pos机提示信用卡未认证怎么办 pos机提示信用卡未认证

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建行信用卡刷卡时,显示持卡人认证失败,是怎么回事?

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刷卡时,显示持卡人认证失败,不能刷卡存在多方面的原因,一般有以下几类:

第一、卡片状态异常,比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了,建议拨打建行客服热线确认;

第二、卡片没有问题,但POS机信号不好,没有连接到网络也会造成刷卡失败;

第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡,由于银联关闭了降级交易功能,如果收银人员还是按照刷卡,而不是插卡来操作交易的,也会造成不能使用的。

信用卡持卡人认证失败是什么意思

持卡人认证失败意思就是该银行卡暂时不能进行刷卡了,可能是自己的银行卡,属于一种不正常的状态。

持卡人认证失败是由于以下几点原因:

1.信用卡芯片损坏或者是消磁了;

2.客户才刚拿到新卡,还没有激活开卡;

3.信用卡过了有效期,已经失效了;

4.在银联通道使用国外卡组织发行的单标外币卡(这类卡在国内银联标识的POS机上是无法使用的);

5.账户被锁定,无法正常使用;

6.POS机出现了故障,导致无法接收信号;

7.消费商户所处环境信号不好,或是连接的网络不顺畅。

刷卡消费需注意的事项有:

1、请您注意核对签购单上的金额与您的消费金额的一致性,如有疑问应及时提出、及时查询账务,发现问题请及时向银行反馈。

2、输入密码时请不要让旁人看见您的密码。

3、请确保您在签购单上的签名与卡面背后的签名一致。

4、签购单是您刷卡消费的证明,请您妥善保管。

这种情况在POS上刷卡的时候出现的多,收银员把我们的信用卡在POS上操作的时候,都是需要认证持卡人身份的,认证成功后才能刷卡消费,而POS机上提示持卡人认证失败,这表示你的信用卡不能刷卡,也就无法完成支付。届时,你就需要更换其它的信用卡,或者是直接用现金进行支付了。

对于银行卡的使用,每个人,都应该引起重视,因为银行卡里面有我们的财产,这是属于我们个人的财富,我们应该引起重视。平时没事的时候,应该多观察一下自己的银行卡状态,还有平时逛超市的时候,是可以使用我们的银行卡,进行刷卡支付的,看看我们的银行卡是不是能够正常使用,如果不能正常使用的话,应该赶紧去银行,找到银行的工作人员,跟他们说明白具体的情况,然后寻求他们的帮助,通过帮助,把我们的银行卡进行恢复,不能耽误我们对于银行卡的使用。

刷信用卡持卡人认证失败是什么原因?

1.信用卡芯片损坏或者是消磁了;

2.客户才刚拿到新卡,还没有激活开卡;

3.信用卡过了有效期,已经失效了;

4.在银联通道使用国外卡组织发行的单标外币卡(这类卡在国内银联标识的POS机上是无法使用的);

5.账户被锁定,无法正常使用;

6.POS机出现了故障,导致无法接收信号;

7.消费商户所处环境信号不好,或是连接的网络不顺畅。

如果只是卡片尚未激活,那客户去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出现了问题,那客户只能先换一种付款方式进行支付,后续想办法看能否将卡片恢复正常,比如卡片损坏、到期可以去找银行换新卡。而若是POS机或商户的问题,那客户可以换一台POS机进行交易,或者换家商户进行消费,卡片本身是没问题的。

扩展资料

信用卡持卡人认证失败怎么办?

第一:APP开卡认证失败,如果是这方面的话你就不要进行再认证了,先给银行客服打个电话选择人工服务,把问题跟人工客服说明,她们会给你详细找出问题并解决的。

第二:刷卡过程中机器显示认证失败,这方面就要考虑你的卡片是否存在异常,是新卡没有激活、消费权限没有开通还是旧卡超过有效期,持卡人认证失败应该是在刷卡时出现的问题,这时我们可以从这几个方面看:

1、这个是由银联返回的错误码,一般情况只能换卡交易。

2、查询卡片状态,磁条卡的话是不是经常同金属手机放一起导致消磁了、是否是没有激活的卡片(这里指信用卡),是否因为当天有在其他机器上操作密码输错笔数过多导致锁卡了、最后看看卡片是不是过期了(这里还是指信用卡),最终还是需要致电银行客服确认。

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