pos机押金退了吗?

pos机押金退了吗?

一、

“机子免费办理,机子刷299激活”

“刚才刷的299怎么没有到账”

1、“您好,机子是免费办理的,但是需要刷299押金才能激活使用”

2、“您刷的这299明天才能到账”

3、“您刷的这299是机子激活的押金,半年内交易流水达到88万系统自动返还押金”

4、“您刷的这299元是暂时存在系统里,这样您才能下高额度的信用咔,下了大额卡后系统自动返还”

话术千万种,不变的是要刷走你的299!支付行业“内卷”导致各种乱象频出,不良支付代理服务商利用各种手段对POS终端使用者进行欺诈,当我们的押金被骗了怎么办呢?

1、直接拨打支付公司官方客服进行投诉,说明被骗经过并提供机子背面SN码,客服可以通过SN码查询机子归属于哪个代理服务商,并对代理服务商进行施压让代理服务商返还押金。

2、上黑猫投诉APP进行投诉,在平台上说明事情经过,自己的投诉诉求,平台会跟支付公司对接处理。

3、如果上面两个方法都无法处理,可以直接拨打中国人民银行客服电话进行投诉。央行是支付公司的直接监管单位,支付牌照续展需要央行审批,如果支付公司被投诉太多,会直接影响到支付牌照审批。

二、

办了一台刷卡机被骗399元,怎么办呢?

如果发现上当了,不管是哪一款机子,只要是在不知情的情况下,刷卡被扣没到账的,直接投诉都是可以追回的,找官方投诉是最有用的,掌握好沟通专业术语和技巧,再确定号码是官方电话就可以了。目前的现状是被骗的人太多,很多人注定是要不回来,如果每个人都能追回来,骗子还赚什么钱。我大胆的猜测一下:30%左右的人发现被骗碍于面子不敢声张,默默的选择认命,20%左右的人选择和骗子对骂(这20%肯定没戏的),还剩50%左右的人会在各大网络平台找答案,找方法(黑猫投诉,12315平台,反诈中心,12363等等),方法是找到了,可是电话却很难打通,打着打着又会有20%左右的人选择放弃,投诉的过程"慢长"且"无助"又会掉队10%,真正能成功追回的估计也就20%这样。

希望看到评论的人,都成为20%里的人,只要不放弃,都可以追回损失

三、

警惕电销免费退押金、更换新POS机 多家商户被诈骗数万元

7月4日,云南省的曲靖警方公布一起关于电销POS的诈骗,曲靖警方称近日家住胜境街道的小肖接到自称某POS机客服小刘的电话,被告知可以退还POS机押金。

后小肖在小刘的引导下,下载了某APP,绑定了4张信用卡,并按照小刘提供的二维码进行了人脸识别。随后,小肖发现自己绑定的信用卡被分31次刷走4万余元……

曲靖警方公布的这起诈骗案流程:

l 利用微信名“POS机”冒充客服

l 取得受害人的信任

l 利用被害人想退还押金的心理

l 诱骗下载软件

l 以多次返还押金为由

l 骗受害人绑定多张银行卡

l 进行验证码输入或人脸识别

l 骗取受害人的钱财

最后,警方提示请广大商户安装POS机时选择正规渠道,在办理POS机退还押金时,一定不要轻信陌生号码的来电或者短信;不要轻易点击陌生链接;不要随意绑定银行卡,更不要透露短信验证码或者进行人脸识别。切勿因贪小便宜,给骗子可乘之机!

无独有偶,近期河南也发生多起类似案件,日前,河南人民银行发布了一则《关于近期我省多起以假冒POS机退押金等为由实施诈骗导致自己受损事件的风险提示》。

《风险提示》称近期河南省出现多起诈骗分子冒充支付机构客服人员,通过打电话的形式,以免费退POS机押金、更换新POS机等为由添加特约商户微信,让商户将银行卡绑定至京东APP并扫描其提供的二维码,从而骗取验证码实施诈骗,导致商户资金受损事件。

另外,还公布了多起相关案例:

案例一

2022年06月24日17时29分许,郑州市公安局经开分局接到报警人称:2022年06月24日16时30分许,李XX在郑州市经济技术开发区接到一个陌生电话,在通话中对方告诉李XX有一个399元的POS机的押金要退回给李XX,并让李XX微信接受一下对方的好友申请。

