pos机短信数据价值(pos机短信资源)

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本文目录

  • pos机短信数据价值(pos机短信数据价值多少钱)

  • pos机短信数据价值(pos机短信数据价值评估)

  • 大数据的价值化特征?

  • 大数据给零售行业带来的商业价值

pos机短信数据价值(pos机短信数据价值多少钱)

一、短信数据的来源与收集

POS机在商场、超市等销售场所广泛应用,每一次消费都会产生短信通知。这些短信不仅提醒了消费者支付成功,还同时记录了交易信息,包括商品名称、价格、数量等。

二、短信数据的分析与价值

通过对短信数据进行分析,可以了解消费者购买喜好、消费水平以及购物时间段等信息。这些数据有助于商家优化产品定位和促销策略,提高销售效率和盈利能力。

三、短信数据的运用范围

除了帮助商家改进经营策略外,短信数据还可以为金融机构提供用户征信依据。此外,在政府统计部门中也可以用于分析社会消费趋势和价格指数。

四、如何保障短信数据安全

由于涉及到用户个人隐私信息,必须要采取严密的安全措施。商家应加强网络安全管理,并建立完善的用户信息保护制度。同时政府也应出台相关法规来规范行业标准,维护用户权益。

总之,POS机产生的短信数据具有很大的价值,能够帮助商家更好地了解消费者需求和购物习惯,提高商家的经营效率和盈利能力。同时也需要合理使用和保护这些数据,确保用户信息不被泄露。

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1. POS机短信数据的基本概念

POS机短信数据指商家在使用POS机时,产生的与客户交互的短信记录。这些记录包括交易金额、商品信息、消费时间等关键信息。这些数据对于商家来说具有非常重要的价值,可以帮助他们更好地了解客户需求和行为,并进行精准营销。

2. POS机短信数据的价值

通过分析POS机短信数据,商家可以了解到客户购买商品的偏好、消费时间分布、消费习惯等重要信息。这些信息对于商家进行商品定位、促销活动以及推出新产品都具有很大的参考作用。此外,POS机短信数据还可以帮助商家了解顾客投诉情况,及时发现问题并采取措施加以解决。

3. 如何利用POS机短信数据

利用POS机短信数据需要借助专业软件进行处理和分析。商家可以选择购买专业的大数据分析软件或者委托第三方公司进行分析。在利用POS机短信数据时,需要注意保护用户隐私,并且遵守相关法律法规。

4. POS机短信数据的应用案例

POS机短信数据的应用非常广泛。例如,在某家超市中,商家通过分析POS机短信数据发现,周末消费人群中女性占比较高,并且购买力度也更高。因此,商家针对这一人群推出了一系列针对女性消费者的促销活动,取得了良好的效果。另外,在某个餐厅中,商家通过分析POS机短信数据发现客户反映菜品口味不够正宗,于是商家进行了菜品调整和改进,并且加强了员工培训,提升了服务质量。

大数据的价值化特征?

大数据时代第二个特征“数据价值化”。数据创造价值并非这几年才开始。从上世纪50年代开始的信用卡评分、到数据挖掘领域最经典的啤酒和尿布的故事,都曾经是企业利用数据创造价值的典型应用案例。在大数据时代,由于万物的量化及互联,数据已渗透到不同行业的各个维度,其多维性和完整性左右并影响了各维度的发展和决策,数据的重要性由此凸显,这就是数据的价值化特征。

麦肯锡全球研究报告指出,“数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域,逐渐成为重要的生产因素,人们对于海量数据的运用将预示着新一波生产率增长浪潮的到来。”基于数据价值化的特征,价值思维的运营被广泛应用。同时,数据的价值在大数据时代已然超越了提升生产效率的基础定位,上升成为战略资产、生产资料以及合作资源, 甚至成为国家竞争力的构成要素。在过去几年,很多企业都提供免费服务,尤其是互联网企业,它们的商业模式正是基于数据价值的思维,数据就是价值。但是随着数据的越来越普及,获取数据的渠道日益增多,数据的价值不仅仅只体现在数据的获取上,更体现在数据的深度认知,解析和运营上。数据价值的呈现将基于更多创造性的方式。

