《poss机出问题》poss机用不了怎么办
今天给各位分享poss机出问题的知识,其中也会对poss机用不了怎么办进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
如果pos机上只显示请刷卡,刷卡没反应,是什么问题?

POS终端出现刷卡无反应的原因汇总:
1、刷卡方法不正确:刷卡过快或者太慢、银行卡方向错误(磁条一侧面向读卡器),出现这类情况时,请将银行卡磁条侧面朝向读卡器,匀速刷卡即可;
2、POS处于锁定状态:出于省电设置,如果长时间不刷卡时,机器处在锁定状态,请按照机器提示解锁;
3、读卡器内有异物:请用一张干净的面巾纸包裹号银行卡来回擦拭读卡器;
4、该银行卡磁条失效:建议更换其他银行卡支付;
pos机刷卡无反应的原因:
1、划卡方法不对,正确的划卡方法是将卡词条朝里,由上往下缓慢划过,手刷则由右往左缓慢划过。
2、可以换一张卡试试,如果另一张卡可以刷,说明该卡磁条已损坏。
3、如果多张卡都是刷卡无反应,就是pos机故障了。
pos机刷卡没反应的解决方法:
4、如果是卡的问题,拿一张纸巾叠厚点,对着磁条来回刷几下清理磁条上垃圾,再尝试刷一次,如果还是不行,只有去银行换新卡了。
5、如果是pos机的问题,检查pos机是否死机,若出现死机现象,重启机器。
6、找几张纸叠厚点,拿纸代替卡,在pos机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度。
7、联系你的服务商,拿去维修或者更换新机。8、读卡器故障:如果经过上述办法无效的时候,极大可能是读卡器损毁或者程序处所,请报修处理,切勿私自拆修。第一是pos机里面已经没有打印纸了。第二就是pos机出现了异常情况。解决办法就是请商家出具证明,并尽快跟发卡行联络。
结算的单子正好出来一半的情况很多人都会碰到过,这个没事的;此笔交易已经成功了;只要重新填纸就会打印完成,如果填纸后不打印,也可以在系统中选择重打印功能,重新打印最后一笔交易,签名,确认也是可以的。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
pos机交易失败是什么原因
如果无法用卡,可能存在以下几方面原因第一、卡片状态异常,比如卡消磁、芯片损坏等第二、卡没有问题POS机信号不好,没有联到网络也会造成交易失败。第三、IC芯片信用卡,由于银联关闭了降级交易功能,如果收银人员还是按照刷卡,而不是插卡来操作交易的,也会造成不能使用的第四、卡片被冻结,如果因为长期逾期、违规用卡等被银行停卡,那么还款后也不会自动开通。第五,长时间不用,银行停用卡片第六,卡片额度不足。 拓展资料:
银行收取POS商家的刷卡的交易的手续费用。
POS的手续费率,是按交易量的百分比扣除,按行业不同扣率不同:
1、一般行业为1%,特殊行业为2%左右(如宾馆、酒店、珠宝、工艺品等)。
2、大宗交易和批发交易,扣率封顶,一般为0.5%-1%,单笔20元或50元封顶。
3、手续费规定有商户承担,由银联清算资金时扣除。收益中发卡银行得70%,银联10%,为固定部分,剩余为收单银行或收单公司收益。
4、任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行业类型手续费率不同,这个是全国统一的。
消费者在POS机上刷卡,是不会扣去消费者银行账户上的钱的,POS机的刷卡扣去的手续费,是在商户的银行账户上扣除的。POS机刷卡手续费根据商户的营业执照所经营的行业,经营范围所规定,商户的帐户里进行扣取。
Pos机主要分类
按通讯方式
1.固定POS机。优点是:1、软件升级和维护比较容易; 2、网络拨号方式,拨号速度快; 3、POS交易清算比较容易。
缺点是:需要连线操作,客人需要到收银台付账。适用一体化改造的项目的商户。
2.无线POS机。优点是:1、无线操作,付款地点形式自由; 2、体积小。缺点是:1、通讯信号不稳定;2、数据易丢失;3、成本高。适用是到客人住所收款商户类型。
按打印方式
1.热敏POS机。优点是:打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。缺点是:签购单保存年限短,易受环境影响。适用一般商户类型。
2.针打POS机。优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响 。缺点是:打印噪音大,耗材成较高。适用一般商户类型。
3.套打POS机。优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响,外观比较美观。缺点是:耗材成本最高;打印速度慢。适用宾馆、酒店、百货等大型商户。
按其机型分类
1.手持POS机。体积较小,移动方便,能以单键快速操作,不必死记及输入多位货号。
2.台式POS机。体积较手持POS机大,功能比手持POS机齐全。
3.移动手机POS机。按操作方式分类分为手机外置设备刷卡机和手机专用POS机。缺点是:1、需外置设备;2、数据传输慢;3、到账时间慢;4、刷卡限额低。
POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时
