银联POS机刷卡小票丢失应急指南,快速解决丢失问题与防范措施 - 乐刷pos机
银联POS机刷卡小票丢失应对策略
1、若不慎丢失了刷卡小票,您可以尝试重新打印,但需注意,这一操作的前提是POS机尚未进行结算,若POS机尚未结算,您可以找到对应交易记录,进行重新打印,如果POS机已结算,则无法重新打印,此时可以请POS机负责人在商户后台查找该笔交易,并提供截图作为证明。
2、若交易未出票,您可以在机器上重新打印小票,并在应用程序中的交易记录里输入小票参考号进行查询,若因网络故障导致小票未打印,即所谓的“单边账户”,此时银联在收到用户转账后,可能会因网络不稳定而未能成功反馈信息至POS机。
3、若情况复杂,如需赔偿银行或POS公司,则需注意:根据银联银行的规定,小票需保留至少两年;赔偿金额将在您后续的交易中扣除,除非您停止使用POS机,否则需要POS公司承担赔偿,但他们可能会继续向您追偿,除非您能提供合理的理由。
4、若需补打小票,您可以在POS机上找到打印选项,重打后一笔或任意一笔交易记录,但前提是POS机未进行结算,否则无法打印。
银联单丢失后的补打方法
1、若POS机刷卡单丢失,您可以在POS机的设置或管理菜单中找到打印选项,选择重打丢失的那一笔交易,如果POS机本身丢失,则需要重新补办其他品牌的POS机,值得注意的是,不同品牌的POS机账户注册是独立的,可以使用同一身份证注册多个账户。
2、在POS机上找到打印选项,可以重打后一笔或任意一笔交易记录,前提是POS机未进行结算。
3、若需调单,持卡人需向发卡行发起拒付申请,发卡行受理后向收单行发起调单申请,收单行受理后联系商户调取指定签购单,并由商户回传签购单至收单行。
4、在使用银联商务POS机时,若需补打小票,可按下“确认”键,在屏幕上找到“打印”选项,若未直接显示,则在“管理”菜单中搜索,若初次尝试未成功,可能需要进行更详细的菜单操作。
POS机刷卡后小票丢失的处理办法
1、POS小票丢失后,虽然无法在银行打印,但您可以打印消费流水信息作为消费证明,或者尝试在POS机上重新打印后一笔或任意一笔交易记录,若无法打印,您可以采用其他方式获取消费流水信息。
2、若您自己保留的小票丢失,通常不会对您造成影响,因为小票仅作为消费凭证,而您的卡信息并不会因此丢失。
3、若需补打小票,可以在POS机上找到打印功能,输入凭证号即可打印,如果POS机已结算,则无法补打。
4、若POS机已结算,您可以让POS机负责人在商户后台找到交易记录并截图证明,或者联系当地银联商务客户经理协助处理。
POS机打印小票丢失后的补打方法
1、在POS机上找到“打印”功能,可以选择打印后一笔或任意一笔交易记录,只需输入相应的凭证号即可,如果POS机已结算,则无法进行补打。
2、POS机小票补打通常需要满足一定的时间范围、提供必要的信息,并可能需要支付一定的费用,商家通常会设置小票的保留时间,超过该时间后,系统会自动清除相关记录。