pos机怎么退单《pos机怎么签退和结算》
今天给各位分享pos机怎么签退和结算的知识,其中也会对pos机怎么退单进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
pos机怎么签退

第一种方法:点击“菜单”/确认”/“功能”
点击“管理”
点击“签退”
或者,直接关机。。。下次重启的时候会自动结算
pos机如何退款流程
POS机退款的方法如下:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;出现此情况,可告知持卡人银行及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或客服登记备案。
拓展资料:
一、POS工作原理
1、POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣…)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。
2、POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要,即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
二、POS优势
1.方便消费者的购物消费结算,方便快捷,能刺激大额采购和冲动性购物,增加商户营业额。据统计,安装移动POS机的商户销售的增长达40%以上。
2.减少商户清算现金、交存银行等环节,增加资金周转速度。
3.有效规避假币和现金管理安全风险。
4.提升交易处理速度,加快商户资金使用。
5.增加商户在银行的现金流水量,有益于将来有需要时贷款的办理。
pos机的使用
一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算)
1、 签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作)
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“5.管理” 进入功能选择菜单
3 按“1、签到 柜员管理 1、签到2、签退3、改口令 4、加柜员 5、删柜员
4 输入操作员号(默认有01和02) 操作员号:
5 输入操作员口令(默认为1111和2222) 操作员口令:
6 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………
7 POS机显示签到成功
2、消费交易
功能:持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时,用银行卡作实时结算的交易。
步骤 操作说明 屏幕显示
1 直接刷卡 请刷卡–〉
2 按“确认”通过,按“取消”退出 消费 卡号:**************** 请确认…
3 输入正确金额 交易金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》
4 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 .**
请客户输入密码:若无密码请按确认!
5 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………
6 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因
3、小费(非餐饮行业未开通此交易)
功能:将客人签付的小费(TIPS)输入终端,以便电脑入帐,商户收银人员可以在结帐之前选择自己方便的时间做此操作,此操作不再打印单据(注:现国内银 行均不支持小费交易,此交易只支持外卡消费的小费调整且比例一般不允许超过15%)
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“2.小费” 进入功能选择菜单
3 输入原交易凭证号 小费 请输入凭证号:
4 核对原消费金额并输入小费金额 小费 BASE:.** (此为原消费金额)
TIP : *.(此为现小费状况) 小费金额: *.(此为要调整金额)
5 核对卡号、原消费交易金额和小费调整金额,按“确认”键通过,按“取消”键退出。 卡号:***************
原金额:*.
小 费:.**
请确认…
6 调整成功,在结算时会自动上送。
4、撤消
(1)、消费撤消/预授权完成撤消
功能:由于操作错误等原因,特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前]
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“1.撤消” 进入功能选择菜单
3 输入6位主管密码[默认为123456,主管应妥善保管这6位密码] 撤消交易 输入主管密码;
4 输入原交易凭证号 撤消交易 原交易凭证号;
5 按“确认”通过,按“取消”退出 原交易: 消费 CARD ****************
AMT:.**
6 刷卡 撤消交易 请刷卡–〉
7 按“确认”通过,按“取消”退出 撤消交易 卡号:**************** 请确认…
8 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 *.**
请客户输入密码:若无密码请按确认!
9 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………
10 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因
(2)、退货(此交易开通需向开户行提交书面申请)
功能:用来撤消POS终端非当天或非当批的消费交易。
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“1.撤消” 进入功能选择菜单
3 选“2.退货” 撤消 1、撤消 2、退货
4 输入6位主管密码 退货交易 输入主管密码:
5 刷卡 退货交易 请刷卡–〉
6 按“确认”通过,按“取消”退出 退货交易 卡号:**************** 请确认…
7 输入原交易参考号 退货交易 原交易参考号:
8 输入原交易日期 退货交易 原交易日期:
9 输入原交易金额 退货交易 原交易金额:
10 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 *.**
请客户输入密码:若无密码请按确认!
11 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………
12 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因
5、结算
功能:汇总POS机纪录的交易总额和交易总笔数
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“6.结算” 进入功能选择菜单
3 按“确认”结算,按“取消”退出 显示交易笔数及金额
4 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………
5 结算成功,POS机打印结算单并清空POS流水
二、宾馆类交易简介(包括预授权、预授权撤消、内卡预授权完成、外卡离线交易)
1、预授权
功能:主要用于酒店对入住客人做初步资信的调查,既可以查黑名单也可以了解客人卡内是否有足够的金额,此操作不作为入帐依据,但有授权号码,并打印单据备 查.该授权号码可以通过离线交易输入终端,作为入帐依据,但实际交易金额不能超过授权金额
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“7.预授权” 进入功能选择菜单
3 选“1.预授权” 预授权类交易:1、预授权 2、预授权撤消
4 刷卡或手输卡号 预授权 请刷卡/手输卡号
5 按“确认”通过,按“取消”退出 预授权 卡号:**************** 请确认…
6 输入正确金额 预授权金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》
7 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 *.**
请客户输入密码:若无密码请按确认!
