投诉指南，卡拉卡POS机交易不到账问题解决对策详解 - 乐刷pos机
卡拉卡POS机不到账如何进行投诉
1、请您保持冷静，刷卡成功后系统会自动扣款，如果交易未成功，款项不会从您的账户中扣除，交易一旦结束，资金会随即到账。
2、需要注意的是，POS机一般只能查询和打印当天的交易明细，若需查看之前的交易记录，您需要登录后台管理系统查阅报表，特别提醒，使用未经授权的POS机（即二清机）存在安全隐患，因为这类机器没有支付牌照，其清算过程可能涉及人工干预，从而增加资金风险。
3、若在POS机上操作查询或消费交易时出现“自动冲正成功”提示，同时您也收到银行提示短信，表示扣款已退回，此时请商户立即结算，消费者的款项会迅速退回到其银行卡中，您可以尝试使用同一张银行卡再次进行小额交易，之前未能到账的资金将会立刻退还给持卡人。
卡拉卡POS机刷卡后钱未到账，会退回银行卡吗？
1、如果您使用的是正规支付公司的POS机，大可不必担心，正规支付公司不会泄露客户资料，也不会发生盗刷情况，若需取消服务，您可以在POS机背面找到公司联系方式，联系 提交注销申请，乐刷收银通作为网络支付的集成商，严格遵守相关法律法规。
2、若POS机刷卡成功但钱未到账，可能是因为刷卡时间不正确或银行系统升级等原因，请耐心等待支付公司的正常转账周期，如果是支持D1的次日到账，或T1的重要工作日到账，如果是因为银行系统升级导致，银行会在工作日处理入账事宜，若因支付公司系统故障，支付公司将会修复问题。
3、若您的银行卡同时具有磁条和芯片，请使用芯片进行交易，磁条交易可能不被支持。
4、正规第三方POS机的刷卡资金会先到第三方公司，然后才会转至商户账户，银行一清机是直接从刷卡银行通过银联转至您的账户，而第三方支付则是经过第三方支付公司再转至您的账户，银联要求所有第三方支付必须经过其系统，并收取一定费用。
5、如果POS机不再使用，可以放心丢弃，因为里面不保存任何敏感信息，您的信息存储在支付公司的数据库中，即使他人拿到POS机也无法获取您的信息，如果不打算继续使用乐刷收银通POS机，可以选择不注销，不注销也不会产生任何影响，若坚持注销，可以通过乐刷收银通官网办理。
6、乐刷收银通POS机是经过银联认证的正规合法POS机，由拥有正规支付牌照的乐刷收银通支付公司生产，所有资金都在银联的监督之下，确保资金安全。
卡拉卡是正规POS机吗？
1、卡拉卡（乐刷收银通）是国内十大第三方支付平台之一，也是早获得央行颁发支付牌照的正规支付公司之一，可以在全国范围内进行银行卡收单，乐刷收银通POS机的交易资金由公司总部直接清算，确保安全可靠。
2、卡拉卡POS机是正规合法的银联认证POS机，乐刷收银通支付公司拥有正规支付牌照，所有POS机产品都符合国家规定，资金受到银联的严格监督。
3、卡拉卡公司是正规合法的，但需要注意的是，有些人可能将“卡拉卡”误写为“乐刷收银通”。“乐刷收银通”是由乐刷收银通支付公司生产的POS机品牌，拥有正规支付牌照，是国内金融科技领域的领军企业。
卡拉卡POS机刷卡只到一半怎么办？
1、在POS机上执行一笔查询或消费交易（任意金额0元），POS机会提示“自动冲正成功”，同时持卡人也会收到银行提示短信，告知扣款已退回，请商户立即结算，消费者的款项将迅速返回其银行卡中，使用同一张银行卡再次进行小额交易，之前未返款的部分会立刻退回给持卡人。
2、按下确认键，进入交易界面选择撤销交易，然后选择结算，根据提示操作，完成结算流程，并打印出结算单据。
3、在使用POS机打印账单时，首先点击【确认】键，然后进入【管理】—【打印】选项，选择需要打印的账单，输入凭证号进行打印，POS机通常只能查看和打印当天的交易明细，历史记录需在后台管理系统中查询。
