pos机扫码支付后查不到明细的原因?【交易未完成】

扫码支付的方式在我们的生活当中,现在已经是非常的常见的了。即使是一些上了岁数的老人,现在在结算的时候也有可能会使用扫码支付方式。这样的支付方式不需要消费者在拿着钱去结账了,而是通过手机就能够完成结账,所以这也是它越来越受欢迎的原因之一。在结完帐之后,那么我们的手机上都会显示关于这一笔账单的明细。POS机的后台也会有相关的账单明细。有的时候也会发生结完帐之后找不到明细的事情。
POS机扫码后查不到明细的原因
1.有的时候如果店铺比较忙的话,那么收银员可能并不能够及时的查看到是否已经到帐。那么当消费者扫完码之后如果没有按密码的话就会导致没有完成交易,所以就查不到明细。
2.如果当时在支付的时候网络出现了问题也会导致没有交易成功。没有交易成功,就肯定不会查找到交易明细的。
3.所以当商户在使用POS机结账的时候,其实要确保交易成功之后才能够去结算下一个人。这样的话才能够保证不会出现任何的问题。
4.有些店铺比较繁忙的话,那么可能对与消费者是否已经完成交易比较疏忽,这样的话就会导致没有收到钱这样的情况。
POS机扫码后查不到明细的解决方式
1.如果能够确认是由于消费者没有输入密码而导致没有到帐的话,那么商户是可以去联系,消费者和消费者说明情况的。
2.这个时候消费者可以查看一下自己的账户余额如果正确的话,那么可以重新的到商户去进行结账。
3.如果是没有信号或者是网络出现了问题,那么用户也也可以去联系消费者,然后进行重新的结算。
4.在结算过后那么这个时候用户就是要查看一下POS机的流量卡是否出现了问题或者是Wi-Fi出现了问题,而导致在使用POS机结算的时候经常没有信号。
5.最重要的是还是要结算的人员在使用POS机结算的时候,一定要确保消费成功了之后再续进行下一个步骤。