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客户pos机被支付公司涨价,怎么帮他解决问题呢

如果你分钱了,你就有义务帮助解决,如果你没分钱,那你就帮助客户去投诉支付公司

你这就两种选择,一种是跟着客户一起去闹支付公司,一种是自己出钱把客户维护住

还有一种就是让客户自己去找支付公司吧,毕竟你本身也是属于受害者

不知道你目前还在做什么产品,找到稳定靠谱的产品没,有机会可以合作

销售私人pos机是否合法呢

销售私人POS机是否合法?

销售POS机本身是允许的,但是必须是公司有权销售方授权或者是自营业许可范围才属于合法范围。如果公司不具备经营权,则属于违法行为。如果利用POS机来进行套现等行为,则视为违法犯罪。

扩展资料

根据两高《关于妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》,套现是指违反国家规定,使用销售点终端机具(POS机)等方法,以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金。

在中国银联的《银联卡收单机构商户风险管理规则》中对套现行为的定义是:商户与不良持卡人或其他第三方勾结,或商户自身以虚拟交易套取现金。

参考资料百度百科 POS机套现

POS机销售技巧和话术

POS机是现在大多数商家必备的支付用具,想要在诸多竞争对手中脱颖而出,你又知不知道POS机销售需要掌握哪些销售技巧及话术呢?下面由我为大家整理的POS机销售方法,希望大家喜欢!

了解POS机的优点

(1)、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感;如果使用信用卡支付,还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望。

(2)、为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象,赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。

(3)、缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。

(4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。

pos机销售话术及技巧

一、顺杆爬的销售技巧和话术

业务员说:“王经理,您柜台里展示的这种产品很好销售,我的这款产品销路也很好,更妙的是这两种产品是可以搭配一起销售的,如果您从我这里进货,和您已有的产品搭配销售,可以大大增加销售额。”

“顺杆爬”的销售技巧和话术,更多使用在反向上的。当客户拒绝你的时候,千万不要和客户理论,也不要争辩,最好的办法就是施展“顺杆爬”的销售技巧和话术。

比如

客户:“对不起,你的产品我不需要,我现在很忙,不能和你多说了。”

业务员笑呵呵地说:“正因为您是个大忙人,我才向您推荐这种能够节省时间提高效率的产品,它能让您的工作更轻松。”

再如

客户:“又涨价了,太贵了,我不买。”

业务员:“您看得很准,正因为还可能继续涨价,我才劝你现在下手将产品买下来。”

“顺杆爬”的销售技巧和话术在使用的时候,要注意以下几个问题。

一是提出“顺杆爬”的理由一定要言之有理、言之有据,不能让对方感到你是在强词夺理、牵强附会。

二是要站在对方的立场上看问题,尽量寻求双方的共同点。

三是在“顺杆爬”销售技巧和话术的使用上一定要使用顺溜的语言。谋之刃告诉你,任何人都是顺毛驴,你要是顺着摸,他才会接受。千万不能说“您说得不对”、“不是这么回事”等这样的语言。

二、POS机回访和销售话术

1、针对不同品牌的POS机说不同的品牌

1)您好、我是XX POS机的售后服务人员。请问您XXX-吗?您是不是有一台POS机小票名字是XXXX吗?

2)现在机器在使用过程中有什么问题没有?

(有问题的话记下)

没有问题的话,给客户说一些刷卡的注意事项

3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要连续刷大额,信用卡刷的时候要有零有整。

结束语:如果后期有任何问题可以跟我们联系,这个是我们公司的售后电话你可以记一下。

一般客户有的问题就是:

①到帐慢:这个与发卡行的到帐时间有关,可以换张银行卡

②限额:信用卡都限额,可能是你刷卡不当,银行这边给你限额了,POS机是不会限额的。

③没打印纸:打印纸你可以到就近的科技市场或者卖打印机的地方都能找到,或者我们这

边给你快递,邮费你们出。

2、下面就是销售话语

1)我们公司现在有其他品牌的POS机要不要了解一下(前提是自己得了解公司

POS机的品牌,费率,和价格和一些优势的地方,你们这个机子怎么样?)

