pos机调研总结 关于pos机的工作心得
本文目录一览：
1、POS机销售总结
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2、求一篇pos机维护及商户巡检工作年终总结 - 3、国内的刷卡机市场调研有没有？？？
POS机销售总结
促销、服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，
主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。
求一篇pos机维护及商户巡检工作年终总结
年终总结
要点：
pos机维护：
结合实际在：
上机时，必须软件备份；操作员授权，定时修改口令. 举例好或差的操作,怎样指导的。
有关机子各条接线的接口接触是否松动 不常用的机子要把电源断开等。 举例好或差的操作
开机前，观察各种设备是否接通电源。 举例好或差的操作
商户巡检工作
保持与商户日常联系和沟通，保证商户的刷卡量稳定增长，保证公司的POS机具运转正常，将
商户耗材使用量控制在合理范围内。（可举例说明，特别是耗材使用量的控制，耗材少的关键
是正确操作 ）
怎样合理安排巡检路线，节约了时间和交通费用；
怎样及时为需要的商户配送耗材，保证商户正常刷卡。
收到请求维修后，多少次（具体的数字很重要，说明你很认真），
按照规定及时赶到现场为商户解决POS机故障。在现场无法解决POS机故障时 及时当场向终端
部主管人员报告了，防止了客户投诉等。
总结一下，重要成绩（为主），存在问题（少量：如态度，手机声音小影响回复等）。
展望一下明年的构想（尽力搞好重要客户的工作等）
国内的刷卡机市场调研有没有？？？
POS机的操作及注意事项调研报告
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银行卡按性质不同分为信用卡和借记卡。信用卡又分为贷记卡和准贷记卡，借记卡又分为转账卡（储 蓄卡）、专用卡、储值卡。
区分信用卡与借记卡的标志：信用卡正面一般有VISA标识或MASTER标识的全息激光防伪标志；
有持卡人姓名（用拼音或英文字母表示）；背面标有‘使用此卡请遵守信用卡章程’字样。
借记卡正面有ATM字样，背面标有‘使用此卡请遵守借记卡/储蓄卡章程’字样。
信用卡刷预授权：银联冻结持卡人卡上一定的透支额度，并不是冻结客人的钱，待持卡人离店刷卡 时，余下的透支额度解除冻结，方便客人透支使用。打个比方说，王先生的信用卡透支额度为5000元，入住酒店刷400元的预授权，这5000元中的400元就被银联冻结了不能使用，此时王先生信用卡的透支额度只有4600元。在退房的时候通过被冻结的400元扣除房费及消费300元，余下100元透支额度（非现金）解除冻结，此时王先生的信用卡透支额度为4700元。
特别提示：刷POS机时，切勿接打座机；交易成功后，务必让持卡人核对并签字。
1、 签到：菜单→7管理→1签单→1 POS签到。
2、 消费：菜单→1消费→刷卡/插卡→核对卡号→输入消费金额→客人输密码→交易成功 打印单据。
3、 消费撤销：菜单→2撤销→输入主管密码123456→输入需撤销的原凭证号→刷卡/插 卡→核对卡号→客人输密码→交易成功打印单据。
注意事项：①、在当天（银行结算22:00以前）原交易终端上输入原交易凭证号才可 完成撤销交易；②、每笔消费交易只能撤销一次，不支持部分金额撤销；
③、签购单上打印金额为负数，并有“消费撤销”字样；
④、交易成功后打印的凭证要与原消费单据一并妥善保存。
4、 预授权（信用卡）：菜单→4 预授权→1预授权→刷卡/插卡→核对卡号→输入预授 权金额→客人输密码→交易成功打印单据→客人签字并留下电话号码→接待员注明该 客人入住房间的房价。
注意事项：①、只是对持卡人授权额度进行冻结，并不进行实际扣帐；
②、必须注意保存预授权单据，预授权单据无法重新打印；
③、预授权有效期一般为30天，超过时间资金将可能自动解冻；
④、交易单据上打有“预授权”字样。
5、
（1）预授权完成联机：菜单→4预授权→2预授权完成请求→刷卡/插卡→核对卡 号→输入需完成联机的预授权单据上的日期和授权号→输入消费金额→客人输密码→交易成功打印单据。
（2）预授权自动联机：菜单→4预授权→2预授权完成请求→刷卡/插卡（输入预
POS机的操作及注意事项
授权单上的卡号）→核对卡号→银行卡有效期（输预授权单上显示的有效期，如为00/00，输本年年份的后两位和12月即可）→输入需完成联机的预授权操作日期和授权号→输入消费金额→密码键盘上按确认→交易成功打印单据。
（3）预授权的授权号有英文字母：先按字母相对应的数字键→然后按字母键选 择所需要的字母。
注意事项：①、收银员根据保存的预授权单据内容进行操作；
②、结账金额不超过预授权金额，否则会被拒绝；
③、每笔预授权交易，只能进行一次预授权完成交易；
④、预授权完成交易必须在有效期内（30天内）完成；
⑤、交易单据打有“预授权完成”字样。
6、 预授权撤销：菜单→4预授权→4预授权撤销→输入主管密码123456→刷卡/插卡→ 核对卡号→输入需撤销的预授权单据上的日期和授权号→输入消费金额→客人输密码→交易成功打印单据。
注意事项：①、支持刷卡及手工输入卡号，交易单据应妥善保管；
②、不允许对“预授权撤销”进行取消；
③、不支持对部分预授权金额的单独撤销；
④、预授权撤消完成后，原被冻结的额度自动解冻；
⑤、交易单据上打有“预授权撤销”字样。
7、 结算：菜单→7管理→6结算→一直确认→成功打印单据。
注意事项：该交易将打印出当日一共交易几笔和总交易金额。
8、 （1）重打最后一笔：菜单→6打印→1重打最后一笔→成功打印最后一笔交易。
（2）重打任意一笔：菜单→6打印→2重打任意一笔→输入需重打的原凭证号→成功打印出该交易。
注意事项：打印前如果已做过结算交易，该功能不可使用。
9、 刷无芯卡时，显示插卡芯片卡（因为银行卡消磁）：先随便插入一张卡→再重 新刷卡。 10、 客人刷pos机后，手机已收到扣款信息，而pos机未打印出单据（原因： 网络有问题）。1、重打印最后一笔；
2、重打印无，就用自己的银行卡作查询操作→ 问客人帐是否已退回；
3、如未退回，查询单位账目是否有这笔帐。
