pos机押金被骗黑猫投诉一般多久能退款《pos机退押金找谁》
被前程付POS机骗的押金怎么要回来?

第一时间的处理方法肯定是拨打客服电话投诉,这里要注意,找客服电话的时候一定要确定是官方客服电话,否则你打了之后是没什么用的,当你拨打客服电话之后,客服会要你的注册手机号,然后会让你等待处理结果。
投诉之后大家要做的就是耐心等待,客服要手机号之后会根据你的手机号来查询你注册的机器是哪个代理商办理的,然后会给代理商发邮件,要求代理商联系客户处理投诉,接下来代理商就会联系你,退你押金。
当然了,这一步有时候代理商会自作聪明,继续忽悠你,这个时候你要做的就是不见到退还的押金就不接受处理结果,这点要切记,剩下的流程就是代理商拿着给你的退款截图来和官方对接,表明自己已经处理了这个投诉,之前的流程一般都是这样。
如未得到处理可直接上传至黑猫投诉或者国家反诈中心,很快就会有人为你处理,以上均不成功的话建议直接报警。
拓展资料:
被骗之后处理流程:
1.收集证据,证据包括与销售人员的聊天记录,刷卡记录,到账记录,这些都是作为乱扣钱的依据。
2.拨打投诉电话。找到对应支付公司的的客服电话(通常机器背后会有),也可通过机器外面的标识或者是小票商户编码的前三位查询,不会查的我来帮你,
3.拨打支付公司电话转人工投诉,说销售人员未如实介绍产品,以诱导方式销售,造成资金损失,请求退款处理
最后还是提醒大家,第一笔刷卡只要不到账,你就要注意了,因为这种情况下十有八九是冻结资金了,这个时候一定不要让业务员走,一定要看到钱到账才能让业务员走,这样的话才能确保万无一失。
办pos机被骗交了399能要回来吗?
如果遇到那些不靠谱代理商或者从业人员的pos机押金骗局要怎么样维护权益,我们接下来说:
1、首先我们要清楚,pos机分为押金版跟非押版(C端类);
通常押金版的机器支付机构的营销活动都会要求用户在规定的时间内交易满一定的金额才返还的(不同品牌有差异),而非押版的机器支付机构则通过考核代理商来回收硬件成本(目前市场上大多数的都是押金版的机器)。
pos机图片
2、就押金版而言:
一般电签pos机的押金在100元左右,规定时间内要求交易满10—15万才返还的(不同品牌有差异),一般传统大pos机的押金在299元左右规定时间内交易满60—88万才返还的(那些玩套路的机器押金标准都会高于市场标准)。
3、不靠谱的代理商人员或从业人员会故意或有意隐瞒首笔押金以及虚构返还条件,通常终端押金还比较高(高于市场正常标准),套路用户激活之后才告知是押金费用或美其名为开通套餐费用或继续编造其他理由隐瞒押金费用。
4、还有电销、短信、邮件等违规拓展方式(套路高发区域,普通用户真的很难分辨),电销人员冒充支付机构总部、客服人员(忽悠用户升级或更换设备),邮寄的机器收取机器激活保证金(机器激活后久拖不退)或者有意隐瞒首笔押金以及虚构返还条件。
针对电话、短信等违规方式各支付机构发布的声明
5、大多数代理商还是靠谱的,本本分分的推广设备终端混口饭吃而已,所以办理的时候一定要找正规靠谱的(比如看资质、看授权证明、看行业协会备案等等)。
如果在办理pos机过程中因为押金问题被套路或受到欺骗了,可以用投诉的方式进行维权,都有相应的工作人员给处理投诉,通常可以采取以下几种投诉方式进行投诉:
1、拨打pos机对应品牌方的支付机构总部客服电话进行投诉,说明情况提供相应证明资料;
支付机构内部邮件投诉处理方式截图
例如投诉的是押金的问题,投诉会直接反馈到经办pos机的业务员或代理商的上级机构(一级或机构服务商),总部会督促进行整改,若是代理商没有及时处理会进行相应的处罚,如果超过处理时效未处理的话一般支付机构总部会直接代为赔付押金返还用户的,投诉基本都能得到妥善解决(持牌机构的直营品牌有效,外包品牌除外)。
2、黑猫投诉平台(新浪旗下消费者维权投诉平台)或聚投诉平台进行投诉;
黑猫投诉处理方式截图
各持牌支付机构大多数都入驻了这两个平台进行投诉售后问题处理,说明情况提供相应证明材料投诉平台经审核后,在这上面的投诉基本的都能得到妥善的解决(外部投诉支付机构都很重视,入驻品牌有效,未入驻品牌除外)。
3、行业主管部门投诉;以上两种投诉方式大多数的问题都可以解决,如果还没有解决,那就找银联、人行消保投诉(不是特殊情况一般不建议,通常用来投诉持牌支付机构);
人行消保投诉处理方式邮件截图
通常涉及到银联、人行主管部门的投诉会要求持牌支付机构从机构服务商到一级代理以及下级代理的整条渠道链进行自查,未妥善处理会对支付机构进行罚款(这几年的支付机构罚单多数是这样开出来的)。
黑猫投诉什么时候退款
10天左右。
2-3天平台审核,之后商家联系你,调解好了就结束了。黑猫投诉平台投诉一般10日之内会处理完毕。
黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。
壹生付POS机押金三到六个月退还?