答:我们的是-XX的pos机。

用你们的机子安全吗?

答:XX POS机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金,这样保证后台是绝对没有问

题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金,在销售方面没有任何的安全隐患,

至于机子本身不是是二清机。而是一清机不经过四方的私人账户。所以您放心使用。

2)什么是二清机?

答:二清,就是指二次清算。一般由银联,银行,或者支付公司直接对商户的机子属于一

清,钱直接到商户账户。二清是指有POS机的商户,再申请增机,卖给你,你的钱由一清

的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲就是POS机的帐先清算到一个代

理公帐上,然后再由第三方公司做第二次清算处理到个人帐号上去。

3)怎么辨别是不是一清机呢?

答:一般二清pos机是你刷卡后由个人先垫付资金给你,资金不安全。一般有正规支付牌照的第三方支付公司都是一清机pos机。看有没有独立后台。以及到账时间,一清机是不

经过第四方的个人账户。

二清机是经过第四方的个人账户,对资金有隐患。打个比方如果我每天刷的钱都经过你的账户,你说我担心吗?不定哪天消失了。我找谁!

还有独立后台以及挂靠后台,独立后台是机子总部任何你的机子的时候给你专门的一个查询管理虚拟的网络平台,挂靠后台一般都是几个自己何用一个后台总部是不认可的。打个比如,比如产权房以及小产权虽然都是房,但是那个住的踏实。我想你该明白,辩证是不是一清机主要是后台。

三、四个关键销售技巧和话术

1、当客户犹豫之时的销售技巧和话术

这个时候,往往是客户对产品有了一定了解,但还没有形成强烈的购买欲望的时候。这个时候,销售人员在询问的时候,一定要非常小心,如果直接询问:“你考虑怎么样了?”“你买不买?”这样的话,无疑于迎头一棒,把客户吓跑。

此时的正确销售技巧和话术是这样的,你可以通过已然购买的询问句来问客户:“这种产品有两个款式,一个是黄色的,一个是白色的,您喜欢那一款呢?”。

或者可以问:“我觉得这几款衣服都时候你,但红色的很亮丽,你说呢?”通过这样的销售话术,就巧妙地引领客户绕过了“买不买?”这样痛苦的决策程序,而是径直到了“买什么样的?”这个比较轻巧的问题。

2、当客户准备放弃之时的销售技巧和话术

如果当客户要放弃购买,如果你马上降价以求,往往让他感到你的产品不值钱,甚至会形成他借机压价的心理。好的销售技巧和话术是:“今天是优惠的最后一天,如果今天不买,那明天的价格将会恢复得很高,以后很可能在没有这样的优惠了。”或者“你的小孩,现在正适合这种读物,如果现在不读,对孩子的智力和知识发展都有影响。”

求着他买,不如告诉他不买的不利后果,这样是留住客户的很有效的销售技巧和话术。

3、当客户想要比较之时的销售技巧和话术

最让销售人员头疼的问题,就是客户那竞争对手的产品和价格来比较。应对这种销售场面的销售技巧和话术是在此之前,最好能充分了解竞争对手的产品,找出双方的异同。当客户进行对比的时候,不要硬顶着来,而要用这样的句式:“有一些产品,看起来很不错,价格也便宜,但实际上……”然后,就是讲出你产品的优势,特别是比较优势,这样才能战胜对手。

