pos机售后回访违法吗？pos机售后回访违法吗知乎
有个工作是打电话免费送pos机合法吗
有个工作是打电话免费送pos机合法吗？
现在不允许打电话推销POS机了，更不能使用客户电话资料，但是本身送POS机是没事的，其实现在大部分公司都是以免费送的名义吸引客户，是需要客户刷指定金额才免费送的。
只要你们的产品是合法产品且在工作当中不涉及到欺诈的形式推销就是不违法的
拓展资料
在这里我说一下pos销售人员是怎么赚钱的，他们赚两个钱，一个是机器激活的奖励费用，另外一个就是刷卡手续费，其实就是分润。白送给你的机器是有成本的这个成本是他们自己掏的腰包，举个例子，一个销售员，以30块钱一台的价格拿了20台机器，他送给你一台，你首次刷卡激活使用了。pos机公司会给他60元。这样他机器钱就赚到了。剩下的就是你刷卡分润啦，你刷卡的费率一般是0.6%，还会有2-3元的秒到费，一般他拿到的成本是0.3%，问你收0.6%，（这个费率它后台是可以随时调的，调高调低都行）他赚一半。秒到费成本是1元，他赚剩下的。在你大额刷卡的时候，他赚的大头分润钱，小额的时候，他大头赚的是秒到费。
这么看来机器钱其实就是一锤子买卖了，而分润才是长远的钱，理论上来说，分润是可以一直赚下去的，只要机器没坏。很多人都赚的是分润，所以机器白送。机器不赚钱，交个朋友而已。
但是随着时间的变化，pos机行业变了，很多人一看pos机不要钱，就同时要3-4个机器，只刷一台，哪个价格低刷哪个。那么对于销售来说分润赚不到了，因为对方不用这个机器，机器白送，钱没赚到，还倒赔机器的成本钱。怎么办呢？只能开发新的赚钱方式了。
而很多pos机公司也很坏，原本的分润本来一直可以拿到的。结果很多公司只给销售员一年或者一年半就停掉了，所以很多销售的长期赚的钱就没了。于是就有了后面给你打电话告诉你老机器不能用了给你换个新的这种操作，并不是机器真的用不了，而是他赚不到钱了。
这段为下个铺垫。有时候善意规则会被人恶意利用。举个例子，就像押金这东西，押金制度是怕你把东西弄坏弄丢交的一笔钱。商家并不是想赚你的押金。但是部分人恶意利用这个规则了，他赚的你的押金，你交了押金不给你退。最后导致我们现在一看到收押金才能用的东西，都不敢交押金了。
最近老是有人打电话说我办理了什么POS机是打错了还是?
只要申请过信用卡都会接到这样推销电话，办理必须认准在中国人民银行备案的支付公司产品都是一清机。没有备案都是二清也就是不安全的机器，关乎金钱的安全，一定要慎重。
这种情况一般是打电话销售pos机，这类电话可能是身边有朋友，用问问题的方式获取手机号办理过相关业务，但是没有告知本人并没有经过本人的同意。
上述问题可以直接挂断并拉至黑名单的方式处理。现在个人隐私很难得到保护，建议大家日常生活中，尽量不要泄露自己的信息。
扩展资料：
提醒大家：
1、异地办理的、网上办理、电话传真办理的必是。
2、使用公司名义发布信息、签合同，使用个人银行账号（所谓法人、经理、财务负责人的）作为收款、收费账号或非银行网络支付的必是。
3、以验证资金实力（还款能力）等理由要求在自己的卡上存钱的必是。
电销pos机正规吗
不正规，电话营销都是通过非法黑渠道购买的客户信息。客户信息被泄露主要包括这几种可能： 1、注册某支付品牌POS机后，内部技术性的员工为谋取小利收集了客户信息，然后卖给电销公司。 2、在注册某支付品牌POS机时，有些非法分子通过技术手段，从通信运营商获取用户信息，包括手机号和支付品牌、姓名和位置信息等，然后卖掉。
电销POS机的主要有涉及以下几个风险：
1、电话销售需要购买POS机用户的精准信息，才能实施精准推销（或），骗子可能会再次把信息转卖给非法机构，再次获利。
2、电销口中的低手续费，要不就是你要花钱几百买VIP包才可以，不花钱买VIP的手续费即使比较低，也会在短时间内调到很高的手续费，客户得不偿失。
3、来路不明的POS机，有可能不是正规机器，或者是二清机，有刷卡不到账的风险。
4、来路不明的POS机，很有可能被犯罪分子改装，加装了盗刷芯片，可以用户信用卡，实施盗刷。
5、即使是正规POS机，也有可能冻结部分金额，因为有些POS机的规定就是冻结198或者298等金额，作为机具使用服务费，而推销者事先并不会告诉用户，相当于客户花钱买机器。
