pos机显示无网络是咋回事?pos机不用了怎么办

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一、pos机如何维护保养
POS机是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。POS机不仅支持线下刷卡,又能结合微信等进行扫码支付、贷款、理财等。那么pos机如何维护保养呢?
1、应保持机器外表的整洁;不允许在机器上摆故物品,做到防水、防尘、防油。
2、动作要轻,特别是在开启、关闭银箱时要防止震动。
3、电源线的连接应安全和固定,不能随意搬动机器和拆装内部器件。
4、断电关机后,至少在一分钟后开机,不能频繁开、关机,并经常检查打印色带和打印纸,及时更换色带和打印纸,保持打印机内部的清洁。
5、历弊肢定期清洁机器;除尘、除渍。
关于pos机如何维护保养的介绍就到这里了。
pos机就是收银机,俗称刷卡机,也叫收银POS机。通俗一点就是用户买了物品刷银行卡消费的机子。
虽然不同的POS收银机的操作规程有所差异,但其在维护和保养方面的要求则是基本一致的。一般必须做到这样几个方面:
(1)应保持机器外表的整洁;不允许在机器上摆故物品,做到防水、防尘、防油。
(2)动作要轻,特别是在开启、关闭银箱时要防止震动。
(3)电源线的连接应安全和固定,不能随意搬动机器和拆装内部器件。
(4)断电关机后,至少在一分钟后开机,不能频繁开、关机,并经常检查打印色带和打印纸,及时更换色带和打印纸,保持打印机内部的清洁。
(5)定期清洁机器;除尘、除渍。
(6)各门店应指定专人负责日常的维护工作,做到能熟练排除一般故障,及时更换色带,保证机器的正常运转。
(7)公司将对各门店的操作、保养情况不定期地实施检查,如有违反具体操作规程的,均要实行一定的经济处罚。凡人为使用不当造成机器损坏的,修理费自理。
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1、POS机纸盖盖严,若是盖严重新打印即可;
2、签购单安装错误,一般情况为签购单装反了,我告诉你一个号方法,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;
2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;
3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:
(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;
(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;
(肢世3)若还是无法使用,检查是否有按键卡住。
四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
(3)重启几次,问题是否依旧存在?
解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。
1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;
2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。
A、枪顶指示灯不亮,无鸣响或激光。检查电源、插座和电源线,确保电缆已插入扫描仪。
B、读取一个条码后,扫描器死机。由于扫描器的保护功能,如果读取的条码数据传输错误,会自动进入保护状态,从而防止数据丢失。如果发生这种现象,请仔细检查连线。确认无误后,关掉扫描器,再打开就可以重新正常使用。
A、在Windows中,如果网络不通,在显示屏的右下方会出现个打红叉的网络图标或是主机后面网卡的灯是否亮起(操作员平时要注意观察),出现这种情况时,首先检查网络连接线是否已接好。
B、若确信网络接通但仍不能与后台数据连接,要及时与系统维护人员联系。
A、打印的小票不清楚或是没有任何信息时,就需要更换色带了。
B、当出现卡纸现象时,记住应当先关打印机的电源,再打开打印机的盖,小心的取出被卡住的纸,重新放好打印纸,盖好打印机。
C、在装打印票据纸时,记得把打印机里的纸碎片清理干净,同时保持里面的卫生。
A、如果没有电力供应。检查电源接口和电源线通电情况检查主机箱电源的接口和电源线是否完好松动以及显示器是否开启,如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换。
B、如果是供电正常还是黑屏请直接与电脑维护员联系。
C、如果正在工作中,电脑出现断断续续的黑屏,这是电压不稳定影响的,电压稳定时就会恢复正常。
5、死机当机子对按键无反应即死机情况。处理步骤:
A、假死机现象:如按小键盘上的“NumLock”键,指示灯有反应而其他键及鼠标都不能用就是假死机现象。很多假死机是由于运行的程序没有响应造成的(比如:你在同一时间打开或者启动的程序过多,由于系统资源消耗严重,就会产生程序停止响应的情况),这时我们可以按“CtrlAltDel”组合键,在弹出的列表中选定标注为“任务管理器”的程序项,从“应用程序”中选取要结束运行的程序,然后点击“结束任务”令其强行关闭即可让系统恢复正常运行。
B、真死机现象:键盘任何键、鼠标都不能使用,这样一般只能按下“CtrlAltDel”组合键选择“关机–重新启动”或按主机箱上的“Reset”键(因为消耗资源较少,故前者优先)来重新启动了。
C、当“结束任务”和“重新启动”都不能操作或是计算机没反应时就要关掉POS计算机:方法一:按下开机键,直到显示屏变黑为止,然后再开机启动。
方法二:当按住开机键也不能关机时,只有直接断开电源,几秒钟过后再接通电源,重新开机,但此法对机子寿命有较大影响。
收银POS机日常维护需要注意的几点
如果要进行维护和保养的话,所搭载的纳客收银机表面是特别整洁的,而且不要在机器上去拜访任何的物品,同时也不要做一些其他的动作,就比如你要有效的做好防水和防油的措施,因为只有外表面保护好了,里面的一些系统才不会被打乱。
在收银系统维护和保养的过程当中,一定要注意对整个机械进行维护和保养,所有的收银机在搬动的过程当中,动作必须要轻,尤其在开启和关闭的时候,要防止震动。
收银系统搭载的设备要保证他们的电源线必须是安全性的进行链接,不要随意的来进行拆改,或者是说不要随意的去搬动任何的机器,而且这样的一些机器在断电之后,至少要在一分钟以后开机,不能频繁的开关机,保证一个安全的环境下,保证是一个固定的场所。
二、pos机不用了怎么办
1、pos机不用了可以联系POS机背面的客服电话,请他们上门处理。
2、一般银联POS注销,只需法人提供书面说明给支付公司就可以,支付公司会将商户POS关闭交易并将交易记录继续保存2-3年,以便发生纠纷时提供说明。时间一般为一周左右就可以完成。
3、POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能行凳实现电子资金自动转正拍帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
三、当Pos机充电出现问题应该怎么处理
当Pos机充电出现问题应该怎么处理?