壹生付POS机押金三到6个月时不会退还的。
因为这个壹生付POS机存在严重的问题,那就是壹生付POS机有退款不及时,私自扣押金,还冻结账户等。而且你去找客服退还押金的话,客服的处理服务态度非常的差,消息也回复的不及时,起码要30天左右才会回复你。如果在退还押金的期间,用户没有做任何的操作的话,系统会自动把流程状态改为“已完成”状态。反正这商家很差劲,如果你押金3-6个月之后还没有退还的话,你可以打电话投诉他们。
POS机冻结押金真的会退吗?
退个锤子,我给他7个月的时间都没有退给我。后来网上了解了好多,全是被享通宝POS机给骗的。最终还是按网友们推荐的去永哥支付网找到永哥,按他说的投诉,才把钱给要回来。总之,这种情况,等待是没用的,只有投诉,并且不需要多久就会退。
pos机被骗押金怎么办?
一、pos机被骗押金怎么办?
1、被公司业务员骗押金
很多业务员为了完成任务,或者为了增加自己的收入,都会用套路骗取商户的押金,一般以办理大额信用卡为名义和商户交谈,然后以此再推销pos机,最后再骗商户刷押金,告诉商户这个押金是第二个工作日到账,商户信以为真,等待资金到账,结果第二天没有到账,商户傻眼了,就赶紧联系业务员,发现自己已经被业务员拉黑了,联系不上业务员,押金要不回来。
处理这种情况很简单,商户只需要拨打支付公司的官方客服电话,说明自己被骗的情况,让客服退你押金。客服可以联系上给你办机器的业务员所在的公司,投诉之后客服会通知该公司退还押金,如果该公司不退押金的话,那么支付公司就会从他分润里直接扣除押金,然后退给你,哪怕这个业务员不在这个公司做了,你的押金也是能退回来的,毕竟是自己的业务员出去骗人。
2、被公司骗押金
这种情况押金不容易追回,最好主动报警解决。
二、怎么激活pos机?
pos机的安装激活流程:
1、准备好身份证,I类结算卡,信用卡,手机
2、按要求下载app软件,有的pos机不需要下载APP,只要在小程序或者公众号就可以,后者不会造成自己个人信息泄露,而且操作相对简单一些。
3、下载好软件之后,就开始注册账号,按照页面要求,输入自己的身份证号码,申请的商户名称,经营地址,(如果是个人有些可以不用填写,有营业执照的就真实填写就好)有的需要填入匹配的行业和mcc码,建议问一下自己的代理商。然后绑定自己结算卡信息,包括卡号,开户行,户名。当然有些pos机需要认证自己的信用卡信息,根据要求填写绑定就好。最后,就是手持身份证拍照上传或者人脸识别,这些基础动作都做完之后,就等待支付公司处理了,快的几分钟就审批通过了,直接开机就可以使用了,慢的需要等1-2个工作日。通过后开机就可以使用。有些pos机商户审核通过之后还需要将自己的pos机终端序列号和自己的账户进行绑定之后才可以用。
4,步骤都做完也审核通过了,如果您的机器是需要缴纳押金的,一般开机签到完成后,界面就会提示您需要缴纳多少金额的服务费,您按要求缴费之后就可以使用了,如果您的pos机没有冻结押金就可以直接正常使用。只是在规定的时间内达到规定的交易量之后就可以找代理商退机器款押金。