探究POS机刷卡超时引发单边账现象及单笔超限问题解析 - 乐刷pos机
为什么POS机刷卡超时会出现单边账?
1、所谓的“单边账”(即不完整交易)是指在使用POS机刷卡时,POS机未能打印出交易小票,但持卡人却收到了银行的扣款短信,这种情况通常是由于交易过程中出现中断导致的。
2、POS机在遇到网络故障时,可能会显示错误代码92,从而导致单边账的出现,银联已经收到用户的划款,但POS机没有接收到反馈信息,也就是说,虽然POS机没有打印出小票,但持卡人已经收到了银行的扣款通知,这种情况在业内被称为“单边账”,在整个刷卡至出票的交易过程中,任何环节出现问题都可能导致交易不成功。
3、“单边账”通常出现在通过自动柜员机或POS机进行跨行取款或消费时,其产生的原因可能包括商业银行的银联业务处理系统标准化改造不彻底、机器故障,或者持卡人操作不当,这类业务通常需要通过位于北京的银联处理中心进行。
4、POS机刷卡时提示检验错误,可能是由于电话线路不通畅或信号不佳导致的,在每次交易过程中,POS机会将交易数据打包、加密后上传,并等待反馈信息,如果这一过程出现问题,就会导致交易失败。
POS机刷卡时提示检验错误怎么解决
1、在使用POS机刷卡交易出现错误时,应提醒消费者撕毁交易单据,若发生交易错误或取消交易,消费者应立即将错误的交易单据撕毁,同时销售员应开具一张抵消签账单以抵消原交易,或提供退款说明,交易单据是重要的交易凭证,应妥善保存,以防日后核查或被不当使用。
2、若POS机出现密钥校验错误,可以尝试重新签到,签到时如果返回A0,则记录密钥已丢失,POS(Point of Sales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配备有条码或OCR码技术终端阅读器,并具有现金或易货额度出纳功能的设备。
3、POS机停封后的挽救措施:一般情况下,停封后的金额会冻结在银行或第三方支付公司的备付金账户中,但不会被没收,只要相关人员提供书面资料,并在代理商的申请下,资金还是可以安全到账的。
求助POS机刷卡单边账了怎么解决
1、遇到单边账的情况时,请不要慌张,可以按照以下步骤解决:使用POS机的“重打印”功能检查签购单打印机是否故障;使用任意银行卡进行余额查询,注意POS屏幕上是否有“冲正中”字样。
2、如果商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但持卡人却收到了扣款短信,双方应互留联系方式,以便在银行或POS公司需要调单核实时能够互相印证。
3、持卡人可以立即拨打银行 ,询问刚刚的交易是否成功,并说明具体情况。
4、如果POS机刷卡成功但没有出票,实际上此次扣款是不成功的,在这种情况下,可以尝试进行冲正操作,如果冲正成功,资金将自动退回到卡中。
信用卡刷卡机消费失败但是短信已通知扣款这种情况怎么办
1、如果POS机交易显示错误代码“03 无效商户”,可以尝试重新启动POS机并签到,如果签到成功,可以继续交易;如果签到不成功,则应联系支付公司的技术支持。
2、如果交易显示错误代码“13 无效金额”,即刷卡金额超过了POS机的限额但小于信用卡的可用额度,应核对金额后重新输入。
3、如果持卡人收到扣款短信,可以重新打印上一笔交易的单据,以确认交易是否成功,使用POS机进行余额查询,这将触发POS机的自动冲正操作。
4、如果银行卡突然收到短信提示POS机扣款,应首先持身份证和银行卡到银行查询交易明细,如果发现不明扣款,应及时更改密码,并在损失金额较大时报警。
5、如果银行确认扣款成功,但POS机显示交易失败,应立即帮助顾客查询余额,以确认资金是否已从卡中扣除。
合利宝刷了36000元没有到账
1、使用合利宝POS机刷卡未到账的原因可能是POS机出现单边账,在网络故障时,POS机可能会显示错误代码92,导致银联收到用户的划款,但POS机没有收到反馈信息。
2、合利宝是正规的支付公司产品,刷卡不到账的原因可能有很多,如刷卡时间不当、绑定的银行卡是二类卡或停用账户等。
3、如果用户对此有疑虑,可以选择申请注销机器,合利宝的刷卡费率为0.6%,无到账费,即刷卡10,000元会收取60元的手续费;扫码费率为0.38%,同样无到账费,刷卡10,000元会收取38元的手续费。
4、代理商在客户首次刷卡时会冻结299元保证金,客户在约定时间内刷够相应的金额,这笔款项会返还到客户的银行卡中,POS机首笔激活费用的冻结金额都是在第三方支付公司账户,在有效时间内刷卡流水达标系统会自动返还押金,这样做是为了确保POS机的正常运营。