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本文目录

  • pos机应答码错误怎么办(pos机应答码错误是什么原因)

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  • pos机错误应答码(刷卡机应答码错误)

  • POS机刷卡错误应答码(刷卡机应答码错误是什么意思)

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POS机应答码错误怎么办

在使用POS机进行交易时,有时可能会出现应答码错误的情况。这时候我们需要根据不同的错误代码来进行排查和解决。

1.应答码01

这种错误往往是由于银行卡信息输入有误引起的。此时可以检查一下输入的卡号、有效期、CVV2/CVC2等是否正确,或者更换一张银行卡再次尝试支付。

2.应答码02

这种错误表示交易金额超出了银行卡可用余额。解决方法是更改交易金额或者更换支付方式。

3.应答码03

这种错误通常是因为该银行卡未开通在线支付功能。可以联系银行客服开通该功能后再次尝试支付。

4.应答码04

这种错误表示POS机与银行网络通信异常。可以检查网络连接状态,或者更换其他POS机进行交易。

在处理POS机应答码错误时,需要根据不同的错误代码采取相应的解决方案,并且及时告知用户产生了何种问题以及如何解决,满足用户需求,提高用户体验。

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什么是POS机应答码JE?

POS机应答码JE是指POS机在处理银行卡交易时,将交易结果返回给商户的一种标识代码。它代表着不同的交易结果,其中JE00表示交易成功,而其他JE开头的代码则代表着不同类型的错误或失败。

JE00:交易成功

如果POS机返回的应答码为JE00,则代表该笔交易已经成功完成,并且资金会很快转入商户账户中。商户可以根据此码确认用户的支付是否成功,并且发放商品或服务。

JE01-JE05:银行卡相关问题

如果POS机返回的应答码为JE01-JE05,则代表着银行卡本身存在问题,可能需要用户联系银行解决相关问题。

  • JE01:请联系发卡方
  • JE02:请联系发卡方(特殊条件下可继续进行)
  • JE03:无效卡号
  • JE04:过期卡
  • JE05:持卡人身份认证失败

JE06-JE08:商户相关问题

如果POS机返回的应答码为JE06-JE08,则代表着商户本身存在问题,可能需要商户联系POS机服务提供商解决相关问题。

  • JE06:非法商户
  • JE07:终端未登记
  • JE08:非法终端

JE09-JE99:其他错误或失败情况

如果POS机返回的应答码为JE09-JE99,则代表着其他类型的错误或失败情况,可能需要用户重新尝试支付或联系相关方面解决问题。

  • JE09:系统忙,请稍后再试
  • JE10:交易超时,请重试
  • JE11:网络连接异常,请检查网络设置
  • JE99:其它错误/失败情况,请参考具体提示信息或联系相关方面解决问题。

结论

POS机应答码是指POS机在处理银行卡交易时,将交易结果返回给商户的一种标识代码。不同的JE开头的应答码代表着不同类型的错误或失败情况,商户和用户可以根据此码来确认支付是否成功,并且解决相关问题。

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一、什么是POS机错误应答码?

POS机错误应答码也称为响应码,是POS机在与银行或第三方支付平台通讯时返回的信息代码。它包含了交易是否成功、失败和需要进一步处理等重要信息。

二、常见的错误应答码及其含义

1.00:交易成功。表示交易已经顺利完成,资金已转账到商家账户。

2.00:订单处理中。表示该笔交易已经被提交至银行或第三方支付平台进行处理。

3.00:订单已受理但未支付成功。表示该笔订单已被系统接收,但支付尚未完成,可以重新支付或联系客服咨询。

4.00:订单已超时关闭。表示该笔订单因超时未支付而被系统自动关闭,请重新下单。

5.00:订单支付失败。表示该笔订单因各种原因导致支付失败,请重新下单或联系客服咨询原因。

三、如何解决错误应答码问题?

当您在使用POS机进行交易时遇到错误响应码,建议先仔细查看该错误码所代表的含义,并根据具体情况采取相应措施,例如重新支付、联系客服等等。

如果您对错误响应码的含义不太清楚,可以查询相关资料或咨询专业人员进行解决。

四、如何避免错误应答码问题的发生?

为了避免出现错误响应码导致交易失败,建议在使用POS机进行交易时仔细填写订单信息,并确保支付账户余额充足。同时,也要注意保护个人隐私和账户安全,以防止被盗刷等不良行为。

POS机刷卡错误应答码(刷卡机应答码错误是什么意思)

什么是POS机刷卡错误应答码?

POS机刷卡错误应答码,简称响应码,指的是当用户在POS机上进行刷卡操作时,由于各种原因导致操作失败,系统会返回一个响应码来告知用户刷卡结果。

常见的错误应答码有哪些?

常见的错误应答码包括:

  • 01:请联系发卡行
  • 02:请联系收单行
  • 03:无效商户
  • 04:此卡被没收
  • 05:不予承兑
  • 06:出错,请重试
  • 07:特定条件下没收卡片,请保留卡片并电话联系银行处理。
  • 12:无效交易,请重试。
  • 13-14-15-19-51-54-55-58-61-62-63-65-68-75-76-77-78-80-81-82-83-89:请联系发卡行。
  • 34:作弊卡,请没收。
  • 57:不允许持卡人进行的交易,请持卡人与发卡银行联系。
  • 96:系统异常,请稍后重试。

如何处理刷卡错误应答码?

当用户在POS机上刷卡出现错误应答码时,可以根据不同的响应码进行相应的处理:

  • 01、13、14、15、19、51、54、55、58、61、62、63、65、68、75、76、77-78、80-83和89:请联系发卡行,了解具体原因并进行处理。
  • 02:请联系收单行,了解具体原因并进行处理。
  • 03:商户信息可能有误,请核对后重新输入或联系相关部门更新商户信息。
  • 04:此卡被没收,请将卡片归还给持卡人,并告知持卡人需电话联系银行处理。
  • 05:不予承兑,请确认卡片状态是否正常,或更换其他卡片进行支付。
  • 06、96:系统异常,请稍后重试或联系相关部门解决问题。
  • 07:特定条件下没收卡片,请将卡片归还给持卡人,并告知持卡人需电话联系银行处理。
  • 12:无效交易,请确保输入信息准确并重新输入。
  • 34:作弊卡,请将卡片没收并联系银行处理。
  • 57:不允许持卡人进行的交易,请确认交易类型是否符合规定,或更换其他方式进行支付。

如何避免刷卡错误应答码?

为了避免出现刷卡错误应答码,用户可以采取以下措施:

  • 确保POS机连接正常,网络稳定;
  • 核对商户信息是否正确;
  • 确认刷卡方式是否正确(磁条、IC、NFC等);
  • 检查银行账户余额是否充足;
  • 避免在恶劣环境下进行支付,如高温、潮湿等。

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