pos机小票提示脱机消费 pos机小票提示脱机消费怎么办
最佳答案:
pos机刷微信扣费了,但是没出小票,用pos给手机微信退款了
你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔交易记录?怎么回事?
数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。建议再刷一次。
_为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?
是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我们不做这一行的话我们也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
作为拥有POS机的商户,要明白:
刷卡的交易过程是:POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行接收数据——数据返回银联中心——返回POS机出小票。这样一直走完,形成一个回路,才能正常的刷卡消费成功。而在这中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的。POS机刷卡不出小票,一般情况下就是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统。
而发卡行方面,会因为数据已经走到了发卡行,发卡行会记录这笔消费,但是数据没返回到POS机。所以实际上,扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
当遇到这个情况时,请商户不必慌张,应该在第一时间内用一张银联储蓄卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
如果,上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。
但是,一般在这种情况顾客都不会理解这个事情。
你可以这样和商户解释,冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体的,在一两天内是不会跑了的。并且,消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而且商家不能提供POS小票,无法提供凭证,银行是不会认的。所以没有出小票的扣款100%是不成功的。让顾客放心,资金肯定是安全的。
还有就是只要刷卡没有小票的话,商户都不应该交付商品或提供服务的。但是不巧,你属于其中一个的话,那么你需要顾客提供联系方式,身份证正反面、消费的银行卡正反面照片,填写消费者声明,由此来保护商户自身的权益。
超市收银机打不出小票怎么回事!
1、收银POS机电源没有接通
检查收银POS机的工作指示灯是否亮着,如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常,如不能正常工作联系售后上门检查是否是收银POS机损坏。
2、收银POS机卡纸
打开收银POS机机盖检查是否有卷纸卡主,如有卡卷纸抽掉重新安放即可。
3、收银POS机没有进水或者短路
检查收银POS机外观有没有进水的水印,问一问由没由烧焦的味道,如果有只有联系售后人员跟换或者送修。
4、收银POS机与电脑数据链接线是否正确链接
收银POS机有一条数据线与电脑链接,检查数据线是否受损,或者跟换一条即可。

5、收银POS机的驱动正常
需要重新安装打印机驱动即可解决,一般情况联系售后人员远程操作即可安装。
pos机刷卡成功但没出票是怎么回事?
小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。
pos机是以打出小票来为一笔成功的交易,如果没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!
这种情况可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功。
扩展资料:
pos机刷卡注意事项:
1、当天首次使用该机器,刷卡金额不宜过大,最好在几千元以内。
2、早上八点之前,晚上十点之后,不要刷卡。这段时间刷卡,是会影响到账时间。
3、同一张卡,不能连续的刷,每刷一次,必须要停顿2个小时以上。
4、一张卡每个月的刷卡次数最好不要低于15次,大笔的,小笔的都要有。因为,银行对信用卡提额,不看刷卡金额,只看刷卡次数。多刷次数,对卡的起到非常大的保护,避免银行降额或者封卡。
5、一张卡不要总是大笔刷出,大笔还进;要适当刷些小额的消费,以便达到合理刷卡消费的目的。
6、刷卡过程中一旦显示刷卡失败,或者交易失败,则换一张卡刷下,如果还是出现同样的原因,则当天停止刷卡。不要同一张卡,不停的刷,不停的交易失败。这样可能导致以后这张卡会受限制。
参考资料来源:百度百科-POS机
收银机打印不出来小票不走纸怎么回事,pos机打印纸多大规格
不管是在超市、餐饮店还是其他店消费,都会有一张消费金额凭证,也就是收银小票,这些小票一般是使用的收银机中自带的打印系统打印出来的,或者是pos机中自带的打印系统打印出来的。在使用收银机或者pos机打印小票时,收银机打印不出来小票不走纸怎么回事呢?pos机打印纸是多大规格的呢?
pos机打印纸的规格一般都是宽57mm×直径35mm,在使用收银机打印小票时,如果出现不走纸的情况,可能有以下问题:
1、收银POS机电源没有接通,检查收银机的工作指示灯是否亮着,如果没有,检查电源是否接通电源。
2、收银机卡纸,打开收银机机盖检查是否有卷纸卡住,如有卡纸,那就把卡着的纸抽掉重新安放。
3、收银机进水或者短路,检查收银机有没有进水,闻一下有没有烧焦的味道,如果有的话,是需要送到专业的地方进行维修。
4、收银机与电脑数据链接线没有正确连接,检查数据线是否受损,如果有受损就更换一条。
以上几点都是收银机打印不出来小票的原因,出现这种问题后,可以排查以上几点,如果还是有问题的话,就寻找专业人员进行维修。
扩展资料:
一、pos机显示跨行消费是什么意思?