8 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………
9 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因
2、预授权撤消
功能:预授权交易成功后,由于操作错误或未完成实际消费等原因,需要撤消原预授权,预授权撤消后发卡行会将预授权资金解冻
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“7.预授权” 进入功能选择菜单
3 选“2.预授权撤消” 预授权类交易:1、预授权 2、预授权撤消
4 输入正确的主管密码 请输入主管密码:
5 刷卡或手输卡号 预授权 请刷卡/手输卡号
6 按“确认”通过,按“取消”退出 预授权 卡号:**************** 请确认…
7 输入原预授权交易授权号 预授权号码:
8 输入原预授权交易日期(月月日日) 预授权日期(MMDD)
9 输入原预授权金额 预授权金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》
10 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 *.**
请客户输入密码:若无密码请按确认!
11 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………
12 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因
3、外卡离线交易
功能:预授权交易批准后,持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易。该交易实现时,发卡行如授权成功则按实际消费金额扣帐。但此交易为脱机交易,结算时向银联中心发送。
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“8.离线” 进入功能选择菜单
3 选“1. 外卡离线交易” 离线交易: 1、外卡离线交易2、内卡预授权完成
4 刷卡或手输卡号 外卡离线交易 请刷卡/手输卡号
5 按“确认”通过,按“取消”退出 外卡离线交易 卡号:************ 请确认…
6 输入正确金额 预授权金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》
7 输入原预授权交易授权号 预授权号码:
8 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 *.**
请客户输入密码:若无密码请按确认!
9 交易成功,打印机会打印交易单据(此笔交易会等待做结算交易时上送)
4、内卡预授权完成交易
功能:预授权交易批准后,持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易。该交易实现时,发卡行如授权成功则按实际消费金额扣帐
步骤 操作说明 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“8.离线” 进入功能选择菜单
3 选“2. 内卡预授权完成” 离线交易: 1、外卡离线交易 2、内卡预授权完成
4 刷卡或手输卡号 内卡预授权完成 请刷卡/手输卡号
5 按“确认”通过,按“取消”退出 内卡预授权完成 卡号:********** 请确认…
6 输入正确金额 预授权金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》
7 输入原预授权交易授权号 预授权号码:
8 输入原预授权交易日期(月月日日) 预授权日期(MMDD)
9 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 *.**
请客户输入密码:若无密码请按确认!
10 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因
三、管理类操作
1、重打印
(1) 重打上笔交易:重印最近一笔交易单据,限于结算前使用
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“4.打印” 进入功能选择菜单
3 选“1重打上笔交易” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单
4 打印机打出单据(重印之单据有“重打印”字样)
(2) 重打指定交易:重印任一单据,限于结算前使用
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“4.打印” 进入功能选择菜单
3 选“2重打指定交易” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单
4 输入需重打的交易凭证号 重打票据号:
5 打印机打出单据(重印之单据有“重打印”字样)
(3) 重打上笔结算单:重印最近一次结算单据
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“4.打印” 进入功能选择菜单
3 选“3重打结算单” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单
4 打印机打出单据(重印之单据有“结算重打”字样)
2、 查询功能
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“3.查询” 进入功能选择菜单
3 选1按凭证号查找该笔交易
确认键则查打结算前的所有交易记录
按以下方式查流水 1按票据号查询
回车查全部流水………
3、管理
1 签退POS在结算后自动完成签退交易。
2 修改口令(用于操作员修改操作员密码)
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“5.管理” 进入功能选择菜单
3 选“3、修改口令” 柜员管理 1、签到2、签退3、改口令 4、加柜员 5、删柜员
4 “0”修改主管密码,“1”修改柜员密码 柜员管理 修改管理签到密码 0、YES 1、NO
5 输入需改操作员号码 操作员号码
6 输入操作员现用口令 操作员口令
7 输入操作员新密码 请输新密码
8 再次输入操作员新密码 请再输一遍
9 如果正确,屏幕显示“密码修改成功”
3、 加柜员
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“5.管理” 进入功能选择菜单
3 选“4加柜员” 柜员管理 1、签到 2、签退 3、改口令 4、加柜员 5、删柜员
4 输入6位主管密码 请输主管密码
5 输入需增加操作员号码 操作员号码
6 输入需增加操作员口令 操作员口令
7 如果正确,屏幕显示“新增加操作员成功”
4、 删柜员
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“5.管理” 进入功能选择菜单
3 选“5删柜员” 柜员管理 1、签到 2、签退 3、改口令 4、加柜员 5、删柜员
4 输入6位主管密码 请输主管密码
5 输入需删除操作员号码 请输删除操作员号
6 如果正确,屏幕显示“删除柜员成功”
5、修改通讯模式(在GPRS通讯无法连接时,可选用电话线方式完成交易)
步骤 操作说明 屏幕显示
1 按“确认”键 消费 请刷卡–〉
2 选“5.管理” 进入功能选择菜单
3 按“6”进入修改通讯模式(有个别类型POS是按9键进入) 柜员管理 1、签到2、签退3、改口令
4、加柜员 5、删柜员 6、分机
4 输入6位主管密码 请输主管密码
5 是否使用分机:1、使用直线
使用分机 (无线POS的选项分为GPRS和NAC等,请按照提示选择)
使用直线请按1键;使用分机请按2键,并输入分机前缀。
POS机里的签退是什么意思?