1、充电器和pos机接触不良时,会导致无法充电,试试反复更换插口,此外,mpos机检查数据线适配,大Pos机看是否使用原装外接电源。
2、如果是pos机系统故障导致的电量显示问题,利用关机重启的方法刷新数据,通常情况下就能恢复正常。
3、当不确定是pos机还是充电器的出故障时,只需要换一个充电器充电实验一下就知道了。
4、经常检查电池是否正常,如果出现发胀,需及时更换。
5、排除电池和充电器故障,pos使用寿命到期时,也应该返还处理。
请问银联pos机常出现的故障问题及解决的办法?急!谢谢!
二、 通用的故障。现象原因解决方法POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”电话线未接好1、检查POS后电话线是否接入。2、用电话机检查线路是否正常。3、电话是否欠费。4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。5、是否是原电话,电话号码变更没有。6、是否铁通无月租电话。7、拨打外线是否需要加分机号。8、商户电话是否有呼叫转移功能。“无效商户”、“终端号无效”终端号已删1、查问市场部是否无交易删除终端。2、查问是否因为风险删除3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。刷卡后无反应银行卡磁条损坏或刷卡方式不对1、新刷卡或换卡试一下2、换方向刷卡试一下。3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。交易成功不打单1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)2、打印机夹纸3签购单安装不正确1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新肆物连接就行。2、 如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。3、 如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。4、 如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。5、 如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。6、 如果是热敏式POS,且型号为利宏猛普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。POS机开机之后死机,不能向下进行。可能是洒入饮料,按键有没有弹起的。请商户检查是否有按键陷入没有弹出的。POS不亮,按键无声音可能电源方面不通。1、请检查POS机身上的电源显示灯亮不亮,如果亮是POS显示问题。2、 检查POS变压器灯是否为亮。不亮,可能没插电源,可能电源没电,可能变压器一端的连接线松动。3、 OS变压器灯如果亮,请检查是否没打开POS机本身的开关,特别是5610、5630。14无效卡磁道信息不全刷卡没刷好,带的信息不全。请重新刷卡,或换个方向刷卡。25无效交易银行查无原交易主要出现在做撤销交易或预授权完成交易时,原凭证号或授权码输入有误码55密码错密码输入错误因为密码输入错误,请重新输入。原因是某些机型在重新启动或是提示要输入密码时,密码键盘要做初始化,这时如果着急输入密码,可能前几位没输入进去,造成密码错码。主要的型号为395和利普门系列。58不允许终端进行的交易因为商户没做签到交做交易,判断交易非法。1、做签到时显示,说明终端被冻结,请联系客服人员2、做消费时显示,请重新签到,再做交易。61交易金额过大超过蔽雹桥银行限额。1、因为银行对信用卡有当时最高消费金额限制,超过就会出现金额过大。2、 些特别的银行卡可能没开通POS交易功能,如招行等,多见于工资卡。3、 道信息上送不全。请结算并签到,再重做交易。75允许的输入PIN次数超限超过银行规定的错误密码输入次数请到该银行网点进行银行卡解锁93交易违法因为批次号与主机不一致1、先做结算。2、重新签到并重做交易。94重复交易流水号重复。多发生在换机后的POS上,如果该商户有多台终端,需要注意是否是终端号有重复1、请多次签到试试。2、由维护人员改大流水号3、注意排除终端号重复的现象。98交易超时银联没收到发卡银行的响应请重做交易,如果还出现,请致电银联,查问是否该银行线路有故障。99PIN格式错或“密码校验错长时间没有更新工作密钥1、请重新签到。2、有可能是终端号重复。A0密钥校验错有可能密钥丢失1、请重新签到。2、签到时还返回A0,请记录,密钥已丢失。解包错误密码键盘坏或是密码键盘没接好(P70)1、请接好密码键盘。