投诉无门，电银商服POS机故障频发，用户痛点求解怎么办？ - 乐刷pos机
如何解决电银商服POS机问题
1、若遇到POS机问题，首先可以拨打对应品牌支付公司的 电话进行投诉，若遇到押金不返还的问题，您的投诉将直接反馈至为您办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促其及时整改，若业务员未能及时处理，将面临相应处罚，支付公司会直接将您的押金退还至您的账户，确保投诉得到妥善解决。
2、您也可以直接拨打POS机品牌方的支付机构总部 电话进行投诉，并详细说明情况，提供相应的证明资料，投诉将会直接反馈至经办POS机的业务员或代理商的上级机构，总部会监督其进行整改，若代理商未及时处理，也将受到相应处罚。
3、关于电银POS机的性能，电银POS机是上海电银信息技术 新推出的一款便捷移动电签POS机，它具备后置摄像头，支持多种二维码扫码支付，如支付宝、京东白条等，操作快速且安全，机器采用流量卡和无线WIFI通信，可独立使用，便于随身携带，是当前市场上主流的消费工具之一。
4、至于电银商服POS机的正规性，电银POS机是上海电子商务信息 推出的小微商户便捷刷卡机具，集刷卡和扫码功能于一体的移动支付终端，开机签约内置4G芯片，具有数据上传快速、网络连接稳定、安全可靠、到账迅速等优点。
如何投诉POS机服务费问题
1、若服务费收取未提前告知，您可联系机器品牌 进行投诉，并提供机器编号，每台机器都拥有唯一的SN码，这是识别机器身份的重要标识，明确您的诉求，要求退回被扣押金，若 回应含糊，您可告知其如果在规定时间内未能解决，您将向央行及消费者协会提出投诉。
2、若因POS机办理被骗交了399元服务费，报警是有用的，您可以拨打110或前往当地派出所报案，确立自己的被害人身份，案件立案后，您可作为被害人随时了解案件进展，并在后续进展中，及时将犯罪嫌疑人的退赃归还给您，以减少损失。
3、若POS机手续费扣款过多，您可向工商和质监部门投诉，若涉嫌欺诈，也应向工商和消协投诉，必要时还可以报警，POS机费率由银监会规定，根据行业不同有所区分，一般情况下，零售行业的低费率是1%，餐饮娱乐工艺品行业为2%，外卡（非人民币卡）为5%，不同商业银行可能会有所差异，但差异不会很大。
4、您还可以拨打支付公司 电话进行投诉，或使用专门的投诉平台如12363进行投诉，通常能够快速解决押金退还问题。
电银商服POS机正规性分析
1、POS机的安全性不能一概而论，一清机指的是拥有央行颁发的执照的机器，这只能说明它是合法的，但不能完全代表它是安全的，POS（Point of Sales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，它是一种配备有条码或OCR码技术终端阅读器的设备，具备现金或易货额度出纳功能。
2、有些POS机可能存在不正规行为，如通过非法渠道获取客户信息进行电话营销，客户信息泄露的可能途径包括：注册某支付品牌POS机后，内部技术人员为谋取私利收集客户信息，然后出售给电销公司。
3、银联商务在国内的地位稳固，是许多大企业和公司的首选，作为中国银联旗下的子公司品牌，其背景强大，实力雄厚，资质自然也是正规的，交易安全可靠。
POS机投诉指南
1、若需投诉POS机公司，首先应拨打该品牌支付公司的 电话，如遇到押金不退等问题，可直接联系办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促其解决问题，若问题持续存在，支付公司会采取相应措施，并退还您的押金。
2、若刷卡机出现不合理收费，您可向负责制定费率标准的国家发展改革委员会提出投诉，若信用卡被错误扣费，应立即联系发卡银行，通过 渠道查询详情并寻求解决方案。
3、若通过不正规渠道办理POS机时遇到押金或保证金问题，或与代理商/业务员发生纠纷，可拨打POS机对应的支付机构 电话进行投诉，支付机构会在收到投诉后通知相关服务商进行整改和处理，若超时未处理，支付机构可能会代为赔付，并对服务商进行罚款。
电银POS机的综合评价
1、电银POS机是一款值得信赖的产品，上海电银信息技术 推出的便捷移动电签POS机，具备后置摄像头，支持多种二维码扫码支付，操作快速且安全，机器采用流量卡+无线WIFI通信，可独立使用，便于随身携带，是当前市场上主流的消费工具。
2、电银通POS机的强大之处在于其兼容性，能够无缝接纳多种支付方式，包括银行卡支付、移动支付，以及微信支付和支付宝等在线支付平台，这种灵活性使得商户能够轻松接纳不同来源的客户付款，提高了交易的便捷性。
3、电银POS机是电银信息推出的手机支付产品，正规安全，适用于各类用户，电银POS机具有广泛的功能，能够满足个人用户、小微商户、连锁商家的需求，是一款非常可靠的刷卡POS机。
4、电银通POS机是上海电银信息技术 （电银信息）于2020年推出的产品，电银信息是国内领先的第三方支付机构，成立于2011年3月，总部位于中国上海自由贸易试验区，并在多个地区设有分支机构。
5、电银POS机是一款正规一清POS机，人民银行官网可查，资金安全有保障，刷卡稳定可靠，大型银行或支付机构的处理速度较快，小型机构可能需要更长时间，电银POS机的到账时间也取决于具体的交易情况。
