pos机的电机显示正常,pos机的电机显示正常但不能用

pos机操作的常见故障有哪些
POS机操作的常见故障
开机时机器无法启动,机器电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,如果电源线没插紧,机器将无法启动。
开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
针式打印机色带不转。
①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯,可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴,如果依然转不动,那要打开色带框重新检查一下色带。
针式打印机打印出来的收银单半边无色,半边有色。
旧针式收银机有两个打印头,检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理,用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处,可手动转动打印机进纸齿轮(右边的大齿轮),配合铁夹夹出。
收银操作速度很慢。
因收银软件故障或操作系统原因,可能造成收银操作变慢,弹出个窗口或等商品数据出来要很久(大约10秒以上),这时可退出软件,重新启动POS。如问题还存在,那可能是网络阻塞现象,如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据,这时要稍微等待一段时间。
脱机功能说明:
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下,POS无常销售,这是才需使用脱机功能,收银员输入的销售数据暂时存放在本机,当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新,才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡,会员卡不打折,无法打印本班报表。
收银操作过程中POS死机。造成死机很多,如果在POS操作过程中死机,可直接关闭电源再开,重新启动POS,基本上可解决问题。
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刷机8110pos机变成白屏是坏了吗
不是坏了,应该是刷机过程中出现错误了,建议你去奇兔刷机官网下载相应手机型号的刷机包进行刷机。
中国建设银行pos机屏幕老是亮是什么原因
中国建设银行pos机屏幕老是亮是白屏的原因。一般是开机太久或太久没开关了,处理方法开机太久太热了,取电池,冷却半个小时,然后把后盖打开,把电池拿出来,用吹风机吹一会。
pos机显示空白消费是什么意思
一是打印部件出了问题,这个就不是简单能够解决的,需要找到维修人员来帮你了。
二,也是最常见的,就是你把小票纸装反了。因为小票纸只有一面是热敏的,而热敏的那一面才能够被打上字,所以很有可能装反了小票就是空白的了。
pos机更新完了白屏了怎么办没反应
关机重启试试,一般的故障都可以通过关机重启解决
如果还是不可以那就需要联系服务商或者业务员来重新灌装程序即可;
不是大问题,不要过多担心。
百富pos机s90白屏是什么原因?
硬件出现故障,需要返厂修理;
S90无线POS使用方法
开机:长按电源1秒,S90无线POS开机显示操作员签到界面
操作员登陆(签到)操作员:01操作员密码:0000
一、消费
1Pos提示请刷卡,用户刷卡,pos显示,用户按“确认”键确认。
2pos提示请输入金额(100元,则需要输入100.00,4个零,有2位小数点。注意金额)
3若第3步金额输入错误,可在这一步点击“清除”键,重新输入。
4Pos提示输入账户密码。
5若交易成功,则会打印出POS签购单,若失败,则会在POS显示“交易失败”
6成功扣款后,在收银机上用信用卡补销售的方式,填上签购单上的银联卡信息和流水号。完成交易打出小票。
二、撤消(结算前,当日、当批、同pos同卡、全额、流水号)
步骤如下:
l在待机界而点击‘确定’或‘菜单’。进入主菜单;选择2,进入撤销操作。
2提示输入主管员密码123456。
3提示输入要撤销的交易凭证号,该号可以在打印出的签购单上找到.
4POS机上会显示出该笔交易的一些信息,请客户确认.
5按提示进行操作,进行刷卡。
6POS机提示输入密码,用户输入密码,pos会进行交易通信。
7通信完后,若成功则会打印单子,若失败,则提示交易失败。
8成功撤销后,在收银机上用信用卡补销售的方式,填上签购单上的银联卡信息和流水号。完成交易打出小票。
三、查询余额
l在待机界而点击‘确定’或‘菜单’。进入主菜单;选择8,再选择4余额,
2pos提示请刷卡,用户刷卡,pos显示,用户按“确认”键确认.
