pos机属于哪个部门投诉法规 pos机属于哪个部门投诉

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pos机最怕哪个部门投诉

pos机最怕市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。

可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉，您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促他进行整改，若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚，投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。

向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。

注意事项：

核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时，根据银行卡交易要求，收银员都会要求消费者在交易单据上签字。需要提醒消费者的是，签字以前，应先确认是否为自己的卡号，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致，只有正确无误才可签名。

信用卡操作与储蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，为了更方便消费者使用，很多信用卡在使用时都不需要输入密码，收银员只需核对使用者的签名。

当然这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素，消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能，因此消费者保存信用卡应该格外小心，最好将其视作现金予以保护。

以上内容参考：百度百度–POS机

pos机投诉归哪个部门管

法律分析：属于中国人民银行的监管范围，POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能。使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。国内互联网创新型第三方支付企业，支付将电子签名应用与POS刷卡系统相融合，实现了绿色环保的无纸化POS收单服务。电子签名的应用不仅可以有效节省时间、资金和纸张，还有助于提升服务效率和提高客户满意度，带来业务流程的简化以及工作效率的提高。

法律依据：《中华人民共和国中国人民银行法》

第九条 国务院建立金融监督管理协调机制，具体办法由国务院规定。

第三十一条 中国人民银行依法监测金融市场的运行情况，对金融市场实施宏观调控，促进其协调发展。

第三十二条 中国人民银行有权对金融机构以及其他单位和个人的下列行为进行检查监督：

（一）执行有关存款准备金管理规定的行为；

（二）与中国人民银行特种贷款有关的行为；

（三）执行有关人民币管理规定的行为；

（四）执行有关银行间同业拆借市场、银行间债券市场管理规定的行为；

（五）执行有关外汇管理规定的行为；

（六）执行有关黄金管理规定的行为；

（七）代理中国人民银行经理国库的行为；

（八）执行有关清算管理规定的行为；

（九）执行有关反洗钱规定的行为。

前款所称中国人民银行特种贷款，是指国务院决定的由中国人民银行向金融机构发放的用于特定目的的贷款。

pos机乱扣费向哪个部门投诉？

朋友你好，POS机乱扣费投诉应当向消费者权益保护部门投诉，或者向当地商业行政管理部门投诉。

常用消费者权益保护热线包括：

1. 中华人民共和国国家工商行政管理总局消费者权益保护热线12315；

2. 中国消费者协会投诉举报热线12365；

3. 消费者权益保护联盟热线12321；

4. 各地政府组建的消费者权益保护机构受理投诉的热线号码。

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