pos机怎么重新打印结算？【几种情况】

pos机怎么重新打印结算？【几种情况】

虽然说是用POS机能够减少大家发生结款过程中错误状况，但是有时候由于是人为因素行动依然出现了一些问题。比如说有的时候可能在结算的时候出现了金额输入错误的状况。这样的话就是要商户去及时为消费者解决了，因为如果我们多收了消费者的钱的话，那么消费者的银行账户也是会有提示的。所以说这个时候就需要我们去重新使用POS机去结算，然后给消费者去退款或者是给消费者做出一些弥补。

POS机如何重新清算？

①　重新打印结算就意味着我们这一笔交易并没有完成，所以需要消费者重新刷卡，然后才能够去打印结算。

②　重新打印结算就需要操作者在POS机上重新的去操作一下，然后消费者就可以直接在POS机上刷卡或者是扫码了。

③　重新结算的时候商户最好是要先和消费者明确一下这一笔交易已经失败了。然后向消费者去证实一下再去重新结算。

④　因为有些消费者可能并不是非常的理解，POS机没有结算的原因。所以说POS机的商户是必须要去和消费者解释清楚的。

⑤　如果我们没有解释清楚去强制的让消费者再一次结账这样的话可能会产生很大的误会的。因此，一定要让消费者明白没有交易成功的原因。

⑥　如果消费者并不相信的话，我们可以让消费者自己去查看一下他的余额账户，或者是交易的流水。

POS机金额输入错误之后怎么办？

①　金额在输入错误之后是可以更改了，因为POS机的商户输入金额的时候如果发现输入错误，那么这样就可以直接去更改了。

②　更改了以后就是正常的消费金额了，然后向消费者确认一下就可以正常的去结算了。结算的时候不要忘记打印出小票。

③　如果已经结算完成发现我们的金额输入错误，这个时候商户就需要去弥补。

④　如果长时间之后消费者在来到我们店铺发现金额输入错误。商户可以查看交易确定之后，然后给消费者弥补。