联的，可能各家的手续费不一样。有可能会免.银行会收取机器的押金.具体金额看当地的银行怎么收了。
什么叫pos机 pos机业务培训
1、 POS译为销售点终端，它是随着网络技术发展起来的一种货币支付和资金流动系统，现已成为货币支付和资金流动的主要手段，POS通常设置在超级市场、宾馆、商场、酒店、书店、药店、食堂、零售批发个体户等购物消费场所或一些收费站点的收款处以及银行网点作为取现和存款之用，其实质就是把金融业务扩大到了商业网点。
2、
•POS机组成
•
•POS终端主要由主机、打印机，显示屏，磁条/IC卡读写头，内置MODEM等组成。
•打印机一般都采用针式打印机和热敏打印机，两种都有不同优点，针式打印机打印的凭证保存时间长，热敏打印机打印的凭证字迹清楚。
•
•显示屏一般能显示2-4行*(7-8)个汉字。
•
•磁条/IC卡读写头，能同时处理磁条和IC卡。
•
•内置MODEM拔号实现远程通讯。
3、分类
•按通讯方式
•1.固定pos机（网络POS、电话POS）
•优点是：
•1、软件升级和维护比较容易；
• 2、网络拨号方式，拨号速度快；
• 3、POS交易清算比较容易；
•缺点是：
•1、需要连线操作，客人需要到收银台付账。适用一体化改造的项目的商户。
•2、电话拔号方式，每刷一笔将产生电话拔号费用
•3、一机绑定一个网络或电话，更换位置无法使用
•2.无线pos机（移动POS）
•优点是：
•1、无线操作，付款地点形式自由，全国终身使用
• 2、体积小，方便随携带，实现随时随地刷卡
常见POS机问题处理大全
1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”
原因：电话线未接好或通讯线路问题。
方法：(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”；多发生于电话分机线
原因：(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号码设置错误。
方法：(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3、POS显示“线路繁忙”
原因：(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路；(2)银行后台主机忙；(3)电话线路因故障处于忙状态。
方法：(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路上并接的终端数；（3）请找通讯线路维修人员。
4、POS显示“无效商户”
原因：后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方法：电话咨询装机人员处理。
5、POS显示“终端号无效”
原因：(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
方法：电话咨询装机人员处理。
6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”
原因：与该银行机房电话或者授权电话联系。
方法：(1)致电银联中心查询该笔交易情况；(2)查询交易，激发冲正交易。
7、POS显示“请重新交易”
原因：(1)流水号重复；(2)MAC密钥不同步，需交换密钥。
方法：(1)重做刚才的交易；(2)加大POS参数中初始流水号；(3)重新签到后再做交易。
8、POS显示“系统故障”
原因：发卡行后台主机出现故障。
方法：与该银行机房电话或授权电话联系。
9、POS显示“交易超时”
原因：(1)该行后台未开机；(2)该行后台系统与区域中心断链。
方法：重做交易，如还不能成功，与银联中心联系。
10、MAC错
原因：(1)当天交易首先正常，使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错；(2)装机人员失误，造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法：(1)重新签到；(2)如签到后还不成功，尽快联系装机人员进行修改。
11、POS显示查询发卡方
原因：发卡行或中心交易出错。
方法：(1)重做交易；(2)如还不成功，联系中心。
12、刷卡后无反应
原因：刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
方法：重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13、交易成功不打单
原因：(1)打印机电源、数据线可能未插好；(2)打印机卡纸。
方法：检查打印机电源与连接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭条。
14、做交易时，提示“无效交易”
原因：发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方法：与收单行或当地银联联系，重试，输入正确信息。
15、POS机一开机就死机
原因：POS机按键被卡住。
方法：将卡住的按键回复。
16、POS机屏幕无显示
原因：(1)电源未插好；(2)POS机显示屏坏。
方法：(1)插好电源；(2)更换POS机。
17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致
原因：交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。
方法：查询交易明细，重打签购单；查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误，次数超限”。连续错误，次数超限。请持卡人与发卡行联系。
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POS机刷卡消费时，应注意哪些问题
一、核对购物单据上的金额是否正确。
需要提醒消费者的是，签字以前，应先确认是否为自己的卡号，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致，只有正确无误才可签名。
二、信用卡操作注意事项。
信用卡操作与储蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，为了更方便消费者使用，很多信用卡在使用时都不需要输入密码，收银员只需核对使用者的签名。因此，消费者保存信用卡应该格外小心，最好将其视作现金予以保护。
三、使用Pos机刷卡交易错误时勿忘撕毁交易单据。
四、在购买不确定商品尽量少使用银行卡。
购物后如果出现对商品不满意或者不合适的情况，退货、更换在所难免。对此，消费者在购买一些不确定的商品时应尽量避免使用Pos机刷卡，原因是，退换货时，金额已经划走，程序相对麻烦，而且，银联和商业银行的休息日可能不尽吻合，种种因素可能导致退货款不能及时返回卡中，甚至给持卡人带来不应有的损失。
五、一次刷卡没成功，再刷卡后要认真检查信用卡消费明细，发现问题及时与消费单位和有关银行联系，避免资金损失。
判断题：pos一般由终端机，密码键盘，电源，打印机四部分硬件组成?
POS也有好多种的，您说的组成部分也差不多，但是如果是银行卡自付终端的话是要包含刷卡器，而且应该可以上网，如果是投币的，应该还有个钱柜。您说的终端部分应该包含显示器吧？现在的POS一般都是体积较小，尤其是银行卡支付的，跟电话长得一个样。
图片是一个无线网络的银行卡支付POS，升腾的
