pos机没到账 哪里投诉( 如何投诉pos机没到账?解决方法详解)

pos机没到账 哪里投诉( 如何投诉pos机没到账?解决方法详解)

1.检查银行流水

如果您发现pos机没到账,首先应该检查银行流水。请在收银完成后一天内查看您的银行流水账单,确认该笔交易是否到账。如果没有到账,您可以联系商家,与商家共同解决问题。

2.和银行联系

如果您的银行流水中已经显示了这笔交易,但是pos机上仍然显示未到账,那么您需要和银行联系。可以通过拨打银行客服电话或者到银行柜台进行咨询。银行工作人员可以帮助您查找出问题所在,解决问题。

3.向支付机构投诉

如果您的银行流水中显示该笔交易已经成功到账,但商家却拒绝给您提供商品或服务,或者商家拒绝退款,您可以向支付机构投诉。支付机构将会介入调查,并根据调查结果进行相应处理。

4.向消费者协会投诉

如果您认为支付机构没有解决您的问题,您可以向消费者协会投诉。消费者协会将会接受您的投诉,并协助您解决问题。同时,消费者协会也可以对支付机构进行监督,维护消费者权益。

总之,当您遇到pos机没到账的情况时,您可以首先检查银行流水,再与银行联系解决问题。如果问题无法得到解决,您可以向支付机构或消费者协会投诉。

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