pos机的回访问题？pos机的回访问题怎么解决

pos机的回访问题？pos机的回访问题怎么解决

最佳答案：

电销pos的最佳话术有哪些？

电销pos的最佳话术

1、前台或者总机的沟通，在找资料的时候，要顺便找到老板的名字。

2、在打电话时，就直接找老总，这样成功的机会更大一些。

3、多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。

技巧须知

1、总机不愿转接：先说声谢谢并挂掉电话，等整个拜访计划过一次以后，再重新打，有可能当时总机正在忙或心情不好。

2、对方表示已有专人负责：故不愿转接:婉转询问对方状况，并研判是否另找时间再度电话拜访。

3、对方表示无专人负责：将对方基本资料询问完整，以利日后再度电话拜访。

让客户换pos机的话术

pos机销售技巧

1、销售前做好背景调查，了解客户情况

对要接待的客户一定要提前了解，通过同事或者领导等其它途径，简单了解该客户的性格，喜好习惯等相关情况。

2、从客户的角度出发思考

思考客户最需要什么，对什么最感兴趣？得到pos机的价值是什么。

3、写提纲，提前准备

把和客户见面的目的写出来，思考见面的内容谈什么，怎样谈，用什么语言可以更好的表达出来，反复演练多遍，其次还要认真塑造自己的专业形象，着装是否整洁、卫生、得体。

拓展资料：

一、POS工作原理

1、POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣...）加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。

2、POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由POS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码），POS把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费，保证了交易的安全、快捷和准确，避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动，提高了工作效率。磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要，即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。

二、POS优势

1．方便消费者的购物消费结算，方便快捷，能大额采购和冲动性购物，增加商户营业额。据统计，安装移动POS机的商户销售的增长达40%以上。

2．减少商户清算现金、交存银行等环节，增加速度。

3．有效规避假币和现金管理安全风险。

4．提升交易处理速度，加快商户资金使用。

5．增加商户在银行的现金流水量，有益于将来有需要时贷款的办理。

6．吸引30亿银联卡消费者，尤其是信用卡持卡消费群体（消费者看中了贵单位喜欢的商品，但苦于口袋没有足够的资金，如用信用卡消费的话，不但能解决了资金的问题，而且他还可以轻松的申请分期还款）。

7．提升商户品位和形象，帮助商户在激烈的市场竞争中树立优势。

上门办信用卡退pos机话术

上门办信用卡推销pos机的话术如下：

开场白IPOS机营销专家：您好，先生/小姐请问您经常使用信用卡吗？

我们有POS机。现在我们提供优惠待遇。只要你持有信用卡，你可以免费申请第二次存款POS机。没有冻结存款。只要你激活刷卡并达到2000，你就可以发送。它既安全又稳定，央行有权支付。

销售POS机时，销售员不应该一开始就问顾客是否需要处理，以免类似的问题给顾客造成太大的心理压力，从而加速离开。我们应该问一些能引起顾客注意和好奇心的问题，比如：“你刷卡享受折扣吗？”

请问一下推销pos机的话术开场白要怎么说才比较好？

营销人员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。

要拓展切入点，在推广过程中，通常会遇到很多客户不搭理，那不妨改变策略，从她感兴趣的东西作为切入点。注意：不要一直强推自己的产品。

跟客户洽谈时可拓展客户感兴趣的话题作为切入点会更好，有时候倾听和询问尤为重要。不管是推销POS机还是其他的销售产品，前提都是要在了解产品、了解用户、了解市场的基础上，只有这样才能够真正地帮助自己拓宽市场，做好产品的亮点阐述，打动消费者。

扩展资料

常见问题：

1、陌生拜访过程中，还没开口就被客户拒绝了；

2、客户总说我们已有好几家POS机器了，不需要了；

3、被拒绝这么多次，我也没信心了

应对方法：

1、做好准备工作。做销售不打无准备之仗，如果你都不了解产品或者不准备好物料让客户能在第一时间直观了解产品，那么如何能成功推销？在向别人推销自己的POS机时，就应该知道自己的机器优势，只有这样才能够突出自己产品的特点，更好地吸引别人的注意力。

2、了解市场。充分了解机器销售市场的调研，也是非常关键的，只有充分地了解机器销售市场，这样在向别人介绍的时候，才能够更加灵活的做出应对。

POS机销售技巧和话术

POS机是现在大多数商家必备的支付用具，想要在诸多竞争对手中脱颖而出，你又知不知道POS机销售需要掌握哪些销售技巧及话术呢?下面由我为大家整理的POS机销售方法，希望大家喜欢!

