pos机显示结算失败 《pos机结算失败是怎么回事》
POS机刷卡显示交易失败,但是钱被扣了,商家也没拿到钱

交易失败的原因是:pos在每次交易时会把交易的数据打包–加密–上送–下达–成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况:
1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况 。
2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。
解决方法为:在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到消费者的卡中。
扩展资料:
pos机的安全性能:
在优化升级企业POS收单管控能力的基础上,进一步保障消费者和持卡人的信息安全、资金安全等权益不受侵害。同时,支付电子签名应用通过与集成商的紧密配合,以确保电子签字符合国家的《电子签名法》要求,从而具有绝对的法律效力。
pos机的功能用途:
适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
具有IC卡功能,可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
可说话客显。
可外接扫描枪、打印机等多种外设。
具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
餐饮型具有餐饮服务功能,可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
参考资料来源:百度百科-pos机
倍客赢订单查询:支付成功,结算失败。是什么原因?需要怎么处理?
倍客赢订单查询:支付成功,结算失败的原因和处理方法如下:
结算失败原因如下:
(1)可能是因为养卡数据在传输给主机的过程中,因为信号中断,或是其它原因导致数据传输失败,到导致出现钱款已成功扣款,但是POS机出现结算失败的情况。
(2)可能是由于持卡人刷卡的操作方式不对,比如刷卡方向错误、密码输入错误等等等,导致pos机结算失败。
结算失败处理如下:
pos机结算失败处理办法,首先选择”POS机交易直询”,然后输入商户订单号, 从显示结果来判断该笔交易是
否结算成功,如果不成功,那么就重新登陆工号,可以拨打相关银行电话或5511银联电话进行维修,到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。
pos结算失败钱是在哪
1.确定它是否是单边账。
所谓的单边账户是指交易不成功,虽然客户收到了借记短信,但钱不会支付给商户,而是由银行返还给持卡人。如果当发卡银行反馈到银联或当POS从银联,反馈回来时信号最终中断,POS无法收到反馈信号,但此时已经发出了借记短信,导致持卡人收到短信,但POS不打印采购订单。此时需要在POS机上进行冲正操作,将信用卡金额返还给持卡人,然后可以再次进行信用卡交易。
2.商家没有收到短信,认为结算不成功。
这种情况很常见,也是一些商家的通病。最好检查一下你的银行卡,看看是否已经收到。
3.pos支付公司没有为商家结算账户。
也就是说,银行已经将信用卡支付结算给支付公司,而支付公司还没有将信用卡支付结算给商户并在银行登记。需要特别注意的是,这种情况只能发生在二清支付公司,而不会发生在怡清支付公司,因为它是由人民银行和银联监管的。此时,您需要确保您的pos机是二清支付公司的pos机。如果还有其他机器,建议您确认并小心使用。
4.还有一种很少见的情况,就是资金已经给客户结算了,客户并不知道付款公司因为结算卡的更换或者结算卡的丢失已经给他结算了。检查结算卡的信息,检查银行是否还没有到。
5.如果结算方式是T加1。
它将在第二个工作日到达,假期将被推迟。因为有几天的交易积累,数据量很大,所以一般假期后到达的时间会晚一点,所以只要耐心等待。另外,晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易,并且会在第三天到达。
6.冲销交易未成功。
有时,持卡人刷卡后会收到一条借记信息,但pos机没有收据。事实上,交易是不成功的。一般来说,持卡人会在48小时内收到资金返回的信息,因此商户无法收到账户。
7.客户更换了结算卡或结算卡绑定不正确。
这两种情况很少见。一般来说,如果结算卡绑定不正确,可以在第一笔交易中找到。如果之前成功接收,这种情况不会发生。此外,持卡人有时会在不知道支付公司已为其结算的情况下更改或报告结算卡的丢失。这是为了检查以下结算卡信息,看看银行是否真的没有到达。
pos机结算不了怎么办?
pos机不能结算方法:
①重新登陆工号。
②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修。
③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。
POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:
【现象】“无效商户”、“终端号无效”
【原因】终端号已删
【解决方式】
查问市场部是否无交易删除终端。
查问是否因为风险删除
如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
【现象】刷卡后无反应
【原因】银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
【解决方式】
新刷卡或换卡试一下
换方向刷卡试一下。
如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。
【现象】交易成功不打单
【原因】
打印机电源、数据线可能没插好
打印机夹纸
签购单安装不正确
【解决方式】
如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。
如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。
如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。
如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。
如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。
如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。
如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。