随后李XX接受对方申请,对方要了李XX当时消费的卡号、手机号和身份证号后,告知李XX费用会退还到京东钱包里,并向李XX发送了一个二维码,让李XX在使用京东APP扫码后生成的验证码发给对方。

李XX按照对方要求将验证码发送后,对方便让李XX把手机调成飞行模式并关闭网络,称十分钟后再联系对方。过了十分钟后,李XX恢复了手机网络,随即收到了银行卡消费记录15783元,李XX看到消费记录后联系对方,对方称消费信息已经帮其拦截并帮其退回,之后对方就把电话挂断,李XX再也联系不上对方。这时,李XX才意识到自己被骗,遂报警。共被骗15783元。

案例二

2022年 06月24 日15时35分,连XX(鹤壁市淇滨区)报警称其在网上被人诈骗7万余元。2022年6月24日,受害人接到号码为185****4531的手机号,对方称受害人之前在网上购买的POS机现在需要把钱返给受害人。

对方称需要受害人下载京东APP,并让受害人将名下的3张银行卡绑定到京东APP领取返现。

后受害人在对方的诱骗下将收到的验证码发给对方,之后受害人发现自己银行卡内的钱被转走。

案例三

2022年06月24日15时58分,冯XX报警称,2022年06月 08日接到陌生电话称其在用的POS机需要更新,可以免费更换新款POS机,对方让其收到新款POS机需刷399元激活,激活成功后会返还399元到其POS机,中问一直没有联系上对方,06月19日冯XX接到陌生电话称以前卖POS机的不干了,称他接手了要把钱返给冯XX。

冯XX就加上他的微信,给对方发了银行卡号,并按对方要求下载京东APP并搜索该支付机构名称,随后对方给冯XX 发了一个二维码,让其扫完二维码打开飞行模式,扫完以后冯XX没有开飞行模式,银行卡一直在扣款,冯XX意识到自己被骗了。共被骗33000元。

案例四

2022年06月20日18时23分,王XX报案称:2022年6月8日15时30分左右王XX在河南省开封市禹王合区家中接到一个自称是某支付机构POS机的工作人员电话,对方称机器需要更新了,要了地址后给王XX寄了一个新的POS机。

收到货后,王XX收到对方电话,对方同时添加了王XX的微信,告诉王XX激活POS机的流程,王XX按照对方的提示,刷了一笔397元,对方称要核实业务员有没有存在欺骗行为,有的话便将钱退给王XX。

当日,王XX又接到POS机退款的电话并加了微信好友,之后对方说要退钱给王XX,但必须在他们推广的网站上进行投资理财,王XX就通过扫描对方提供的二维码向对方转账4000元。2022年6月20日17时24分,对方仍不退钱并让王XX扫码投资,受害人感觉被骗。共被骗4397元。

《风险提示:最后在此提醒各位用户,我司已发现多起诈骗分子冒充“银联”或“客服中心”人员,通过电话形式,以退POS押金为由,要求用户更换新的POS机后将押金退还至新机器绑定的结算卡,此类情况属于电销诈骗。

支付公司从不会以任何形式联系POS机用户,并进行POS机销售,更不会以电话形式要求用户更换机器。为了您的账户及资金安全,请您勿在冒充“总部”、“客服中心”或“银联”等来历不明的电话销售及网络诈骗下购买或更换POS机。

四、

俗话说:“自古套路得人心”。经常也有人调侃:走过最长的路,就是你的套路。

其实,人与人之间的交往,贵在真诚。但是,往往套路得人心,或许是觉得中国特么人太多了,傻子太多,骗子不够用,就算是同样的骗术,人尽皆知的时候还是会有人相信,会上当。

我们与人打交道,你坦诚相待,全盘托出,转眼却投入他人怀抱。

你只能暗自安慰:套路谁不会,只是不想对别人使用。想着只要对方踩坑后迟早会回心转意的。

但是,客户跳出了这个坑,却仍然没有选择你,因为别人给出的筹码更加有诱惑,又一次进坑,坑坑都一样。

等再次出坑,怒骂这个行业的人都是骗子,城市套路深,想要回农村,彻底绝望,也不想和你合作。

这时,你是选择套路并行?还是继续选择以诚相待?

