掌握快速解决POS机打印故障的有效技巧与步骤 - 乐刷pos机
POS机打印故障解决指南
1、POS机无法打印出纸的解决方法:首先检查热敏纸是否放反,如果放反了,将其调整正确后重新打印,若问题依旧,关闭POS机电源,将小票打印机和POS机的接口重新拔下再安装,注意,这个操作应在POS机断电的情况下进行,以避免接口烧坏。
2、打印机故障处理:若POS机内部打印机因长时间使用或其他原因出现故障,导致无法打印字体,可能需要更换新的打印机,如果打印墨盒中的墨水耗尽或墨盒堵塞,也需更换新墨盒或进行清理。
3、POS机卡纸问题处理:检查打印纸是否安装妥当,纸槽内是否有异物,或POS机电量是否充足,相应的解决方法是:重新安装或更换打印纸,清理POS机内的异物,或为POS机充电后再使用。
4、检查打印机打印头是否移动并伴有异响:若打印头动作正常,但纸上无印迹,可能是打印针问题,需送修,如果纸上留有白色印迹,说明打印针未损坏,但需注意打印头是否需要清洁。
POS机打印机走纸却打不出字问题解析
1、首先关闭打印机电源,一只手按住走纸键,另一只手开启电源,待电源灯亮起大约两秒后松开走纸键,观察是否出纸打印,若无出纸,尝试多次;若仍无法解决问题,更换数据线;若问题依旧,可能是POS机出现故障。
2、银联POS机打印部件可能出现的故障,通常需要联系办理POS机的代理商或 售后 ,寻求专业维修人员解决,常见的原因之一是热敏纸装反,只有热敏面才能打印出文字。
3、检查小票纸是否用完或打印机是否损坏,打开小票纸机舱,查看是否需要重新添加小票纸,若添加后问题仍未解决,检查打印纸是否安装正确。
4、调整热敏纸位置,确保没有放反,然后尝试重新打印,若无效,关闭POS机电源,重新 小票打印机和POS机的接口,务必在断电情况下操作,避免接口损坏。
建行POS机显示打印机故障的处理方法
1、若密码键盘不亮或显示PINPAD LOCKED,需要更换,对于新大陆机型,检查是否接在串口二上,不同型号POS机易出现的故障,如实达592的夹纸问题,打印机中有杂物,或按键不弹起;实达580的打印不出单或无法开机问题。
2、使用POS机前需检查电源是否接通,打印机与主机是否连接正常,POS打印纸是否安装,操作员每天营业结束时,应执行“日终处理”,若需更换POS机,必须先完成“日终处理”后才能关机更换,避免因重复刷卡导致持卡人重复扣款。
3、建行POS机的使用方法:开机后进行签到,输入操作员编号“01”并确认,输入签到密码“0000”并确认,签到成功后进行交易操作。
POS机打印不出纸的解决方法
1、检查热敏式POS机的打印机盖是否合上,若合上且能出纸但打印不清楚,需要更换纸张,若出纸为空白,则可能是纸张安装不当。
2、若无法自行解决,请联系专业维修人员处理,POS机不出纸的原因可能包括打印纸安装不当,纸舱盖内滚轴损坏,或联系POS服务商进行维修。
3、若小票纸驱动损坏,可能导致小票纸无法滚动打印,需要将POS机送修,POS机打印机出现问题时,建议联系专业售后维修。
4、可能的原因包括电压不稳定或电量不足,建议充电后再尝试,若纸张未装好或打印头损坏,建议寻求技术支持或快递至维修点修理。
5、若银联POS机打印部件出现故障,请联系代理商或 售后 寻求专业维修,检查是否将热敏纸装反,因为只有热敏面才能打印出文字。
POS机打印不出字的原因分析
1、若打印头移动并伴有异响,但纸上无印迹,可能是打印针问题,需送修,若纸上留有白色印迹,说明打印针未损坏,但可能需要清洁打印头。
2、打印头长时间使用后可能积累灰尘或污垢,导致打印不出字,可使用专用的打印头清洁纸或棉签蘸取少量清洁液轻轻擦拭打印头,但务必在断电情况下进行。
3、尝试关闭打印机电源,按住走纸键后重新启动,观察是否出纸,若多次尝试无效,更换数据线;若问题依旧,可能是POS机本身出现故障。
4、检查打印机与POS机之间的连接是否牢固,线材是否完好,确保连接正常,检查打印机的纸张是否正确安装。