详解POS机出票设置位置及出票与不出票功能差异解析 - 乐刷pos机
POS机出票设置指南
1、【操作指南】在POS机界面中,首先找到并点击【确认】按钮,进入后依次选择【管理】—【打印】选项。【步骤解析】选择您需要打印的账单,可以是后一笔交易记录,也可以是任意一笔,按需选择。【完成打印】在选定账单后,输入相应的凭证 ,即可完成打印操作。
2、【商户名称查询】您可以通过查看POS机打印出的刷卡小票的首行来找到商户名称,该名称通常是办理公司营业执照上的名称,您还可以在POS机的设置菜单中,进入“子应用信息”查看商户名称,具体操作为:点击POS机设备里的“设置”,然后选择“终端信息”,再点击“子应用信息”即可。
3、【交易流程解析】在此,我们简要介绍一下刷卡或扫码交易的数据传输流程:POS机刷卡/扫码——数据传输至银联中心/网联——发卡行处理——数据返回银联中心/网联——POS机出票,这是一个完整的交易流程,若其中任一环节出现通信数据错误,交易将不成功,POS机也不会出票。
4、【打印设置】在POS机的功能选项卡下,您会找到一个参数设置选项,进入后可看到打印出票的章数设置,根据需要选择打印数量,通常情况下,消费单会打印两联,一联给客户留存,一联给商户留存,大型企业可能会设置成三联出单,其中一联由财务部门进行报表复核。
POS刷卡成功后如何设置不出纸
1、【打印机检查】首先检查打印机是否出现卡纸情况,如有,取出卡纸并重新安装,若打印机驱动程序出现问题,需要重新安装并升级打印机程序,若纸传感器受到污染,需按照说明书找到传感器位置,清除灰尘和污垢。
2、【更换刷卡机纸】便携式(无线)刷卡机的打印方式通常有两种:热敏打印和针式打印,热敏打印纸的安装/更换方法如下:打开机顶纸盖,将纸卷按图示放入,关闭顶盖,撕去外露的多余纸段。
3、【打印机故障】如果POS机刷卡成功但无法打印小票,可能是小票纸用完或打印机损坏,检查小票纸是否用完,若已用完,需重新添加小票纸。
4、【冲正交易】若POS机未能打印小票,持卡人可以拒付,在下次交易时,继续刷卡直到打印出小票为止,以冲正之前的交易,如有疑问,可拨打银联24小时服务 95516,选择人工服务,提供签购单上的商户名称、商户编号、终端号和客户信息,由银联工作人员协助处理。
5、【关闭打印机】若不希望打印小票,可以先关闭打印机电源,然后在电脑上点击“开始”,进入“控制面板”,选择“打印机和传真”,双击打印机驱动,取消所有文档,重新启动打印机后,就不会继续出纸。
POS机扫码交易小票未打印的解决办法
1、【检查扣款情况】首先确认银行卡是否已成功扣款,如果交易数据在上传前POS机关机,则交易未成功,若上传后关机,持卡人会收到扣款成功的通知,在刷卡前,请确保POS机电量充足。
2、【处理未打印小票】开机签到后,点击POS机的“确认”按钮,在菜单中找到“打印”选项,选择“打印后一笔”或“打印任意一笔”,在小票模板中添加必要的信息。
3、【处理刷卡不出小票】在POS机上做一笔余额查询或低消费交易,POS机会提示“自动冲正”,持卡人也会收到退款通知。
4、【信号中断】若因信号中断导致交易未成功,可以选择重新刷卡并故意输入错误密码进行冲正,若无法解决,可联系银行进行协助。
POS机打印小票操作指南
1、【自动打印】在结账时,POS机会自动打印小票,每个POS机都有一个结账或收钱等类似的按键。
2、【手动打印】点击【确认】按钮,在菜单中找到【打印】选项(若找不到,可在【管理】中查找),选择【打印】后,可选择打印后一笔交易记录,若需补打其他小票,需输入凭证 。
3、【补打小票】若忘记给客户打印小票,可点击POS机右下角的返回键,进入菜单主页,点击“支付管理”,然后找到交易明细并点击,后选择重新打印。
如何查询非本人操作的POS机消费信息
1、【查询方法】拨打中国银联 电话95516,转人工服务,查询交易商户名称和地址(如有),确认途径:拨打发卡银行 电话,要求调取交易小票原件,持卡人有权在两年内调取交易凭证,银行会无条件执行。
2、【消费地点定位】通过信用卡消费记录,可以定位到POS机的登记地址和消费场所,但无法定位持卡人本人位置,银行可以通过移动POS机的LBS定位功能追踪到POS机的位置。
3、【查询详细信息】您可以查询到消费地点和时间,但无法查询到具体消费项目,只能查看消费金额,您可携带与银行卡配套的存折到开户行查询,银行工作人员会提供详细的信息。