6、因为电销公司需要购买用户数据，有违法行为，所以往往不会告知用户真实的公司名称和员工姓名，导致后续的售后问题得不到保障。
尽管，有些电销pos机也是安全的，但是作为普通的用户来说是很难识别真伪的，pos机是金融的产品，涉及到自己的资金安全，一旦遇上二清机器不到账，后悔都来不及，而且pos机最关键的一点就是服务，彼此不熟悉又是异地，用户在使用pos机的过程中遇到问题不能第一时间解决，会造成后续不必要的麻烦，一定要拒绝电销渠道购买pos机。
而且不管电话推销POS机的是犯，还是真的推销机器，都涉及到很大的风险，至少你的个人信息已经在网上被非法销售转卖，将来还有可能被其他电信的人购买到你的信息，而精准电信不但可以你本人，还可以你的亲戚朋友。
拓展资料：
电销pos机人员如何实施？
1、短信运营商处购买某家支付公司的客户信息，或者黑渠道购买客户信息。
2、编辑一套话术（自称自己是pos机代理商、运营中心、总部、客服、官方等，之前客户办理的机器就是我们的，但由于费率高了，我们换新产品了，现在所有老用户都需要更换一下，留个地址就行了，收取押金邮费到付）
3、诽谤及软威胁（诽谤客户手中的pos机不能使用了，公司倒闭了或者刷卡不到账等等使客户心中有疑虑，从而达到诱骗的目的）
4、招聘的人员都是刚入社会的年轻人，不懂电销违法，流动性很高，导致出风险事情后，无人承担责任。
总接到让我更换刷卡机（pos机）的电话，是电信吗?
是由于目前所使用的手机号以前购买过pos机相关产品，不要理会就好。
经常收到POS机电话让更换POS机基本上是以前使用手机号购买过POS机或者是刷卡机等产品，后来用户信息被泄露，就会一直收到推销机构的骚扰。这类机构一般会使用“免费赠送”“低费率”“假一赔十”等话术来吸引用户更换POS机。
这类电话算不上，只能算是传销过度，已经骚扰到了大家生活。所以一般此类电话大家接到之后可以直接拒绝或者直接挂断，不要与客服过多的交谈，否则将会被列为“潜在用户”，会继续受到骚扰。
POS机
POS机是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。
以上参考百度百科-POS机
最近接到很多陌生电话说要给我寄低费率的POS机是什么情况？
这是骗子的新手段，通过这种方式来进行。
骗子会以你使用pos机品牌的客服为由做回访，问是否有跳码的情况，有反馈费率高的问题，所以现在免费更换一台低费率的pos机，我们只要出快寄费就可以了，或收取押金，激活后退回等。如果相信了并使用了，那说明的资金已经不安全了，轻者pos机跳码，虚假商户，引起的降额，封卡，重者可能后期我们交易大笔金额里，会出现不到账。
如遇电销直接挂电话拉黑名单，真想了解，那么致电代理商或者直接打POS品牌支付公司的官方客服，核实了解情况，确保自身利益不受损失。
拓展资料
年，央行85号文件早已令禁止电话销售POS机。但是电销POS仍成愈演愈烈的趋势，有用户反映，装机刚收到验证码电销切机电话就打过来了，不可为不快。
1、许多通过邮寄来的机器都承诺是免费的，但收到时却用信用卡冻结付款。客户不会被提前告知，客户仍然花钱购买机器。
2、大多数电销售的低佣金需要花费数百元购买VIP包。如果不花钱购买VIP服务费，即使当时的价格相对较低，也会在短时间内调整为较高的佣金，这就超过了用户的得失。
3、有两台清机，公司直接刷卡步到账上，卷钱跑了。
4、更换安装的机器，只要我们一旦使用，我们就刷卡全部信息，包括、交易密码、磁条等。将会，后期实施偷刷。
5、廉价地获取我们的信息，然后转售给非法机构获取另一利润。
6、有奸商机器说怎么好骗我们付钱，然后直接屏蔽，货不可能。针对一些电销售公司的一些人也提出了一些反电销售的技巧，比如抱怨什么啊，但是说实话却没有什么用，什么都不用。
没办理过pos机,为什么接到办理pos机调查
说到底，还是不法份子把我们的资料卖了。
POS（Point of sales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账。
它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣．..）加速收银速度与正确性。