3pos提示输入账户密码,若POS与密码键盘相连,则在密码键盘上输入密码,否则在pos机上输入密码,输入完毕后,按“确认”键,pos进行交易通信。
4若查询成功,则会显示对应账户余额或剩余消费次数,若失败,则会在POS显示“交易失败。
四、结算
1在待机界而点击‘确定’或‘菜单’。进入主菜单;选择7管理,然后选择6结算,进入结算交易.
2 POS会查询该批次的所有交易,列出该批次交易所跨的日期,点击‘确定’。即显示该批次所有的交易的汇总.
3再次点击‘确定’,即可打印结算单.
4打印完结算单后,POS自动将交易信息上送至后台,进行扎帐.
5扎帐完成后,POS自动执行签退操作。
五、打印
在主界而中,按“6”打印,进入打印界而。
6. 1重打最后一笔
重新打印最近一笔交易的单子,单子有重打印标志。选中,直接确认即可操作。
6.2重打任意一笔
提示输入凭证号,必须是当前批次的交易,按‘确认’重新打印。
6.3打印交易明细
打印当前批次的交易明细。选中,直接确认即可操作。
6.4打印交易汇总
因为当前使用的卡是自制卡,并且有按金额及次数消费,所以该功能尚未完成:6.5打印上批总计
打印上次结算时,POS的总交易信息。
关机
按下“取消”键,提示是否关机,选着1关机。
注意事项:
1>收银员应注意保管好各类原始交易凭据。
2>收银员在下班前,必须在POS上进行结算操作.
如果pos机上只显示请刷卡,刷卡没反应,是什么问题?
如果pos机上只显示请刷卡,刷卡没反应,是什么问题?
POS终端出现刷卡无反应的原因汇总:
1、刷卡方法不正确:刷卡过快或者太慢、银行卡方向错误(磁条一侧面向读卡器),出现这类情况时,请将银行卡磁条侧面朝向读卡器,匀速刷卡即可;
2、POS处于锁定状态:出于省电设置,如果长时间不刷卡时,机器处在锁定状态,请按照机器提示解锁;
3、读卡器内有异物:请用一张干净的面巾纸包裹号银行卡来回擦拭读卡器;
4、该银行卡磁条失效:建议更换其他银行卡支付;
pos机刷卡无反应的原因:
1、划卡方法不对,正确的划卡方法是将卡词条朝里,由上往下缓慢划过,手刷则由右往左缓慢划过。
2、可以换一张卡试试,如果另一张卡可以刷,说明该卡磁条已损坏。
3、如果多张卡都是刷卡无反应,就是pos机故障了。
pos机刷卡没反应的解决方法:
4、如果是卡的问题,拿一张纸巾叠厚点,对着磁条来回刷几下清理磁条上垃圾,再尝试刷一次,如果还是不行,只有去银行换新卡了。
5、如果是pos机的问题,检查pos机是否死机,若出现死机现象,重启机器。
6、找几张纸叠厚点,拿纸代替卡,在pos机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度。
7、联系你的服务商,拿去维修或者更换新机。8、读卡器故障:如果经过上述办法无效的时候,极大可能是读卡器损毁或者程序处所,请报修处理,切勿私自拆修。第一是pos机里面已经没有打印纸了。第二就是pos机出现了异常情况。解决办法就是请商家出具证明,并尽快跟发卡行联络。
结算的单子正好出来一半的情况很多人都会碰到过,这个没事的;此笔交易已经成功了;只要重新填纸就会打印完成,如果填纸后不打印,也可以在系统中选择重打印功能,重新打印最后一笔交易,签名,确认也是可以的。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
为什么pos机显示是无效卡
pos机显示是无效卡最可能是两种情况,一种是您的账户被冻结了,比如是因为欠费、或者是您之前进行过挂失等等。另外一种情况是您的卡片消磁了,无法读取信息。
刷卡提示无效卡,大多是因为这几个原因:
1、POS机线路繁忙或出现故障。这种情况建议稍后重试。
2、信用卡磁条磨损、如果没有消磁,多试几次就可以成功。实在不行建议前往柜台或ATM机试刷,如确认磁条损坏,致电客服申请卡片重制。
3、信用卡没有激活。
4、卡片或账户状态不正常,如已过有效期、挂失、冻结等。
解决方法
1.如果所有的磁条卡在此台机器上都不能正确识别,可以使用专用清洗工具对三磁道进行清洗,信用卡磁条磨损。如果没有消磁,多试几次就可以成功、如果仍不能读出,就需要更换磁头;如果是信用卡,打电话到信用卡中心客服,核对身份信息后请客服帮您查询您的卡的状态,问一下要怎么解冻。如果是普通借记卡,就是不能透支的那种,要本人携带身份证和卡到柜台解冻。只要不是因为司法原因的冻结,一般都可以凭本人身份证解冻的。
2.如果是词条卡有损坏就需要换新卡了;如果是信用卡的话,就打客服热线说明卡消磁了,请补发一张;如果是借记卡,就由本人带身份证到银行柜台进行加磁就可以了
3.信用卡没有激活。持卡人可以通过卡背面的客服热线按语音提示进行信用卡激活。
4、pos机错误代码48交易失败,请联系发卡行可能刷卡操作有误,重新刷卡,确定刷卡流程和步骤正确。
错误码“00”:pos机交易成功承兑或交易成功
错误码“01”:pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额
错误码“02”:pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额