2、密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED,需要更换。密码键盘错密码键盘接错密码键盘接错口,多见于新大陆机型,让商户检查是否接在串口二上。三、不同型号POS容易出现的故障。1、 实达592。主要出现的是夹纸问题,打印机中有杂物,其次是按键不弹起。2、 实达580。打印不出单或是不能开机。是由于早期580开关设计的原因,需要更换。3、 实达610。(1)、打印不出单或是打印不清,这是电池电量不足,需要充电。(2)、连接不上,多是因为电量不足或是卡欠费,或是卡接触不好。(3)、拨号不通,CDMA出现的问题,需要更改拨号方式。4、利普门系列(1)、多出现金融数据库错误或是签到时密码错误,需要做初始化,做RAM TEST。(2)、主密钥0未找到,密钥丢失。(3)、屏幕显示英文,打印纸没安好。5、百富系列 (1)、交易成功不打单,主要见于EMV和酒店类程序,签到后,重新打印就行。 (2)、解包错,密码键盘接错口,如果密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED,需要更换。6、VERIFONE395(1)、打印机连接错误,多是连接线接触不良。(2)、MODEM连接失败,商户电话线有问题。7、新大陆8210 (1)、密码键盘错,多是密码键盘接错口。 (2)、刷卡不出,可以换个方向刷。8、新大陆8300 (1)、连接不通,多为卡欠费,或是卡接触不良。 (2)、打印不出单,多为机盖没盖好。8、联迪系列(1)、不能开机,多数为商户不知道开关所致。(2)、开机后机器报警,多数为POS被商户碰摔所致,需要检查损坏程度。 (3)、签到或是输入密码错误,多为商户将数字1和7混淆。 应答码的意义及POS显示内容交易返回POS终端时都有39域,POS终端和终端操作员根据应答码要采取相应的操作,可以把操作分为以下几类:A:交易成功B:交易失败,可重试C:交易失败,不需要重试D:交易失败,终端操作员处理E:交易失败,系统故障,不需要重试注 1:如果 39域的内容不能在下表中找到,就显示“交易失败”注 2:如果POS交易的批次号和网络中心批次号不一致时应答码会填“77”,此时POS机应当提示操作员重新签到,再作交易。代码意义类别原因/采取的措施POS显示的内容00承兑或交易成功A承兑或交易成功交易成功01查发卡行C查发卡行交易失败,请联系发卡行02查发卡行的特殊条件C可电话向发卡行查询交易失败,请联系发卡行03无效商户C商户需要在银行或中心登记商户未登记04没收卡D操作员没收卡没收卡,请联系收单行05不予承兑C发卡不予承兑交易失败,请联系发卡行06出错E发卡行故障交易失败,请联系发卡行07特殊条件下没收卡D特殊条件下没收卡没收卡,请联系收单行09请求正在处理中B重新提交交易请求交易失败,请重试12无效交易C发卡行不支持的交易交易失败,请重试13无效金额B金额为0或太大交易金额超限,请重试14无效B卡种未在中心登记或读有误无效,请联系发卡行15无此发卡行C此发卡行未与中心开通业务此卡不能受理19重新送入交易C刷卡读取数据有误,可重新刷卡交易失败,请联系发卡行20无效应答C无效应答交易失败,请联系发卡行21不做任何处理C不做任何处理交易失败,请联系发卡行22怀疑操作有误CPOS状态与中心不符,可重新签到操作有误,请重试23不可接受的交易费C不可接受的交易费交易失败,请联系发卡行25未能找到文件上记录C发卡行未能找到有关记录交易失败,请联系发卡行30格式错误C格式错误交易失败,请重试31银联不支持的银行C此发卡方未与中心开通业务此卡不能受理33过期的卡D过期的卡,操作员可以没收过期卡,请联系发卡行34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行35受卡方与安全保密部门联系D有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行36受限制的卡D有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收此卡有误,请换卡重试37受卡方呼受理方安全保密部门(没收卡)D有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行38超过允许的PIN试输入D密码错次数超限,操作员可以没收密码错误次数超限39无此信用卡帐户C可能刷卡操作有误交易失败,请联系发卡行40请求的功能尚不支持C发卡行不支持的交易类型交易失败,请联系发卡行41丢失卡D挂失的卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行42