详析POS机定金确认撤销流程，操作指南与注意事项一键掌握 - 乐刷pos机
POS机定金确认撤销指南
1、开店宝以POS机“免费送货”为营销策略，却以欺骗手段收取用户399元定金，且拒不退还，对此，我们强烈要求【投诉对象】凯迪亚诺【投诉问题】虚假广告行为进行整改，我们提出【索赔请求】，要求退 项、改善服务质量，并修改广告内容。【涉案金额】399元，需要注意的是，银盛支付的399元退款流程表明，银盛宝POS机激活后的399元押金在满足一定条件后是可以退回的。
2、若商家的POS机不具备退款功能，则无法直接退款，需要与银行协调处理，通常需要3个工作日，若需撤销交易，仅限于当天消费，我们建议用户直接要求商家退还现金，以简化流程。
3、若遭遇POS机押金诈骗，以下为您提供三种投诉途径，第三种速度快，但需您细心准备，方法一：直接拨打支付公司 电话，说明被骗情况，并提供机器背面的SN码，多次拨打并保留通话记录作为证据。
POS机诈骗投诉指南
1、法律建议：当您的合法权益遭受侵害时，应首先与经营企业或其上级主管部门进行交涉，明确情况，协商解决，要求经营者依法承担修理、退换或赔偿责任，如协商无果，可向当地相关行政管理部门反映，或向消费者协会投诉，寻求帮助；亦可申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼。
2、拨打POS机品牌的支付公司 电话进行投诉：若您投诉的是押金不退问题，您的投诉会直接转至负责办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促其整改，并对业务员进行相应处罚，支付公司会直接将押金退还至您的账户，确保投诉得到妥善解决。
3、若在办理POS机时被骗缴纳298元，您可以通过电话、 投诉平台、行业主管部门等渠道进行投诉，拨打POS机支付机构的总部 电话，或在消费者 投诉平台记录下投诉对象和问题，亦可向行业主管部门投诉。
4、若通过非正规渠道办理POS机遇到押金或保证金问题，或与代理商/业务员发生纠纷，可拨打POS机支付机构的 电话投诉，支付机构将通知代理商/业务员所属的服务商（总经销）处理问题，若问题未在规定时间内解决，支付机构可能会代为赔偿，并对服务商进行罚款，以确保投诉得到妥善处理。
POS机押金不退应对策略
1、若POS机押金不退，可拨打12315进行电话投诉，首先联系办理POS机的业务员，了解押金退还规则，查阅当初的聊天记录，如协商无果，表示将向相关部门投诉。
2、法律途径：若协商无效，可依据押金条向法院提起诉讼，要求对方退还押金，也可通过媒体曝光，对押金方施加压力。
3、若需投诉POS机公司，应首先拨打该品牌支付公司的 电话，若面临押金不退问题，可直接联系业务员的上级机构，支付公司会督促其解决问题，若问题持续存在，支付公司将采取相应措施，并退还押金。
4、若POS机押金不退，可通过法律途径解决，包括报警或向法院提起诉讼，以维护自身合法权益，若协商无效，可根据押金条向法院起诉，要求对方退还，警方应当受理此类治安案件，并对诈骗行为进行处罚。
POS机激活后未使用是否退还押金
1、POS机办理激活时产生的费用，在完成一定金额的交易后通常可以退还或返还，若业务员或代理商未明确说明或交代首刷冻结资金的退还事宜，客户有权要求退款，但如果客户已知悉并同意相关条款，则激活费用无法退还。
2、一般情况下，POS机首次刷卡后收取的押金会在未使用时退还，根据机器类型不同，押金金额有所差异，但大致相似，只要在指定时间内交易流水达到要求，押金即可退还。
3、POS机激活后的押金是否可以退还，取决于是否满足交易流水要求，若业务员或代理商未明确说明，客户可以要求退还首刷冻结的资金，在公私关系中，这种做法都是合理的。