错误码“03”:商户未登记,无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理
错误码“04”:没收卡,请联系收单行操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
错误码“05”:交易失败,请联系发卡行发卡不予承兑,与发银行联系查询
错误码“06”:交易失败,请联系发卡行发卡行故障,稍等重新刷卡
错误码“07”:没收卡,请联系收单行特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
错误码“09”:交易失败,请重试重做该交易,稍等重新刷卡
错误码“12”:交易失败,请重试发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
错误码“13”:交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。
错误码“14”:无效,请联系发卡行无效,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。
错误码“15”:此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。
错误码“19”:交易失败,请联系发卡行刷卡读取数据有误,重新刷卡
错误码“20”:交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系
错误码“21”:交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系
错误码“22”:操作有误,请重试POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。
错误码“23”:交易失败,请联系发卡行不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。
错误码“25”:交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系
错误码“30”:交易失败,请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。
错误码“31”:此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。
错误码“33”:过期卡,请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算功能
错误码“34”:没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
错误码“35”:没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
错误码“36”:此卡有误,请换卡重试有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
错误码“37”:没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
错误码“38”:密码错误次数超限密码输错的次数超限,一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻。
错误码“39”:交易失败,请联系发卡行可能刷卡操作有误,请重新刷卡
错误码“40”:交易失败,请联系发卡行发卡行不支持的交易类型,查看卡内余额以及操作流程得当,重新刷卡。
错误码“41”:没收卡,请联系收单行挂失的卡,与发卡行联系处理,此卡已经挂失,一般为盗卡,高风险卡。
错误码“42”:交易失败,请联系发卡方发卡行找不到此帐户,此卡为黑卡……
开店宝pos机感应不到信用卡怎么回事
要么POS机问题,要么信用卡问题,还有就是被你上级限制了可以刷的信用卡!
天罡盛世科技(tiangang98)
可以帮助你!
POS机显示未插SIM卡是什么原因
您的是无线移动机,没有插入流量卡,使用连不上网,把流量卡插上去就行可以使用了。
里面的卡套松了,我们检查一下,看看是否由于卡套松了,我们把卡,在去,机器关机试试。
卡套里面的芯片坏了,检查不到sim卡的存在,我们检查也是比较的简单,循环几次插入机器开机关机试试,如果还是出现这个问题联系你pos机安装的业务员看看是什么问题导致。
1.连接网络超时。其实就是机器里面的流量卡导致的,没有流量了连接不到银联中心,导致签到失败,需要更换新的pos机专用卡,或者直接续费充值流量即可,然后机器关机开机即可使用。
2.请输入sim卡。这个是你没有插入流量卡导致,但是很多情况下我们自己本来是有流量卡为什么还会提示这个情况,可能你自己把流量卡拿出来,然后在放进去的时候没有放好导致的问题存在了。
拓展资料:pos机刷卡成功但是钱没到账?