大数据给零售行业带来的商业价值

大数据给零售行业带来的商业价值

在大数据推动的商业革命暗涌中,要么学会使用大数据的杠杆创造商业价值,要么被大数据驱动的新生代商业格局淘汰。 最早关于大数据的故事发生在美国第二大的超市塔吉特百货(Target)。孕妇对于零售商来说是个含金量很高的顾客群体。但是他们一般会去专门的孕妇商店而不是在Target购买孕期用品。人们一提起Target,往往想到的都是清洁用品、袜子和手纸之类的日常生活用品,却忽视了Target有孕妇需要的一切。那么Target有什么办法可以把这部分细分顾客从孕妇产品专卖店的手里截留下来呢?  为此,Target的市场营销人员求助于Target的顾客数据分析部(Guest Data & Analytical Services)的高级经理Andrew Pole,要求他建立一个模型,在孕妇第2个妊娠期就把她们给确认出来。在美国出生记录是公开的,等孩子出生了,新生儿母亲就会被铺天盖地的产品优惠广告包围,那时候Target再行动就晚了,因此必须赶在孕妇第2个妊娠期行动起来。如果Target能够赶在所有零售商之前知道哪位顾客怀孕了,市场营销部门就可以早早的给他们发出量身定制的孕妇优惠广告,早早圈定宝贵的顾客资源。  可是怀孕是很私密的信息,如何能够准确地判断哪位顾客怀孕了呢?Andrew Pole想到了Target有一个迎婴聚会(baby shower)的登记表。Andrew Pole开始对这些登记表里的顾客的消费数据进行建模分析,不久就发现了许多非常有用的数据模式。比如模型发现,许多孕妇在第2个妊娠期的开始会买许多大包装的无香味护手霜;在怀孕的最初20周大量购买补充钙、镁、锌的善存片之类的保健品。最后Andrew Pole选出了25种典型商品的消费数据构建了“怀孕预测指数”,通过这个指数,Target能够在很小的误差范围内预测到顾客的怀孕情况,因此Target就能早早地把孕妇优惠广告寄发给顾客。  那么,顾客收到这样的广告会不会吓坏了呢?Target很聪明地避免了这种情况,它把孕妇用品的优惠广告夹杂在其他一大堆与怀孕不相关的商品优惠广告当中,这样顾客就不知道Target知道她怀孕了。百密一疏的是,Target的这种优惠广告间接地令一个蒙在鼓里的父亲意外发现他高中生的女儿怀孕了,此事甚至被《纽约时报》报道了,结果Target大数据的巨大威力轰动了全美。  根据Andrew Pole的大数据模型,Target制订了全新的广告营销方案,结果Target的孕期用品销售呈现了爆炸性的增长。Andrew Pole的大数据分析技术从孕妇这个细分顾客群开始向其他各种细分客户群推广,从Andrew Pole加入Target的2002年到2010年间,Target的销售额从440亿美元增长到了670亿美元。  我们可以想象的是,许多孕妇在浑然不觉的情况下成了Target常年的忠实拥泵,许多孕妇产品专卖店也在浑然不知的情况下破产。浑然不觉的背景里,大数据正在推动一股强劲的商业革命暗涌,商家们早晚要面对的一个问题就是:究竟是在浑然不觉中崛起,还是在浑然不觉中灭亡。  大数据是谁?  大数据炙手可热,但是能说清楚大数据是什么的人却不多。要真正弄明白什么是大数据,我们首先得看看Target是怎么收集大数据的。  只要有可能,Target的大数据系统会给每一个顾客编一个ID号。你刷信用卡、使用优惠券、填写调查问卷、邮寄退货单、打客服电话、开启广告邮件、访问官网,所有这一切行为都会记录进你的ID号。  而且这个ID号还会对号入座的记录下你的人口统计信息:年龄、是否已婚、是否有子女、所住市区、住址离Target的车程、薪水情况、最近是否搬过家、钱包里的信用卡情况、常访问的网址等等。Target还可以从其他相关机构那里购买你的其他信息:种族、就业史、喜欢读的杂志、破产记录、婚姻史、购房记录、求学记录、阅读习惯等等。乍一看,你会觉得这些数据毫无意义,但在Andrew Pole和顾客数据分析部的手里,这些看似无用的数据便爆发了前述强劲的威力。  在商业领域,大数据就是像Target那样收集起来的关于消费者行为的海量相关数据。这些数据超越了传统的存储方式和数据库管理工具的功能范围,必须用到大数据存储、搜索、分析和可视化技术(比如云计算)才能挖掘出巨大商业价值。  大数据的商业价值  大数据这么火,因此很多人就跟起风来,言必称大数据,可是很多人不但没搞明白大数据是什么的问题,也不知道大数据究竟能往哪些方面挖掘出巨大的商业价值。