是指操作员为结束当前POS机工作状态,在日终营业结束、POS交易结算完成后需执行的操作。签退后须重新执行签到,方可进行新的交易处理,有些POS软件设置为在执行结算交易后,自动签退。
POS机主要交易有八个,分别为:签到、签退、消费交易、消费撤销、预授权类交易、自动冲正交易、退货交易、结算交易。下面详细介绍:
1.签到:是POS机开机后收银员必须进行的第一项操作,是以联机方式把终端号、商户号上传给银联或收单行主机,主机再以交易响应的方式把相关信息回传给POS,POS机完成签到后才能开始交易。
2.签退:是指操作员为结束当前POS机工作状态,在日终营业结束、POS交易结算完成后需执行的操作。签退后须重新执行签到,方可进行新的交易处理,有些POS软件设置为在执行结算交易后,自动签退。
3.消费交易:是指持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡进行支付的交易。
4.消费撤消:是指在当日消费成功后,持卡人或收银员发现消费金额有误或其他情况(如持卡人要求取消原交易等),在当日POS机结算前,需要取消原消费交易的交易。
5.预授权类交易:多用于信用卡,个别借记卡也可支持该类交易,该类交易目前仅对于宾馆类、医院类商户开放,须事先向银联和收单行申请开通且发卡行后台支持。
pos机如何做结算
终端将当批次交易借记总金额、借记总笔数、贷记总金额、贷记总笔数上送POS中心,并与POS中心对账,打印结算单,清空所有的交易记录。结算完成后,必须要重新签到,才能进行其他交易。
操作步骤如下:1)主界面选择“7管理”;2)在管理界面下选择“5结算”批上送;3)批上送成功后,打印“POS结算总计单”。
拓展资料
1、pos机不小心按到结算
如果出了小票,说明银行已经承认了那笔交易,后续你可以通过pos机功能键里面的撤单进行取消之前交易。如果没出小票,说明没交易成功,对结算没任何影响。
2、POS刷卡不到账怎么办
一、到账短信提醒不是百分百准确的
很多持卡者刷卡后都会有短信到账提醒,一旦刷卡后没有收到到账的短信就认为是交易不到账,这个是不准确的,绝大多数情况下交易会有短信提醒,但是也有的时候没有短信提醒或者短信提醒会有所延迟,尤其是刷卡金额少于500的情况下。
解决方法:
可以通过手机银行或者网银查询一下到账的详细账单,以此来确认是否真的交易未到账。
二、是否选择的是账
刷卡机交易正常都是账的,不过有的时候是需要选择账的刷卡类型的,有的卡友刷卡的时候可能忘了一不小心选择了T+1到账了,这个时候自然不是交易后马上到账的。
解决方法:
可以通过刷卡机的相关app的来查询交易的账单是否是账,如果不是账的话,那就只要等第二个工作日后再确认是否会到账了。
三、有的pos机扫码支付不是账
随着扫码支付的普及,现在越来越多的卡友会选择扫码支付的方式来刷卡,去年的扫码支付基本上都是账的,但是今年很多平台的扫码支付已经换成了T+1到账了。
解决方法:
确认自己是不是选择的扫码支付以及自己的刷卡机扫码支付是账还是T+1到账。
四、支付平台系统升级导致的到账延迟
有的时候支付平台会进行系统升级或者偶尔的系统故障都可能会导致到账有所延迟,所以如果刷卡了没有马上到账可以选择等一会看看会不会到账。
解决方法:
对于这类问题需要咨询售后代理来获取支付平台升级或者故障的通知信息。
五、结算卡绑定的是二类账户
二类账户日交易每天不超过1万元,如果绑定的二类账户,那么多余的钱就不会到账。
pos机怎么签退和结算的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于pos机怎么退单、pos机怎么签退和结算的信息别忘了在本站进行查找喔。