每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。
pos机回访客户话术
新人POS机电话回访话术
你好，一般pos机不需要回访的，如果回访的，也就是目前有没有碰到过哪些问题，pos纸没有用完，之类的！
农行pos机客服官方电话是多少
您好！农行客服电话为95599；境外服务热线：862195599、861095599或862295599，724小时为您提供服务。
农行信用卡服务热线：可致电4006695599（未开通400地区拨打021-61195599;境外服务热线：86-21-61195599）;
白金信用卡服务热线：可致电4006195599（未开通400地区可拨打021-61295599;境外服务热线：86-21-61295599）。
温馨提示：“400-”均按市话标准收费;“021-”上海本地按市话标准收费，其他地区按长途收费。
温馨提示：
如人工服务繁忙，请您拨通后耐心等待，系统将会按拨打顺序排队进入人工。
（作答时间：年12月8日，如遇业务变化请以实际为准。）
pos机公司回访电话怎么打
pos机公司回访电话怎么打，pos机客户的回访话术（打电话怎么回访客户？电话回访怎么说？1、要表明身份：“您好！我是，打扰您了……”，以消除客户的不信任感。
2、应该有一句客气话：能不能打扰一下？
3、应清晰简洁地说明此调用的目的。让客户明白你为什么打电话给他，你才能最有效地弄清楚客户的态度。
4、约定面对面交流的时间和方式。
5、给沟通好的客户的结束语：谢谢，你的健康需要，可以随时给我打电话，我的电话是，好，先说到这里吧？
拉卡拉pos机公司咨询热线电话是多少
拉卡拉客服电话：0353-6222-678
拉卡拉成立于2005年，以“为经营者创造价值，与创造者分享成果”为使命。旗下拥有拉卡拉支付、考拉科技、产业基金群等业务板块。其中，拉卡拉支付股份有限公司于年4月25日在深交所上市，股票代码300773。
拉卡拉支付，是国内领先的第三方支付公司。致力于为商户提供数字化经营服务，从支付、科技、货源、物流、金融、品牌、营销等全方位助力商户。
拉卡拉一贯积极履行社会责任，与社会分享，累计捐赠超过1.5亿元人民币，助力贫困地区教育和扶贫事业。
主营业务
为中小微商户提供信用贷款、融资租赁、保险经纪、供应链金融、保理、信用评级等服务。
提供商户支付服务和商户科技服务两大类业务。
企业文化
使命：为经营者创造价值，与创造者分享成果。
愿景：成为一家数一数二、持续成长、受人尊敬的企业。
价值观：求实、进取、创新、协同、分享。
服务介绍
支付科技服务：拉卡拉自主开发并领先推出的智能POS、MPOS、收钱宝盒等创新收单产品，全面为线下中小微商户提供支付服务。公司在银行卡收单、扫码受理业务上均处于市场领先地位。
自年10月份以来，公司分别与VISA、MasterCard、Discover、American Express签署合作协议，正式成为四大国际卡组织成员机构，开展收单业务合作。成为第三方支付机构中首批全面与国际卡组织合作的少数机构之一。
金融科技服务：拉卡拉依托于支付，借助公司开放式服务平台和强大的线下推广力量，逐步开始全维度为中小微商户提供经营所需的贷款、理财、保险、信用卡申请等服务。
电商科技服务：拉卡拉为商户提供的积分消费运营服务获得较大成长。公司自主开发的积分云，已经接入支持中国移动、中国电信、中国联通、工商银行、建设银行、民生银行、东方航空等40多家头部积分源，并为沃尔玛、华润万家、麦德龙、苏果、肯德基、必胜客等上万家线下品牌商超、连锁餐饮商户赋能客流量导入及积分消费服务。
信息科技服务：为商户提供会员管理、数据营销等服务。
金融科技输出：拉卡拉旗下金融科技平台拉卡拉金科自主研发了鹰眼风控引擎和天穹反欺诈云服务体系。已建立起完善的线上全流程信贷风控能力，并在多年信贷业务实践中进行了成功应用和反复验证，可用秒级速度完成对用户的风险画像和风险评估。不仅有效服务于自身业务运营，而且已具备科技输出能力。拉卡拉金科正在推进“双轮驱动”战略。
POS机销售技巧和话术
POS机是现在大多数商家必备的支付用具，想要在诸多竞争对手中脱颖而出，你又知不知道POS机销售需要掌握哪些销售技巧及话术呢?下面由我为大家整理的POS机销售方法，希望大家喜欢!
