pos机商户收不到钱(pos机商户收不到钱怎么办)

很多朋友对于pos机商户收不到钱和pos机商户收不到钱怎么办不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
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pos机刷卡成功但没出票?
一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。
pos机是以打出小票来为一笔成功的交易,如果没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:
pos机刷卡失败但钱被扣了,店家也没到账?
这种情况叫做“单边账”,基本上都是因为POS的通讯网络不顺畅导致的。
因为银行卡交易时涉及到发卡行,转接机构,收单机构三家,简单来说单边账就是发卡行收到了转接机构(银联)发来的扣款请求,发卡行核对商户编号无误后反馈给银联表示同意扣款,银联再把发卡行同意扣款的信息传递给收单机构,收单机构确定了发卡行同意,在pos上打印签购单。这也就是为什么商家必须见到签购单才发货,因为你的手机上显示了扣款但是该笔资金收单机构并没有收到,大概率会冲正回你的卡上。
商如果钱冲正回你的卡上了,皆大欢喜,如果钱去了商户那里,商户那边找收单机构调账就行了,不过调账周期比较长,你不想等的话可以让商家直接转你现金,但是要扣掉手续费了,一般一千元也就6元手续费而已。
如果出现商家不承认的情况,直接打电话给发卡行要求调单就行,商家无法提供你消费的签购单,该笔交易视为无效,钱还是会回你的卡上。
pos机刷卡后没有到账怎么办?
客户在使用POS机时,偶尔会遇到款项未能到账的情况,虽然这种情况极少出现,但是,事关收款无小事,请你无需慌张。
1、判断是否是单边账。
2、商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。
3、POS机支付公司没有给商家结算。
4、还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
5、如果结算方式是T1。
6、冲正交易不成功。
7、客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。
补充:
可以联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。
农业银行卡再pos机刷卡消费不出单子钱扣了怎么找回来?
这种情况叫做“单边账”,是指银行单方面扣除了持卡人的银行卡资金的交易行为,注意如下:
1、在POS终端消费时,持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票,这时候就构成了单边账的条件;
2、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下,银行会自动退还给持卡人该笔交易金额,一般在3个工作日内(多数是立即或者当晚自动退款);
3、持卡人和商户之间互留联系方式,这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候,就可以互相印证;
4、持卡人可以立即拨打银行官方客服,询问刚刚交易是否交易成功,说明具体情况,强烈要求调单(就是需要查看交易证明);
5、为什么会出现这种情况:POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接,当交易数据由于电信网络原因丢失数据包的时候,就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了,但是商户的结算银行没有收到,款子在半路上找不到出口,银联看见了,会按照原路退还的原则处理。
pos显示商户未登记怎么解决?
一、商户未登记是由于银行或者银联把你pos机冻结了,原因大概是近期手续费率调整,你未和银行续签协议;还有就是你做了违规操作,比如套现,被银联冻结了。
二、如果POS机显示商户未登记,可能是信用卡已经挂失或者此卡已经注销。
如果这两种原因都没有的话,可以去开卡行也就是银行任一支行或者分行营业厅处理一下就可以了。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。