了解POS机的优点

(1)、随着金融信息电子化的发展，市民用卡意识的不断加强，对持卡人来说，使用刷卡支付不仅携带方便，刷卡累积的积分还可以兑奖，可以增加个人情感;如果使用信用卡支付，还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时，实现“时尚消费，轻松刷卡，便捷支付”的愿望。

(2)、为客户提供更为方便的付款方式，从而改善对外形象，赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流，加快收单商户应对市场的能力，提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。

(3)、缓解收款压力，免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便：大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险，减少了人工收钞、点钞、找零，从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量，并且使用刷卡支付更卫生、更环保。

(4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易成本，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险，避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户，从而加速资金回笼。

pos机销售话术及技巧

一、顺杆爬的销售技巧和话术

业务员说：“王经理，您柜台里展示的这种产品很好销售，我的这款产品销路也很好，更妙的是这两种产品是可以搭配一起销售的，如果您从我这里进货，和您已有的产品搭配销售，可以大大增加销售额。”

“顺杆爬”的销售技巧和话术，更多使用在反向上的。当客户拒绝你的时候，千万不要和客户理论，也不要争辩，最好的办法就是施展“顺杆爬”的销售技巧和话术。

比如

客户：“对不起，你的产品我不需要，我现在很忙，不能和你多说了。”

业务员笑呵呵地说：“正因为您是个大忙人，我才向您推荐这种能够节省时间提高效率的产品，它能让您的工作更轻松。”

再如

客户：“又涨价了，太贵了，我不买。”

业务员：“您看得很准，正因为还可能继续涨价，我才劝你现在下手将产品买下来。”

“顺杆爬”的销售技巧和话术在使用的时候，要注意以下几个问题。

一是提出“顺杆爬”的理由一定要言之有理、言之有据，不能让对方感到你是在强词夺理、牵强附会。

二是要站在对方的立场上看问题，尽量寻求双方的共同点。

三是在“顺杆爬”销售技巧和话术的使用上一定要使用顺溜的语言。谋之刃告诉你，任何人都是顺毛驴，你要是顺着摸，他才会接受。千万不能说“您说得不对”、“不是这么回事”等这样的语言。

二、POS机回访和销售话术

1、针对不同品牌的POS机说不同的品牌

1)您好、我是XX POS机的售后服务人员。请问您XXX-吗?您是不是有一台POS机小票名字是XXXX吗?

2)现在机器在使用过程中有什么问题没有?

(有问题的话记下)

没有问题的话，给客户说一些刷卡的注意事项

3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要连续刷大额，信用卡刷的时候要有零有整。

结束语：如果后期有任何问题可以跟我们联系，这个是我们公司的售后电话你可以记一下。

一般客户有的问题就是：

①到帐慢：这个与发卡行的到帐时间有关，可以换张银行卡

②限额：信用卡都限额，可能是你刷卡不当，银行这边给你限额了，POS机是不会限额的。

③没打印纸：打印纸你可以到就近的科技市场或者卖打印机的地方都能找到，或者我们这

边给你快递，邮费你们出。

2、下面就是销售话语

1)我们公司现在有其他品牌的POS机要不要了解一下(前提是自己得了解公司

POS机的品牌，费率，和价格和一些优势的地方，你们这个机子怎么样?)

答：我们的是-XX的pos机。

用你们的机子安全吗?

答：XX POS机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金，这样保证后台是绝对没有问

题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金，在销售方面没有任何的安全隐患，

至于机子本身不是是二清机。而是一清机不经过四方的私人账户。所以您放心使用。

2)什么是二清机?