4、当客户决定购买之时的销售技巧和话术

有些销售人员一定会问,客户已经决定购买了还有什么销售话术和技巧?呵呵,最伟大的销售员网告诉你,有的,有很多销售人员都是到这一步败下阵来得。特别是那些大宗产品,销售人员费劲心机,周折无数,好容易让客户决定购买了,此时,销售人员兴奋异常,终于有一笔大单入账了,一句不经意的话语,一个不经意的眼神,让客户疑窦顿生,搞砸了生意。真是欲哭无泪。此时,最正确的销售技巧和话术就是:不要兴奋不已的样子,不要喋喋不休,不要很急迫;沉着冷静,有问则搭,不过分解释,一步一步地推动客户办理完成交手续。

销售pos机违法么

正常的销售POS机不是违法的,但是你这个POS机一定是正规渠道取得的,不能是自己从网上非法取得的。

卖pos机犯法吗

“法律没有明确规定买卖pos机的行为属于违法行为。但是,如果是利用POS机套现,POS机买卖双方都是违法的,如果情节严重,套现者或者持卡人还涉嫌非法经营罪。”

根据《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》:

第十二条违反国家规定,使用销售点终端机具(POS机)等方法,以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金,情节严重的,应当依据刑法第二百二十五条的规定,以非法经营罪定罪处罚。

实施前款行为,数额在一百万元以上的,或者造成金融机构资金二十万元以上逾期未还的,或者造成金融机构经济损失十万元以上的,应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节严重”;数额在五百万元以上的,或者造成金融机构资金一百万元以上逾期未还的,或者造成金融机构经济损失五十万元以上的,应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节特别严重”。

持卡人以非法占有为目的,采用上述方式恶意透支,应当追究刑事责任的,依照刑法第一百九十六条的规定,以信用卡罪定罪处罚。

【温馨提示】

以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考!

如果您对该问题仍有疑问,建议您整理相关信息,同专业人士进行详细沟通。

卖pos机违法吗

“法律没有明确规定买卖pos机的行为属于违法行为。但是,如果是利用POS机套现,POS机买卖双方都是违法的,如果情节严重,套现者或者持卡人还涉嫌非法经营罪。”根据《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》:第十二条违反国家规定,使用销售点终端机具(POS机)等方法,以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金,情节严重的,应当依据刑法第二百二十五条的规定,以非法经营罪定罪处罚。实施前款行为,数额在一百万元以上的,或者造成金融机构资金二十万元以上逾期未还的,或者造成金融机构经济损失十万元以上的,应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节严重”;数额在五百万元以上的,或者造成金融机构资金一百万元以上逾期未还的,或者造成金融机构经济损失五十万元以上的,应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节特别严重”。持卡人以非法占有为目的,采用上述方式恶意透支,应当追究刑事责任的,依照刑法第一百九十六条的规定,以信用卡罪定罪处罚。

推销pos机违法吗

【法律分析】:办pos机不违法,但如果拿着pos机去恶意套现是违法的。根据相关法律规定,使用销售点终端机具(POS机)等方法,以虚构交易等方式向信用卡持卡人直接支付现金,扰乱市场秩序,情节严重的,以非法经营罪定罪处罚。

【法律依据】:《最高人民、最高人民检察院关于修改〈关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释〉的决定》第十二条违反国家规定,使用销售点终端机具(POS机)等方法,以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金,情节严重的,应当依据刑法第二百二十五条的规定,以非法经营罪定罪处罚。实施前款行为,数额在一百万元以上的,或者造成金融机构资金二十万元以上逾期未还的,或者造成金融机构经济损失十万元以上的,应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节严重”;数额在五百万元以上的,或者造成金融机构资金一百万元以上逾期未还的,或者造成金融机构经济损失五十万元以上的,应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节特别严重”。持卡人以非法占有为目的,采用上述方式恶意透支,应当追究刑事责任的,依照刑法第一百九十六条的规定,以信用卡罪定罪处罚。

【温馨提示】

以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考!