了解POS机的优点
(1)、随着金融信息电子化的发展，市民用卡意识的不断加强，对持卡人来说，使用刷卡支付不仅携带方便，刷卡累积的积分还可以兑奖，可以增加个人情感;如果使用信用卡支付，还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时，实现“时尚消费，轻松刷卡，便捷支付”的愿望。
(2)、为客户提供更为方便的付款方式，从而改善对外形象，赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流，加快收单商户应对市场的能力，提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。
(3)、缓解收款压力，免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便：大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险，减少了人工收钞、点钞、找零，从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量，并且使用刷卡支付更卫生、更环保。
(4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易成本，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险，避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户，从而加速资金回笼。
pos机销售话术及技巧
一、顺杆爬的销售技巧和话术
业务员说：“王经理，您柜台里展示的这种产品很好销售，我的这款产品销路也很好，更妙的是这两种产品是可以搭配一起销售的，如果您从我这里进货，和您已有的产品搭配销售，可以大大增加销售额。”
“顺杆爬”的销售技巧和话术，更多使用在反向上的。当客户拒绝你的时候，千万不要和客户理论，也不要争辩，最好的办法就是施展“顺杆爬”的销售技巧和话术。
比如
客户：“对不起，你的产品我不需要，我现在很忙，不能和你多说了。”
业务员笑呵呵地说：“正因为您是个大忙人，我才向您推荐这种能够节省时间提高效率的产品，它能让您的工作更轻松。”
再如
客户：“又涨价了，太贵了，我不买。”
业务员：“您看得很准，正因为还可能继续涨价，我才劝你现在下手将产品买下来。”
“顺杆爬”的销售技巧和话术在使用的时候，要注意以下几个问题。
一是提出“顺杆爬”的理由一定要言之有理、言之有据，不能让对方感到你是在强词夺理、牵强附会。
二是要站在对方的立场上看问题，尽量寻求双方的共同点。
三是在“顺杆爬”销售技巧和话术的使用上一定要使用顺溜的语言。谋之刃告诉你，任何人都是顺毛驴，你要是顺着摸，他才会接受。千万不能说“您说得不对”、“不是这么回事”等这样的语言。
二、POS机回访和销售话术
1、针对不同品牌的POS机说不同的品牌
1)您好、我是XX POS机的售后服务人员。请问您XXX-吗?您是不是有一台POS机小票名字是XXXX吗?
2)现在机器在使用过程中有什么问题没有?
(有问题的话记下)
没有问题的话，给客户说一些刷卡的注意事项
3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要连续刷大额，信用卡刷的时候要有零有整。
结束语：如果后期有任何问题可以跟我们联系，这个是我们公司的售后电话你可以记一下。
一般客户有的问题就是：
①到帐慢：这个与发卡行的到帐时间有关，可以换张银行卡
②限额：信用卡都限额，可能是你刷卡不当，银行这边给你限额了，POS机是不会限额的。
③没打印纸：打印纸你可以到就近的科技市场或者卖打印机的地方都能找到，或者我们这
边给你快递，邮费你们出。
2、下面就是销售话语
1)我们公司现在有其他品牌的POS机要不要了解一下(前提是自己得了解公司
POS机的品牌，费率，和价格和一些优势的地方，你们这个机子怎么样?)