答：二清，就是指二次清算。一般由银联，银行，或者支付公司直接对商户的机子属于一

清，钱直接到商户账户。二清是指有POS机的商户，再申请增机，卖给你，你的钱由一清

的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲就是POS机的帐先清算到一个代

理公帐上，然后再由第三方公司做第二次清算处理到个人帐号上去。

3)怎么辨别是不是一清机呢?

答：一般二清pos机是你刷卡后由个人先垫付资金给你，资金不安全。一般有正规支付牌照的第三方支付公司都是一清机pos机。看有没有独立后台。以及到账时间，一清机是不

经过第四方的个人账户。

二清机是经过第四方的个人账户，对资金有隐患。打个比方如果我每天刷的钱都经过你的账户，你说我担心吗?不定哪天消失了。我找谁!

还有独立后台以及挂靠后台，独立后台是机子总部任何你的机子的时候给你专门的一个查询管理虚拟的网络平台，挂靠后台一般都是几个自己何用一个后台总部是不认可的。打个比如，比如产权房以及小产权虽然都是房，但是那个住的踏实。我想你该明白，辩证是不是一清机主要是后台。

三、四个关键销售技巧和话术

1、当客户犹豫之时的销售技巧和话术

这个时候，往往是客户对产品有了一定了解，但还没有形成强烈的购买欲望的时候。这个时候，销售人员在询问的时候，一定要非常小心，如果直接询问：“你考虑怎么样了?”“你买不买?”这样的话，无疑于迎头一棒，把客户吓跑。

此时的正确销售技巧和话术是这样的，你可以通过已然购买的询问句来问客户：“这种产品有两个款式，一个是黄色的，一个是白色的，您喜欢那一款呢?”。

或者可以问：“我觉得这几款衣服都时候你，但红色的很亮丽，你说呢?”通过这样的销售话术，就巧妙地引领客户绕过了“买不买?”这样痛苦的决策程序，而是径直到了“买什么样的?”这个比较轻巧的问题。

2、当客户准备放弃之时的销售技巧和话术

如果当客户要放弃购买，如果你马上降价以求，往往让他感到你的产品不值钱，甚至会形成他借机压价的心理。好的销售技巧和话术是：“今天是优惠的最后一天，如果今天不买，那明天的价格将会恢复得很高，以后很可能在没有这样的优惠了。”或者“你的小孩，现在正适合这种读物，如果现在不读，对孩子的智力和知识发展都有影响。”

求着他买，不如告诉他不买的不利后果，这样是留住客户的很有效的销售技巧和话术。

3、当客户想要比较之时的销售技巧和话术

最让销售人员头疼的问题，就是客户那竞争对手的产品和价格来比较。应对这种销售场面的销售技巧和话术是在此之前，最好能充分了解竞争对手的产品，找出双方的异同。当客户进行对比的时候，不要硬顶着来，而要用这样的句式：“有一些产品，看起来很不错，价格也便宜，但实际上……”然后，就是讲出你产品的优势，特别是比较优势，这样才能战胜对手。

4、当客户决定购买之时的销售技巧和话术

有些销售人员一定会问，客户已经决定购买了还有什么销售话术和技巧?呵呵，最伟大的销售员网告诉你，有的，有很多销售人员都是到这一步败下阵来得。特别是那些大宗产品，销售人员费劲心机，周折无数，好容易让客户决定购买了，此时，销售人员兴奋异常，终于有一笔大单入账了，一句不经意的话语，一个不经意的眼神，让客户疑窦顿生，搞砸了生意。真是欲哭无泪。此时，最正确的销售技巧和话术就是：不要兴奋不已的样子，不要喋喋不休，不要很急迫;沉着冷静，有问则搭，不过分解释，一步一步地推动客户办理完成交手续。

关于POS机营销话术和pos机营销精彩话术的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗？

扩展资料：

一、怎么打回访电话

做好心理准备，其次分层次介绍，最后成交

二、新人POS机电话回访话术

做好客户维护是非常有必要的

①加好友

每次交易完后，把他们的都加为你的好友，分地区保存着，这样的话，以后有什么活动。有什么优惠什么的我们就可以第一时间和他们联系。当然我们也可以在一些重要的节假日发送一些祝福过去，切记，不要让客户感觉的像是骚扰。只要不是这样，很多顾客还是会接受你发出去的祝福的，并且还会对你加深印象，有需求的时候也会第一时间想起你。

