pos机激活费投诉(pos机激活收取了299服务费)

POS机骗激活费投诉
最近,我在某家小超市消费时,遇到了一件不愉快的事情。当我使用POS机付款时,收银员告诉我需要支付激活费用。我对此感到很奇怪,因为我之前从来没有听说过POS机需要支付激活费。于是我要求收银员解释清楚这个费用的由来。
虚假宣传:收银员告诉我,这是新政策规定必须要交的钱,并且会给我们开发票。然而,当我拿到发票后却发现上面并没有写明任何激活费用。
欺骗消费者:从网上查阅资料后得知,POS机并不需要支付任何激活费用。收银员利用消费者对于POS机认知不足的情况下进行欺骗和敲诈。
隐瞒信息:如果店家真正需要向消费者收取额外的服务费用或其他相关手续费用,则应该在商品或服务价格中体现出来,并且在交易过程中告知消费者。但是收银员却没有提前告知我需要支付激活费用,直到我使用POS机付款时才向我要求缴纳。
严重影响消费者体验:这种欺诈行为不仅会让消费者产生不信任感和不满意感,还会对商家的声誉造成负面影响,严重损害了商家和消费者之间的良好关系。
总之,这次遭遇让我深刻认识到消费者应该保护自己的权益,对于类似的欺诈行为要及时投诉并维护自己的合法权益。
pos机激活费投诉(pos机收激活费合理吗)1. 背景
我是一位小商家,最近购买了一台POS机,但在激活时发现需要支付高额的激活费用。我对此感到非常不满,因为这笔费用没有在购买前被明确告知。
2. 投诉经过
我向POS机公司客服投诉了这件事情,但他们仅仅表示这是标准的激活流程,并没有提供任何帮助或解决方案。随后我还尝试联系了银行和其他支付服务提供商,但都未能得到满意的回应。
3. 消费者权益
作为消费者,我们有权获得公正、透明的信息,并且不应该受到隐藏收费的伤害。如果某个公司要求支付额外的费用,他们必须在交易之前清楚地告知消费者。
4. 建议和期望
我希望POS机公司能够重新考虑他们的政策,并通过更加透明、公正的方式来向消费者收取任何额外的费用。同时,我也呼吁其他商家共同维护我们自己的利益,在购买POS机或其他商业设备时一定要仔细阅读合同条款,以避免不必要的损失。
pos机激活费投诉(pos机收激活费合理吗)1. 激活费的具体情况
我在一家超市购买了一台新的POS机,但在激活时被告知需要支付额外的激活费用。据工作人员介绍,这是由于银行和POS机公司合作所产生的费用。
2. 投诉原因
我认为这种做法不仅违背了消费者权益保护法,而且也没有提前告知我需要支付额外的费用。此外,其他商家也未向我收取激活费用,这让我感到十分不公平。
3. 解决方案
首先,希望该超市能够取消收取激活费用的做法,并对消费者进行赔偿。其次,建议相关部门加强对商家和银行合作时涉及到的额外收费进行监管和规范管理。最后,呼吁消费者也要对自己的权益有更多的了解和保护意识。
4. 店家反应
当我向店家反映问题时,他们表示这是银行和POS机公司制定的政策,并不是他们个人决定。然而,在我的坚持下他们最终同意取消激活费用,并向我道歉。
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1. 问题背景:
最近我在一家银行开通了POS机服务,但是在激活时被要求缴纳额外的“激活费用”,这让我感到很不满意。
2. 问题描述:
我认为作为客户,在开通服务时应该明确告知所有相关费用,并且这些费用应该包含在服务收费中。然而,当我接到银行工作人员的电话后才知道需要额外缴纳激活费用。此外,在开通服务前,银行也没有提供任何相关信息来说明这笔费用。
3. 解决方案:
我希望银行能够退还这笔不合理的激活费用,并且在未来的服务中提供更加透明和清晰的收费政策,让客户能够清楚地知道自己需要支付的所有费用。
4. 客户需求:
- 客户希望得到一个合理的解释并且获得退款。
- 客户期望未来银行能够提供更加透明和清晰的收费政策,并且在服务前告知所有相关费用。
一、激活费被误收
我最近在某银行开通了pos机业务,但是在使用的过程中发现账户中多扣除了一笔激活费。通过查询,发现这笔钱应该是由于系统误操作而产生的。我认为应该及时退还。
二、投诉处理不及时
我向该银行提出了激活费误收的问题,但是处理时间过长,已经超过承诺的处理时间。我希望银行能够更加重视用户的投诉需求并及时解决问题。
三、服务态度不佳
在与银行客服沟通中,他们没有给予足够的耐心和热情,甚至有些粗鲁。作为顾客,我感到非常不满意,希望银行能够改进服务态度。
四、建议优化银行服务
作为用户,我们希望银行能够提供更加优质和高效的服务。例如通过增加人员和技术设备来保证投诉处理速度;加强培训以提升客服人员素质;并且可以尝试实施“无理由退款”等措施,以满足不同用户的需求。