这样瞎子摸象般的跟风注定了是要以惨败告终的,就像以前一窝蜂地追逐社交网络和团购一样。那么大数据究竟能往哪些方面挖掘出巨大的商业价值呢?根据IDC和麦肯锡的大数据研究结果的总结,大数据主要能在以下4个方面挖掘出巨大的商业价值:对顾客群体细分,然后对每个群体量体裁衣般的采取独特的行动;运用大数据模拟实境,发掘新的需求和提高投入的回报率;提高大数据成果在各相关部门的分享程度,提高整个管理链条和产业链条的投入回报率;进行商业模式、产品和服务的创新。笔者把他们简称为大数据的4个商业价值杠杆。企业在大踏步向大数据领域投入之前,必须清楚地分析企业自身这4个杠杆的实际情况和强弱程度。  1、对顾客群体细分,然后对每个群体量体裁衣般的采取独特的行动。本文开头Target的故事就是这个杠杆的案例,瞄准特定的顾客群体来进行营销和服务是商家一直以来的追求。云存储的海量数据和大数据的分析技术使得对消费者的实时和极端的细分有了成本效率极高的可能。比如在大数据时代之前,要搞清楚海量顾客的怀孕情况,得投入惊人的人力、物力、财力,使得这种细分行为毫无商业意义。  2、运用大数据模拟实境,发掘新的需求和提高投入的回报率。现在越来越多的产品中都装有传感器,汽车和智能手机的普及使得可收集数据呈现爆炸性增长。Blog、Twitter、Facebook和微博等社交网络也在产生着海量的数据。云计算和大数据分析技术使得商家可以在成本效率较高的情况下,实时地把这些数据连同交易行为的数据进行储存和分析。交易过程、产品使用和人类行为都可以数据化。大数据技术可以把这些数据整合起来进行数据挖掘,从而在某些情况下通过模型模拟来判断不同变量(比如不同地区不同促销方案)的情况下何种方案投入回报最高。  3、提高大数据成果在各相关部门的分享程度,提高整个管理链条和产业链条的投入回报率。大数据能力强的部门可以通过云计算、互联网和内部搜索引擎把大数据成果和大数据能力比较薄弱的部门分享,帮助他们利用大数据创造商业价值。这个杠杆的案例是关于沃尔玛的一个故事。  沃尔玛开发了一个叫做Retail Link的大数据工具,通过这个工具供应商可以事先知道每家店的卖货和库存情况,从而可以在沃尔玛发出指令前自行补货,这可以极大地减少断货的情况和供应链整体的库存水平。在这个过程中,供应商可以更多的控制商品在店内的陈设,可以通过和店内工作人员更多地接触,提高他们的产品知识;沃尔玛可以降低库存成本,享受员工产品知识提高的成果,减少店内商品陈设的投入。综合起来,整个供应链可以在成本降低的情况下,提高服务的质量,供应商和沃尔玛的品牌价值也同时得到了提升。通过在整条供应链上分享大数据技术,沃尔玛引爆了零售业的生产效率革命。  4、进行商业模式,产品和服务的创新。大数据技术使公司可以加强已有的产品和服务,创造新的产品和服务,甚至打造出全新的商业模式。这个杠杆将引用Tesco为案例。Tesco收集了海量的顾客数据,通过对每位顾客海量数据的分析,Tesco对每位顾客的信用程度和相关风险都会有一个极为准确的评估。在这个基础上,Tesco推出了自己的信用卡,未来Tesco还有野心推出自己的存款服务。  大数据的商业革命  通过以上4个杠杆,大数据能够产生出巨大的商业价值,难怪麦肯锡说大数据将是传统4大生产要素之后的第5大生产要素。大数据对市场占有率、成本控制、投入回报率和用户体验都会起到极大的促进作用,大数据优势将成为企业最值得倚重的比较竞争优势。根据麦肯锡的估计,如果零售商能够充分发挥大数据的优势,其营运利润率就会有年均60%的增长空间,生产效率将会实现年均0.5%-1%的增长幅度。在大数据这个概念炒热起来的当下,人们才发现像沃尔玛、Target、亚马逊、Tesco这样的商业巨头已经不声不响地运用了大数据技术好多年,用大数据驱动市场营销、驱动成本控制、驱动产品和服务创新、驱动管理和决策的创新、驱动商业模式的创新。许多商界骄子慨叹竞争不过Target们的不解之谜也终于告破。  在大数据推动的商业革命暗涌中,与时俱进绝不仅仅是附庸风雅的卡位之战,要么学会使用大数据的杠杆创造商业价值,要么被大数据驱动的新生代商业格局淘汰。这是天赐良机,更是生死之战。成功者将是中国产业链升级独领风骚的枭雄,失败者拥有的只有遗憾。

以上是小编为大家分享的关于大数据给零售行业带来的商业价值的相关内容,更多信息可以关注环球青藤分享更多干货

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