1.没有收到银行发来的入账短信,是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
2.银行系统维护升级。银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
3.刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账。
信用卡用pos机刷不出来怎么回事
这个时候需要考虑两种可能,第一种是POS机的问题。
现在的POS机主要分为蓝牙POS机和电签POS机,以及手机POS机。而交易的方式主要是刷卡,闪付,扫码等等。
我们有必要看一下是机器出现了问题,比如感应的硬件坏了。这个时候应当换成另外一张信用卡进行刷卡测试,如果其他的信用卡能刷,那证明机器没有问题。如果两张不同的信用卡都刷不出来,那很可能是机器的问题了。
再有,我们还需要考虑是不是信用卡的问题,可能的原因大概有下面几种:
信用卡过期了,信用卡也是有有效期的,到期了之后需要用户到银行更换新的卡片。
信用卡消磁了,磁条卡很容易出现这种情况,使用次数多了,或者在强磁的环境中都有可能出现这种情况,处理办理也是到银行更换新卡。
交易限额了,每个信用卡都可能设置一定的限制额度,比如每天的限额。每次的限额,每周的限额。如果设置了,需要用户到信用卡的软件上进行解除才可以。
超过了POS机的限额,一些POS机的每天交易也是有上限了,一旦达到了这个限额,POS机就无常刷卡使用了。
信用卡被限制使用了,出现这种情况,多半是因为你的POS机跳码或者套码引发的。因为现在大部分的POS机都存在这个问题。而跳码和套码的交易严重影响到了银行的利益,为了降低损失,银行只得对使用这样的POS机用户进行信用卡风控。
如果需要办理POS机一定要选择不跳码的正规品牌POS机。并且从正规的渠道办理,不能贪图便宜,否则轻的,信用卡被银行风控,封卡、降额。重的直接就刷卡不到账。
而什么样的POS机才能算得上是不跳码的POS机呢?
不跳码POS机,简称BTMPOS。
某度上对于BTMPOS的定义主要满足下面的几点要求:
有正规的支付牌照,这一点很重要,是保证刷卡资金安全的必要条件。
POS机经过中国银联支付终端安全认证,并且外观没有非法拆卸的痕迹。目前的正规POS机都自带拆机自毁功能,也就是被坏人拆一下,机器马上报废,并且无法修复,极大的杜绝了坏人非法改装机器的可能。
所交易的每一个商户都是真实的商户,并且可能到天眼查、企查查等等平台上找到完全一样的商户名称,注意,商户名称一个字都不能错。商户名称就是商户营业执照的全称,在中国是具有唯一性的。一些套码的POS机故意把商户名称错一个字,少一个字,多一个字等等都是有问题的。
商户编号真实,商户编号就是在小票上的15位纯数字代码,其每一位都有其专属的含义。而且必须为纯数字才可以,一些套码机,在后台偷偷把数字改成字母或者其他特殊符号,就是为了逃避相关检查。最后通过套码,坑害用户和银行的利益。
所交易的商户必须为使用者所在地区的商户。比如人在北京,那么交易出来的商户也应该是北京的才可以,不可能出现人北京,然后在山东的某家商户交易的情况。
所交易的商户必须全都是费率0.6%的标准类商户才可以,不能出现加油站,超市,水、电、燃气费等等优惠类商户。
pos机刷卡显示成功电量低不出单子。钱不到账吗
。除此以外,人们最关心的还是资金安全问题。那么,pos机刷卡成功但没到账的原因是什么?
pos机刷卡成功但没到账的原因是什么?
【1】POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因。POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
【2】客户变更了结算卡,但没有通知银行或支付公司。这种情况可能很少见,一般这种情况下是资金已经结算给了商户原结算卡,商户未及时收到消息。
【3】支付公司结算资料录入错误,这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功,这种情况下联系支付公司客服,更正之后就可以正常到账了。
【4】商户信息提供错误,商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。
【5】当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
【6】T1结算遇上节假日,如果商户的结算日期是T+1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺延到下一个工作日到账。
【7】发现没有到账的时候,可以联系“易支付”机构帮你处理或者尽快联系“易支付机构”更换新机器,比较出问题还没有售后协助的机器非常不安全