答：我们的是-XX的pos机。
用你们的机子安全吗?
答：XX POS机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金，这样保证后台是绝对没有问
题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金，在销售方面没有任何的安全隐患，
至于机子本身不是是二清机。而是一清机不经过四方的私人账户。所以您放心使用。
2)什么是二清机?
答：二清，就是指二次清算。一般由银联，银行，或者支付公司直接对商户的机子属于一
清，钱直接到商户账户。二清是指有POS机的商户，再申请增机，卖给你，你的钱由一清
的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲就是POS机的帐先清算到一个代
理公帐上，然后再由第三方公司做第二次清算处理到个人帐号上去。
3)怎么辨别是不是一清机呢?
答：一般二清pos机是你刷卡后由个人先垫付资金给你，资金不安全。一般有正规支付牌照的第三方支付公司都是一清机pos机。看有没有独立后台。以及到账时间，一清机是不
经过第四方的个人账户。
二清机是经过第四方的个人账户，对资金有隐患。打个比方如果我每天刷的钱都经过你的账户，你说我担心吗?不定哪天消失了。我找谁!
还有独立后台以及挂靠后台，独立后台是机子总部任何你的机子的时候给你专门的一个查询管理虚拟的网络平台，挂靠后台一般都是几个自己何用一个后台总部是不认可的。打个比如，比如产权房以及小产权虽然都是房，但是那个住的踏实。我想你该明白，辩证是不是一清机主要是后台。
三、四个关键销售技巧和话术
1、当客户犹豫之时的销售技巧和话术
这个时候，往往是客户对产品有了一定了解，但还没有形成强烈的购买欲望的时候。这个时候，销售人员在询问的时候，一定要非常小心，如果直接询问：“你考虑怎么样了?”“你买不买?”这样的话，无疑于迎头一棒，把客户吓跑。
此时的正确销售技巧和话术是这样的，你可以通过已然购买的询问句来问客户：“这种产品有两个款式，一个是黄色的，一个是白色的，您喜欢那一款呢?”。
或者可以问：“我觉得这几款衣服都时候你，但红色的很亮丽，你说呢?”通过这样的销售话术，就巧妙地引领客户绕过了“买不买?”这样痛苦的决策程序，而是径直到了“买什么样的?”这个比较轻巧的问题。
2、当客户准备放弃之时的销售技巧和话术
如果当客户要放弃购买，如果你马上降价以求，往往让他感到你的产品不值钱，甚至会形成他借机压价的心理。好的销售技巧和话术是：“今天是优惠的最后一天，如果今天不买，那明天的价格将会恢复得很高，以后很可能在没有这样的优惠了。”或者“你的小孩，现在正适合这种读物，如果现在不读，对孩子的智力和知识发展都有影响。”
求着他买，不如告诉他不买的不利后果，这样是留住客户的很有效的销售技巧和话术。
3、当客户想要比较之时的销售技巧和话术
最让销售人员头疼的问题，就是客户那竞争对手的产品和价格来比较。应对这种销售场面的销售技巧和话术是在此之前，最好能充分了解竞争对手的产品，找出双方的异同。当客户进行对比的时候，不要硬顶着来，而要用这样的句式：“有一些产品，看起来很不错，价格也便宜，但实际上……”然后，就是讲出你产品的优势，特别是比较优势，这样才能战胜对手。
4、当客户决定购买之时的销售技巧和话术
有些销售人员一定会问，客户已经决定购买了还有什么销售话术和技巧?呵呵，最伟大的销售员网告诉你，有的，有很多销售人员都是到这一步败下阵来得。特别是那些大宗产品，销售人员费劲心机，周折无数，好容易让客户决定购买了，此时，销售人员兴奋异常，终于有一笔大单入账了，一句不经意的话语，一个不经意的眼神，让客户疑窦顿生，搞砸了生意。真是欲哭无泪。此时，最正确的销售技巧和话术就是：不要兴奋不已的样子，不要喋喋不休，不要很急迫;沉着冷静，有问则搭，不过分解释，一步一步地推动客户办理完成交手续。
pos机客服怎么样打电话才好
语气温和，沟通能力强。pos机客服要具备较强的沟通能力，通过语言的组织优化从而达到销售的目地，并且语气要温和。