无此帐户B发卡行找不到此帐户交易失败,请联系发卡方43被窃卡D被窃卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行44无此投资帐户C可能刷卡操作有误交易失败,请联系发卡行51无足够的存款C帐户内余额不足余额不足,请查询52无此支票账户C无此支票账户交易失败,请联系发卡行53无此储蓄卡账户C无此储蓄卡账户交易失败,请联系发卡行54过期的卡C过期的卡过期卡,请联系发卡行55不正确的PINC密码输错密码错,请重试56无此卡记录C发卡行找不到此帐户交易失败,请联系发卡行57不允许持卡人进行的交易C不允许持卡人进行的交易交易失败,请联系发卡行58不允许终端进行的交易C该商户不允许进行的交易终端无效,请联系收单行或银联59有作弊嫌疑C交易失败,请联系发卡行60受卡方与安全保密部门联系C交易失败,请联系发卡行61超出取款金额限制C一次交易的金额太大金额太大62受限制的卡C交易失败,请联系发卡行63违反安全保密规定C违反安全保密规定交易失败,请联系发卡行64原始金额不正确C原始金额不正确交易失败,请联系发卡行65超出取款次数限制C超出取款次数限制超出取款次数限制66受卡方呼受理方安全保密部门C受卡方呼受理方安全保密部门交易失败,请联系收单行或银联67捕捉(没收卡)C捕捉(没收卡)没收卡68收到的回答太迟C发卡行规定时间内没有回答交易超时,请重试75允许的输入PIN次数超限C允许的输入PIN次数超限密码错误次数超限77需要向网络中心签到DPOS批次与网络中心不一致请向网络中心签到79脱机交易对帐不平CPOS终端上传的脱机数据对帐不平POS终端重传脱机数据90日期切换正在处理C日期切换正在处理交易失败,请稍后重试91发卡行或银联不能操作C电话查询发卡方或银联,可重作交易失败,请稍后重试92金融机构或中间网络设施找不到或无法达到C电话查询发卡方或网络中心,可重作交易失败,请稍后重试93交易违法、不能完成C交易违法、不能完成交易失败,请联系发卡行94重复交易C查询网络中心,可重新签到作交易交易失败,请稍后重试95调节控制错C调节控制错交易失败,请稍后重试96系统异常、失效C发卡方或网络中心出现故障交易失败,请稍后重试97POS终端号找不到D终端未在中心或银行登记终端未登记,请联系收单行或银联98银联收不到发卡行应答E银联收不到发卡行应答交易超时,请重试99PIN格式错B可重新签到作交易校验错,请重新签到A0MAC校验错B可重新签到作交易校验错,请重新签到
杉德pos机的开关电源灯不亮是什么原因
这个原因必须专业修理人员拆开用仪器方可检测 我是开关电源厂家这个都是这样的客户你们是修不起来的哈哈哈哈哈哈哈哈
pos机开不了机,充电也没有显示?
机器没电了,要么排除法,要么是充电器坏了,换个充电器试下,要么就是机器充电孔那里坏了
1、可能是pos机系统故障导致的电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决,可以直接关机重启,这样相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。
2、充电器出现故障。这种故障是pos机充不进去电的主要原因。那么该如何判断充电器的好坏呢。其实非常简单,换上别的充电器试一下。如果能充进去电,那么就可以断定是充电器出现故障。
3、充电器和pos机接触不良。这种情况也很常见,由于pos机使用者粗心大意,结果充电器没有插好。解决办法很简单,就是来回换插口。
4、pos机电池出现问题。当发现充电器和pos机系统没有故障时,应该重点检查电池。发现电池发胀,那么就说明电池出现了问题,需要更换电池。
5、pos机本身存在质量问题。那就需要返回原厂处理了。
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
钱盒手机pos机充电会亮,不充电不亮
一般情况下,手机POS只有在充电和工作时才会亮灯;
1、充电。充电状态下是黄灯,充满为绿灯。
2,插在手机上工作时,需要刷卡时会闪烁红灯,刷卡完成后为绿灯。
注意:因为型号不同,所出现的情况也会不同,正常情况下,不会影响使用。
手机刷卡器,类似一款外接读卡器,主要是读取磁条卡信息的工具,通过3.5mm音频插孔来传输数据的。
手机刷卡器本身没有支付的功能。是要有支付通道的软件来配合才可以有支付、收单的功能。
手机刷卡器分为简易型、加密型、密码键盘型、EMV和NFC等系列。
提供一插即刷功能,且无刷卡额度限制。只要将它插入智能手机音频孔建立连接后就能使用余额查询、转账汇款、信用卡还款、账单缴费、手机充值、支付宝付款、财付通充值、购买游戏充值卡等众多功能。刷卡器在苹果iPhone手机和谷歌Android系统手机上都能使用。