pos机资金被冻结(POS机账户被冻结该怎么办)

pos机资金被冻结(POS机账户被冻结该怎么办)

POS机账户被冻结该怎么办

第三方支付公司资金冻结应该从两方面来看:

1、冻结商户资金。

主要是因为商户涉嫌违法、违规交易,第三方支付公司主动发现的风控操作;或者持卡人向银行提起争议,第三方支付公司为了避免争议资金被清算,实行暂扣动作。

2、冻结客户资金。

主要是客户的一些违规动作,如:信用卡套现、伪卡交易、盗卡交易、非法洗钱等,不排除与商户合谋欺诈的情况。第三方支付公司根据自身的风控模型,匹配出疑似问题交易,进行风控操作,部分重要交易会上报监管机构,或向商业银行求证。

第三方支付公司同银行有个显著的区别:银联或央行不定期会对商业银行的行为进行约束,也就是俗称的“严打”,比如:银联有重大事项通报机制、央行有违规情况定向整治、信贷政策收放等。所以,虽然不同银行的风控力度或有出入,但大体的步调是一致的,用户感觉差异不明显。但是第三方支付公司显然还没整体节奏,各家的差异就被放大了,如今被央行监管后希望有个统一的步调。

资金冻结是风险管理的常用手段之一,比如怀疑客户信用卡套现,就可能会采取冻结30天的办法,因为30天是默认的帐单周期,防止客户进行“以卡养卡”的违规操作,同时又避免直接封停帐户的极端操作,是一种较为温和的“软处理”,很难说第三方支付公司是出于赚取冻结期间利息的考虑。当然,既然是风控措施,难免会存在误伤,这边建议完善客户申诉机制为宜,如果客户能够提供明确的、正当的交易凭证,经第三方支付公司审核后应当予以放款。

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