②回顾信息的时候要俏皮幽默

我们在跟顾客回复消息的时候，可以多加一些表情，让谈话显得有趣而不紧张。还有就是和客户沟通一定要沉住气，有些顾客有时候确实让我们很难受，但是千万不要表现出来。反正是见不到面的沟通，只要不在发信息的时候变现出来就行。跟客户沟通要幽默一点。

③自己的产品质量好

这点是最重要的，质量好才是最硬的道理，不管你其他方面做的多好，如果说产品质量不太好，那也没太大意义。所以我们在选择产品的时候，还是要把握好质量这一关的。只有质量好了才能产生老客户转介绍，要不然，只有买一次失去一个顾客的可能性。

④每家企业要赚钱，都需要客户的认可。我们常说“顾客是上帝”，但是上帝如真爱，哪有那么多。何况人的精力有限，很难做到“客客平等”。我们不主张将（客）人以三六九等分之，但是在经营中，有一类顾客确实需要我们格外珍惜，他们就是老顾客！

1个老顾客可以裂变10个新顾客

有人说1个老顾客能潜在10个新顾客，也有人说相当于16个潜在新顾客了。具体数据可能因测算方法、行业甚至商家差异而有所不同，但不容置疑的是老顾客真的是太重要了！

三、关于回访的话术！

声音柔和，自然 1.应先说明自己的身份：“您好!我是，打扰您了……”以消除客户的不信任感。 2、应有客气可以吗? 3、因为您之前有订购过我们公司的蔬菜配送服务，最近这是什么时候取消的）是想这边是否方便询问一下是什么原因使您暂停了这项服解客户取消此项服务的原因，解释公司的优势，弱化客户在意使之放弃订购的原因，这新的菜品，也可以寒暄一下，对方是住，老人的话叫一声叔叔阿姨，可能会更好；顺势询问对方喜欢吃什么菜，子女啊爱人啊喜欢吃什么菜，反正是套关系，然后可以说什么什么菜对什么病好，可以自己先备一份资料，大概知道一下什么蔬菜对什么有益），我想挽回流失的客户吧的话可以说子女不放心，交通不说工作繁忙，在有限的时间创造更大的经济利益等，主要看客户的工作跟候询问一下您之前有订购过我们的蔬菜配送，肯定是考虑到我们公司的.....您看您这边是否有继续订购的打算 5、对沟通比较好的客户结束语：谢谢您，如果你有蔬菜配送方面的意愿的话，您可以随时打电话找我，好，那我们先聊到这里?与您聊天真是开心，希望能为您服务，祝您工作顺利、身体健康，再见做好说细的记录： 1、电话号码2、客户的姓(能得到全名更好)4、客户的态度及问题5、如何进行解答与沟通的6、日期及通话时间

其它答案：

新人POS机电话回访话术

你好，一般pos机不需要回访的，如果回访的，也就是目前有没有碰到过哪些问题，pos纸没有用完，之类的！

有人打电话说我办了pos机

假的，不用理会，防止被骗。

冒充支付公司“总部”、“客服”、“运营中心”、“厂家”、银联中心等名义的电话，声称:客户回访、终端机器升级、要免费给商户更换低费率或给商户邮寄刷卡器。是。

在此提醒所有用卡朋友:对于这类信息，一定不要相信！一旦出现卡，盗刷卡情况的，均与支付公司无关！！对于这种骗术，最好咨询给你办理机器的业务员，如果没有业务员的联系方式可以咨询官方客服，不过这种事情100%是假的！！

