POS机账单扫码退货的流程（附操作步骤）

POS机账单扫码退货的流程（附操作步骤）

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POS机账单扫码退货的流程（附操作步骤）

一、POS机账单扫码退货（操作步骤详解）

1.扫码 准备工作：确认退货商品及原因

退货

退货前，商家需与消费者确认退货商品及退POS货原因，后续操作。，保证POS机处于正常运行状态。

2. 查找POS机账单

商家POS机查找消费者的购物账单，找到对应的交易记录。操作方法如下：进入POS机主界面，选择“交易查询”或“账单查询”功能，输入交易时间或订单号，查找相关账单。

3. 扫码退货

（1）打开POS机的扫码功能，将消费者提供的账单二维码置于扫码区域。

（2）确认账单信息无误后，选择“退货”操作。

（3）依据系统提示，输入退货金额，确认退货。

4. 打印退货小票

退货成功后，POS机会自动打印退货小票。请核对退货小票信息，保证无误。

5. 完成退货

将退货商品退还给消费者，并告知其退货成功。至此，POS机账单扫码退货操作完成。

二、扩展资料：POS机退货注意事项

1. 退货政策：商家应提前制定明确的退货政策，并店内公示，消费者清楚知道。

2. 退货时效：情况下。

3. 退货商品求：退货商品应保持原状，不影响二次销售。如有特殊求，请提前告知消费者。

4. 退款方式：如现金、转账。

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