亿哥曾经说过支付行业是一个轻资产的行业,能让平凡人翻身的好行业,也揭露过行业的一些黑料。

但是站在另外的角度看,设计套路,也是市场所迫,自古深情留不住,最是套路得人心。

今天,亿哥拜访了一位同行,巧遇了其他几位支付大佬,正在聊支付行业操新盘子的政策。

A说:产品的价格,按53元推广(0.53%费率),过几个月后涨到60元,最后一波再调整到66元,这个产品就算完成市场使命了,最终留下多少用户就随缘,之后换个马甲再干即可。

B问:那机器设备的费用如何设计?怎么回本?

A说:推广时,机器开通时收取用户服务费,这个服务费提前奖励给代理商,设定完成一定交易流水(例如30万)后,由代理商退给用户(注意:由代理商退)。

B坏笑道:代理商会退吗?

A说:退个P,如果业务员不这样和客户说,机器怎么送的出去,等到客户找麻烦,代理商就让客户去找业务员去吧,我们公司可从来都没有说服务费可以退,你刷的是服务费,并不是押金。

B问:那我们做这个政策,只要开通了机器就把机器成本和奖励给到了代理商,咱们怎么把机器成本赚回来?

A说:这还不简单,咱不是还有流量费吗?过一段时间从用户端每户扣100元,机器成本一下就回来了,到时候还可以提前收取流量费回血。

现在很多支付公司都把支付业务外包了出去,多的包盘产品达到20多个,只是产品用不同马甲命名,玩的花样也是各有不同,套路满满。

这些操盘者往往自诩“顺势而为”,他们深知市场上大部分代理商和用户们喜欢什么样的套路,就设计怎样的产品和政策来迎合他们,殊不知羊毛出在羊身上。

代理商们说是都是被市场倒逼的,产品只有看起来便宜才好推广,毕竟便宜得人心。大部分的人都还是比较喜欢免费无押金,低扣率的产品,哪个产品便宜用哪个,从来都不会去考虑支付公司和银行的利润从哪里来,操盘方看中的就是这点。

如今,机器如果不是免费赠送,直接出价卖,用户很难接受,产品的推广价格若不比竞品低点,如今的存量市场也难从他人口中夺食。

这种套路就是设定诱惑政策,让人有薅羊毛占便宜的空间,最后一堆人把羊毛薅走了,平台为了赚回前期的营销费用回血,只能在留下来的忠实用户身上动心思,这无疑杀鸡取卵的做法。

对此,亿哥不是想做批判,因为这些也非一己之力或者某一家公司就能改变市场环境。

套路或许能得一时人心,但终究不能长久得一人心。

再傻的用户被套路一次又一次后,也会慢慢学聪明,代理商和业务员亦如此,失去人心也是迟早的事。

想卖起来更容易一点,与其费劲脑筋把产品包装得更漂亮,或者选一个看起来各方面都很有优势的产品,不如从服务方面下手,用权益和价值回馈用户,获取长久的信任。

比起套路,真诚也能得人心,而且更稳定长久,而支付从业者只有以诚相待才能真正享受到行业细水长流的魅力。

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五、

肯定会退的,如果不使用就会退回。

POS机首次刷卡会根据机器的不同来收取一定的押金。小机器一般在100左右,大机器一般在300左右。根据品牌不同稍微有些差别,但是大同小异。一般这种激活押金只要在指定时间内交易流水达标返还,不够则不返。

出纸大POS机的成本就已经是三百多将近四百了,质量差点的也要200左右。现在支付公司推出刷80万退还押金、刷88万退还押金等等,完全是在亏本赚人气,是在贴钱做市场,是激烈竞争下的剐自己肉的行为。

收了298押金,支付公司还能从未刷满客户上回点血;如果一台都收不了的话,那么支付公司明天直接关门了。收了这298押金,客户就和支付公司、就和机器捆绑了,无形之中肯定会增加交易量。

温馨提示

POS金押金制度对双方都是双赢的,如果用户没有使用这台pos机,造成资源浪费时,冻结一笔押金后,支付公司能够从冻结押金收回机器的成本。如果一直在使用,达到一定交易量后返还冻结的资金,这样就可以一直盈利了。

对于交易量比较大的用户来说,达到交易量后就相当于免费得到一台机器。不得不说,免费得到的产品的确不会被广大用户重视,大多数会被用户浪费。

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