如果您对该问题仍有疑问,建议您整理相关信息,同专业人士进行详细沟通。

pos费率突然涨了能退吗

pos机费率突然上涨怎么解释

pos机费率突然上涨的原因:

随着大趋势的发展,支付机构统一上调费率,比如,支付机构在业务推广的过程中会给代理商一个发展的活动周期,活动期内费率较为优惠,活动期结束后,别家都在涨价,这家机构自然也会涨价,毕竟公司也要发展,但是这种涨价是统一的和透明的,是行业的正常发展规律。

代理偷偷涨费率

一些无良代理前期利用超低的费率和返现来抢占市场,先把商户稳定住,再私自上涨费率,有的甚至不通知商户就涨价,毕竟机器稳定使用后商户也不再留意费率了。

在市场竞争中,大机构有能力也有实力通过优化业务、拓展服务来获取优势,而小机构则途径较窄,只能通过低费率去短暂赢得市场。所以不管是商户办理POS机还是代理做支付,都要选择有牌照的大机构,一是产品正规、可靠,二是更加稳定。

pos机偷偷涨费率违法吗

一、个人pos机违法吗

1、个人pos机并不违法,但使用pos机恶意套现就是违法行为。销售pos机本身是允许的,但必须拥有公司有权销售方授权或者是自营业许可范围,才属于合法行为。如果公司不具备经营权,则属于违法行为。同时利用pos机来进行套现等行为,则视为违法犯罪。

2、法律依据:《信用卡恶意透支判断标准》第七条

违反国家规定,使用销售点终端机具(POS机)等方法,以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金,情节严重的,应当依据刑法第二百二十五条的规定,以非法经营罪定罪处罚。

实施前款行为,数额在100万元以上的,或者造成金融机构资金20万元以上逾期未还的,或者造成金融机构经济损失10万元以上的,应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节严重”;数额在500万元以上的,或者造成金融机构资金100万元以上逾期未还的,或者造成金融机构经济损失50万元以上的,应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节特别严重”。

二、首次办理pos机注意什么

首次办理pos机注意以下几点:

1、切勿过度追求低费率,正常费率在0.55-0.6都可以使用,切莫使用单笔3的机器。

2、选择一个政策稳,有诚信的pos品牌。

3、尽量选择非押金版的机器,这俩年免费机器居多。

4、找专业靠谱的人,而非。

多款POS机费率上涨,单笔刷卡一万元要付上百元手续费,为何会涨价?

多款pos机费率上涨,有点超出人们的接受范围,单笔刷卡一万元竟然要付上百元手续费,而涨价的原因也是多种多样的。Pos机的费率确实有所上调,如果很多用户承受不住的话,可以选择更换产品。费率的成倍上涨确实让很多人都难以接受,毕竟现在生意难做,还要支付高昂的费率,商家肯定会颇有怨言。

1.之所以会涨价,也是为了防止一些人利用信用卡进行套现

Pos机的费率上涨并不是一件非常稀罕的事情,但是费率涨幅很大,却非常罕见。而这次上涨的主要是个人Pos机,很多商户使用的pos机费率仍旧维持在0.6%,个人pos机费率上涨也是由于市场上存在着部分人使用pos机对信用卡进行套现,所以才会造成费率上涨。而Pos机的费率也是由收单服务费率和发卡行服务费率以及网络服务费率构成的。

2.之所以涨价,也是由于支付公司需要赚钱运营,如果利润不够运营,公司就需要调价

涨价的原因主要是公司想要赚钱,一般支付公司前期都会给予产品很大补贴,目前的市场想要通过交易量收回成本比较困难,其实利润并没有多少,所以想要回本,只能够进行调价。当交易的利润不够公司运营下去的时候,就需要对产品进行涨价来盈利。而本轮的涨价被很多人都认为是非常规性的。

之所以pos机费率会涨价,原因也是多方面共同作用的,这也是由于整个pos机行业在前期推销机器的时候,给了很多优惠,后期面临涨价也是非常正常的行为。而市场上也有很多pos机型没有涨价,如果实在没有办法支撑费率,也可以选择换一种品牌的pos机型。

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