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POS机应答码错误怎么办
在使用POS机进行交易时,有时可能会出现应答码错误的情况。这时候我们需要根据不同的错误代码来进行排查和解决。
1.应答码01
这种错误往往是由于银行卡信息输入有误引起的。此时可以检查一下输入的卡号、有效期、CVV2/CVC2等是否正确,或者更换一张银行卡再次尝试支付。
2.应答码02
这种错误表示交易金额超出了银行卡可用余额。解决方法是更改交易金额或者更换支付方式。
3.应答码03
这种错误通常是因为该银行卡未开通在线支付功能。可以联系银行客服开通该功能后再次尝试支付。
4.应答码04
这种错误表示POS机与银行网络通信异常。可以检查网络连接状态,或者更换其他POS机进行交易。
在处理POS机应答码错误时,需要根据不同的错误代码采取相应的解决方案,并且及时告知用户产生了何种问题以及如何解决,满足用户需求,提高用户体验。
pos机应答码je怎么办(pos机刷卡显示应答码错误)什么是POS机应答码JE?
POS机应答码JE是指POS机在处理银行卡交易时,将交易结果返回给商户的一种标识代码。它代表着不同的交易结果,其中JE00表示交易成功,而其他JE开头的代码则代表着不同类型的错误或失败。
JE00:交易成功
如果POS机返回的应答码为JE00,则代表该笔交易已经成功完成,并且资金会很快转入商户账户中。商户可以根据此码确认用户的支付是否成功,并且发放商品或服务。
JE01-JE05:银行卡相关问题
如果POS机返回的应答码为JE01-JE05,则代表着银行卡本身存在问题,可能需要用户联系银行解决相关问题。
- JE01:请联系发卡方
- JE02:请联系发卡方(特殊条件下可继续进行)
- JE03:无效卡号
- JE04:过期卡
- JE05:持卡人身份认证失败
JE06-JE08:商户相关问题
如果POS机返回的应答码为JE06-JE08,则代表着商户本身存在问题,可能需要商户联系POS机服务提供商解决相关问题。
- JE06:非法商户
- JE07:终端未登记
- JE08:非法终端
JE09-JE99:其他错误或失败情况
如果POS机返回的应答码为JE09-JE99,则代表着其他类型的错误或失败情况,可能需要用户重新尝试支付或联系相关方面解决问题。
- JE09:系统忙,请稍后再试
- JE10:交易超时,请重试
- JE11:网络连接异常,请检查网络设置
- …
- JE99:其它错误/失败情况,请参考具体提示信息或联系相关方面解决问题。
结论
POS机应答码是指POS机在处理银行卡交易时,将交易结果返回给商户的一种标识代码。不同的JE开头的应答码代表着不同类型的错误或失败情况,商户和用户可以根据此码来确认支付是否成功,并且解决相关问题。
pos机错误应答码(刷卡机应答码错误)一、什么是POS机错误应答码?
POS机错误应答码也称为响应码,是POS机在与银行或第三方支付平台通讯时返回的信息代码。它包含了交易是否成功、失败和需要进一步处理等重要信息。
二、常见的错误应答码及其含义
1.00:交易成功。表示交易已经顺利完成,资金已转账到商家账户。
2.00:订单处理中。表示该笔交易已经被提交至银行或第三方支付平台进行处理。
3.00:订单已受理但未支付成功。表示该笔订单已被系统接收,但支付尚未完成,可以重新支付或联系客服咨询。
4.00:订单已超时关闭。表示该笔订单因超时未支付而被系统自动关闭,请重新下单。
5.00:订单支付失败。表示该笔订单因各种原因导致支付失败,请重新下单或联系客服咨询原因。
三、如何解决错误应答码问题?
当您在使用POS机进行交易时遇到错误响应码,建议先仔细查看该错误码所代表的含义,并根据具体情况采取相应措施,例如重新支付、联系客服等等。
如果您对错误响应码的含义不太清楚,可以查询相关资料或咨询专业人员进行解决。
四、如何避免错误应答码问题的发生?
为了避免出现错误响应码导致交易失败,建议在使用POS机进行交易时仔细填写订单信息,并确保支付账户余额充足。同时,也要注意保护个人隐私和账户安全,以防止被盗刷等不良行为。
POS机刷卡错误应答码(刷卡机应答码错误是什么意思)什么是POS机刷卡错误应答码?
POS机刷卡错误应答码,简称响应码,指的是当用户在POS机上进行刷卡操作时,由于各种原因导致操作失败,系统会返回一个响应码来告知用户刷卡结果。
常见的错误应答码有哪些?
常见的错误应答码包括:
- 01:请联系发卡行
- 02:请联系收单行
- 03:无效商户
- 04:此卡被没收
- 05:不予承兑
- 06:出错,请重试
- 07:特定条件下没收卡片,请保留卡片并电话联系银行处理。
- 12:无效交易,请重试。
- 13-14-15-19-51-54-55-58-61-62-63-65-68-75-76-77-78-80-81-82-83-89:请联系发卡行。
- 34:作弊卡,请没收。
- 57:不允许持卡人进行的交易,请持卡人与发卡银行联系。
- 96:系统异常,请稍后重试。
如何处理刷卡错误应答码?
当用户在POS机上刷卡出现错误应答码时,可以根据不同的响应码进行相应的处理:
- 01、13、14、15、19、51、54、55、58、61、62、63、65、68、75、76、77-78、80-83和89:请联系发卡行,了解具体原因并进行处理。
- 02:请联系收单行,了解具体原因并进行处理。
- 03:商户信息可能有误,请核对后重新输入或联系相关部门更新商户信息。
- 04:此卡被没收,请将卡片归还给持卡人,并告知持卡人需电话联系银行处理。
- 05:不予承兑,请确认卡片状态是否正常,或更换其他卡片进行支付。
- 06、96:系统异常,请稍后重试或联系相关部门解决问题。
- 07:特定条件下没收卡片,请将卡片归还给持卡人,并告知持卡人需电话联系银行处理。
- 12:无效交易,请确保输入信息准确并重新输入。
- 34:作弊卡,请将卡片没收并联系银行处理。
- 57:不允许持卡人进行的交易,请确认交易类型是否符合规定,或更换其他方式进行支付。
如何避免刷卡错误应答码?
为了避免出现刷卡错误应答码,用户可以采取以下措施:
- 确保POS机连接正常,网络稳定;
- 核对商户信息是否正确;
- 确认刷卡方式是否正确(磁条、IC、NFC等);
- 检查银行账户余额是否充足;
- 避免在恶劣环境下进行支付,如高温、潮湿等。