表示这个POS机是由另外一个银行提供的,发卡行与收单行不是同一银行,所以显示跨行消费。pos机付款本身就是转账形式,只不过是把所刷的卡上的钱转到pos机所属的那个账户上,但不能往其它账户上转账。也可以打电话咨询所在的银行。一、购置POS机的注意事项1、明确POS机属于非金融机构支付服务中的银行卡收单服务,受《非金融机构支付服务管理办法》管理。只有经中国人民银行批准取得《支付业务许可证》的非金融机构才可以提供支付服务,并接受中国人民银行的监督管理。还要查询支付机构是否拥有《支付业务许可证》,这样才能保证我们使用时的资金安全。2、办理前了解清机器费用,费率(可根据《国家发展改革委中国人民银行关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》参考费率)及到账规则、时间,刷卡限额。避免出现到账不及时,费率不透明,刷卡限额,办理后各种收费等问题。3、注意辨别高质量机器及其特质:不跳码、不跳地区、真实商户、商户类型丰富、大多可以累积信用卡积分。一定要办理合法合规高质量的POS机,避免触发银行风控导致降额封卡,影响正常使用。二、POS机刷卡的注意事项1、不要刷整数以及接近整数,分好几次小额刷,连续刷,这样也是不行的。2、pos机不可以月刷超300万,如果不够刷,可以多申请几台pos机。3、合理配置借记卡和信用卡的刷卡比例。4、小票最好本人签字,不要代签。5、刷卡失败时不要多次重复刷卡。6、按时间对应刷什么商店,不要瞎点商店。三.消费POS的手续费如下:1、、加油、大型超市一般扣率为消费金额的0.38%。2、药店、小超市、批发部、专卖店、诊所等POS刷卡消费额不高的商户,一般扣率为消费金额的0.78%。3、宾馆、餐饮、娱乐、珠宝首饰、工艺美术类店铺一般扣率为消费金额的1.25%。4、房地产、汽车销售类商户一般扣率为固定手续费,按照POS消费刷卡笔数扣收,或者1.25%-80元封顶收取手续费。5、大型批发、一级代理商、生产加工企业工厂扣率为0.78%-26元封顶收取手续费。
二、信用卡刷pos机转到银行卡可以提现么
行卡可以提现,该行为为责任。
非法套现:
①非改变了资金的用途,将套取的资金用于非法用途或者其他禁止
②利用不同市场中同一种产品或是接近等同的产品价格之间的细微差别获利。
相关司法解释:
① 2009年12月,最高人民、最高人民检察院发布《关于妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》,规定“违反国家规定,使用销售点终端机具(POS机)等方法,以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持,应当依据刑法第225条的规定,以非法经营罪定罪处罚。”
②所谓情节严重,是指套现数额100万元以上,或者造成金融机构资金20万元以上逾期未还,或者造成金融机元以上。套现数额在500万元以上,或者造成金融机构资金100万元以上逾期未还,或者造成金融机构经济损失50万元以上,应当认定为“情节特别严重”,处5年以上。
三、刷卡出纸显示其他银行卡,是有效卡吗?
提示检查银行卡的话,可能是刷卡的时候没有读卡机没能读出银行卡或者银行卡出现异常,你可以直接致电银行客服查询。
其它答案:
pos机脱机状态是怎么回事
脱机是相对应联机说的,值POS机当前出于无网络连接状态,无法和中心进行通讯。所以这种状态下只能进行“重打印”、“脱机交易”等操作,无法进行“余额查询”、“联机交易”、“结算”等操作。
pos机offline什么意思
pos机offline说的是离线交易。
1、在国际卡收单业务,是POS机在脱机状态下进行的交易;
2、离线交易的信息是POS机在下一笔联机交易或结帐时上送到主机的,不论POS机上送的离线交易中收单行的主机都必须接受;
3、pos机offline离线交易收单银行一般只对宾馆前台及个别航空票务等信誉良好的商户开放此交易。
pos机的脱机工作什么意思?在脱机的过程中有人来刷卡又是如何操作的?
脱机就是不用联机拨号。脱机主要用于非接卡消费,比如电子现金,电子钱包功能。刷卡的话还是要联机的。预授权可以离线。
POS机离线交易有什么风险?
POS机离线交易是有风险的。离线交易就是当网络、GPRS等通讯中断时,所进行的交易。离线交易这个说法是源于国际卡收单业务,是POS机在脱机状态下进行的交易。离线交易在中国并不看好,而且不管交易的真实性与否,收款人均有很大的风险,在目前信用卡被盗、被的案例已经屡禁不止了。要慎用。
pos机刷EC卡显示脱机交易钱没到账怎么办
你好!通常POS不到帐的原因如下:
1、POS机刷卡到账有时间可能有延迟。
2、注意签约的POS结算时间是即时到账、T1,T2还是T3
3、一般节假日、周末银行不结账,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一银行上班才结账,结账完毕才会把刷卡的金额减去手续费后发放给商户。
4、注意刷卡交易是否成功。
解决方式如下:
请在确认已经超过一个工作日未到帐后,致电第三方支付公司或银行并咨询签约结算周期,是否有延迟及系统维护进行,如有,咨询具体入帐时间;
提示:当超过4个工作日未到帐,排除个人及银行系统违护原因,与支付服务商联系不上等情况,请立即报警。