提醒大家勿相信陌生电话随意更换POS机！！

请记住：官方不会以任何理由和形式联系客户换机器，碰到这种情况请及时联系官方客服和装机人员或者报警，让犯罪分子无机可乘、无处遁形！

再次温馨告知，凡接到什么固话，手机号冒充pos机客服的一律无视，谨防上当受骗，产品官方一般从不主动打电话给客户换机什么的，具体不明白详询机器背后官方客服电话，或者详询我们解惑。PS：这些假冒客服什么的太可恨了。

不要相信那些打着客服旗号的，陌生电话或者微信。

他们从黑市上面购买你到的信息，不要以为他们是好心的为你服务，给你换机器，其实都是骗子！

陌生来电推销POS机，对方能明确报出你目前在用的POS机品牌名。怎么得知的呢？只要你用手机号流量登录过任何POS机的APP，电信运营商就能精准获知你是哪个品牌POS机的用户，因为你的流量数据链接过该品牌POS机的服务器。电信运营商能轻松获知各行各业的精准用户数据，然后将用户信息鲜活转手给有需要的人。我是如何实锤的呢？我有一私人号码只有家人知道，该号从未注册过任何POS机，也未在其他地方使用过，仅供家人联络用。有一次登录某POS机APP时，不小心使用的是该号上的流量，结果第二天就有电话打到该号上，自称是该品牌的售后，要给我换机。

没办过pos机但又打电话来回访说我办ps机了什么原因

说到底，还是不法份子把我们的资料卖了。

POS（Point of sales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。

POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账。

它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣．..）加速收银速度与正确性。

每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。

总接到让我更换刷卡机（pos机）的电话，是电信吗?

是由于目前所使用的手机号以前购买过pos机相关产品，不要理会就好。

经常收到POS机电话让更换POS机基本上是以前使用手机号购买过POS机或者是刷卡机等产品，后来用户信息被泄露，就会一直收到推销机构的骚扰。这类机构一般会使用“免费赠送”“低费率”“假一赔十”等话术来吸引用户更换POS机。

这类电话算不上，只能算是传销过度，已经骚扰到了大家生活。所以一般此类电话大家接到之后可以直接拒绝或者直接挂断，不要与客服过多的交谈，否则将会被列为“潜在用户”，会继续受到骚扰。

POS机

POS机是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。

POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。

以上参考 百度百科-POS机

pos机有没有假的

您好！假的肯定是有的，一定看清楚其公司的资质，是否有发放中国人民银行支付牌照，谢谢！

最近接到很多陌生电话说要给我寄低费率的POS机是什么情况？

这是骗子的新手段，通过这种方式来进行。

骗子会以你使用pos机品牌的客服为由做回访，问是否有跳码的情况，有反馈费率高的问题，所以现在免费更换一台低费率的pos机，我们只要出快寄费就可以了，或收取押金，激活后退回等。如果相信了并使用了，那说明的资金已经不安全了，轻者pos机跳码，虚假商户，引起的降额，封卡，重者可能后期我们交易大笔金额里，会出现不到账。

如遇电销直接挂电话拉黑名单，真想了解，那么致电代理商或者直接打POS品牌支付公司的官方客服，核实了解情况，确保自身利益不受损失。

拓展资料

年，央行85号文件早已令禁止电话销售POS机。但是电销POS仍成愈演愈烈的趋势，有用户反映，装机刚收到验证码电销切机电话就打过来了，不可为不快。

1、许多通过邮寄来的机器都承诺是免费的，但收到时却用信用卡冻结付款。客户不会被提前告知，客户仍然花钱购买机器。

2、大多数电销售的低佣金需要花费数百元购买VIP包。如果不花钱购买VIP服务费，即使当时的价格相对较低，也会在短时间内调整为较高的佣金，这就超过了用户的得失。

3、有两台清机，公司直接刷卡步到账上，卷钱跑了。

4、更换安装的机器，只要我们一旦使用，我们就刷卡全部信息，包括、交易密码、磁条等。将会，后期实施偷刷。

5、廉价地获取我们的信息，然后转售给非法机构获取另一利润。

6、有奸商机器说怎么好骗我们付钱，然后直接屏蔽，货不可能。针对一些电销售公司的一些人也提出了一些反电销售的技巧，比如抱怨什么啊，但是说实话却没有什么用，什么都不用。