POS机签到失败怎么回事啊？

POS机签到失败怎么回事啊？

一、POS机签到失败怎么回事啊？

POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况

1、固定POS机通过电话线进行通讯，如果电话线路不畅，或者欠费，占线等情况，那；

2、移动POS机通过SIM卡进行通讯，如果SIM卡欠费，信号不好，作废等情况，那么POS机将无法签到；解决途径：1、固定POS机：将连接POS机的电话线，连接到打自己手机，查看是否有噪若无，则可能POOS机维护单位，进行维修。2、移动POS机：将机具拿到宽阔，信号较好的地方签到，同时查选SIM卡是否欠费，若两者都没问题，那么可能是SIM卡槽损坏，尽快联系POS机维护单位进行维修。

二、固定电话能正常使用，但POS机和传真机不能使用怎么处理？

如果遇到固定电话能正常使用，但POS机和传真机不能使用的故障现象，可以选择以下方式进行电话故障申报：1、登陆欢go，在“自助服务”-“报障投诉”，然后填写故障号码、故障现象以及有效的联系方式，进行报障；2、通过电脑或手机向中国电信QQ客服进行报障；3、直接拨打10000号，选择4号键，转自助报障系统进行故障申告。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

三、POS机刷卡时显示通信故障但钱扣了,怎么解决

这是“单边账”问题 造成的原因：电话线路不通畅、信号不好。 造成的过程：pos在每次交易时会把交易的数据打包–加密–上送–下达–成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况： 1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况 2、扣除持卡人卡上的钱并入账，但不打出小票。 应急解决方案：1、重新签到看是否有“冲正成功”提示，如有提示，钱会回到持卡人卡上； 而后再次进行消费操作。 2、拨打全国客服电话：95516，可以查询即时交易信息 遇到这样的问题，首先是不要让客户走了，出现这种90%刷的钱都是不到账的，客人收到的信息是成功的，到很快又会有一条，刷卡不成功钱已经返还的信息，同事刷卡机会打出一张“冲正小票”出来，。。。。。要是这样的话，就得重新刷卡了…..能出正常的小票就说明是刷卡 成功的