整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡—数据到银联中信—发卡行—返回银联中信—返回pos机出票;中间任何环节通讯数据出错就是不成功的交易,pos机不会出现刷卡小票。
收到银行发来的扣款短信是因为交易数据已经送达发卡行,发卡行记录此笔交易 ,但是数据并没有返回到pos终端上,所以此笔交易是不成功的。这笔交易在银行结算前是挂账的,但是银行对账的时候会发现这笔不成功的交易后会自动冲正,一般在24-48小时。
出现这种情况商户可以要求顾客再刷一次,商户有实体店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了,持卡人可以电联发卡行发起调单,该笔交易没有小票肯定是掉不出单子的,银行只能核对好后返给持卡人。
冲正交易处理流程
(1) 什么是冲正交易?
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”?
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
使用POS机过程中一定要注意:
1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样,最好叫持卡人在银行卡的背面签上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。
2、注意伪卡。什么是伪卡?伪卡就是不正规的卡,比如,复制卡、黑卡等。复制卡一般制造的比较粗糙,比如,卡面的字跟卡边不平行什么的,质量也比较差,稍注意一下应该可以看出来。另外在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人,另外就是看客户身份证是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓,如果金额较大,就一定要看身份证。
3、POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非法改装测录,盗取银行卡信息产生的盗刷事情太多,这里就不多说了。
4、核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时,根据银行卡交易要求,要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。
5、信用卡操作与储蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,为了更方便消费者使用,很多信用卡在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素,消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能。
6、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核查外,还可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡没成功,再刷卡后要认真检查信用卡消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。
被终止交易的银行卡又继续扣款?
有时候,您在曾经办理过银行卡自动缴费业务(如自动缴纳电话费、水费、电费、煤气费等)或通过电脑网络订购商品后,不再使用这项服务,并己通知相应的商家和银行终止交易,却发现银行卡账户仍被继续扣减款项。
请您及时采取下列措施:请您尽快与商户、发卡银行取得联系,您只需拨打发卡银行的客户服务专线说明情况,必要时出示您办理终止缴付业务的书面合同,银行受理之后,与商户或收款方确认合同终止时间,这一问题会很快得到解决。
如果曾经通过互联网办理邮购业务,您需要与办理网上邮购业务的商户办理终止合约的相关手续,请商户停止扣款行为。如果商家仍然继续扣款,请您立即通知发卡银行停止付款,并给出终止合同的证据。发卡银行会根据您的书面材料代您向商家拒付这部分款项。您的签字代表了您享有的
POS机出故障了怎么办
POS机出故障,可以找原来的代理商处理,或者做POS机的人都能处理的;
POS机故障太多了,没有具体代码,是没办法解决的
常见的问题有
1、长时间连接不上,一般是流量卡问题;
2、返还97,或者03,等是商户被停掉了,重新入网就可以
3、刷卡错误,都会有返回码,网上查一下就知道了
如果有具体故障问题,可以问我
pos机开不了机怎么回事?
POS机器无法开机有如下几种可能:
(1)没有电或者电源没有接触好,检查一下即可;
(2)长时间不使用导致电池损坏,需要更换电池;
(3)机器进水受潮导致按键失灵;
(4)主板损坏导致开机失灵。
pos机开不了机的解决办法为:
1、如果pos机有出现过摔机、进水的情况,排除电量和充电设备的问题,那可能就是硬件坏了,需要联系服务商返厂维修,维修时间一般是7-15个小时。如果是系统损坏请不要自行拆卸,联系厂家解决问题。
2、当遇到pos机不能开机的时候,请先把pos机接上电源,如果此时看到屏幕上有充电的标志,并且显示电量很低的话,就是电池没电了。另外,不要以为接上电源了,在充电了,就可以正常开机了。其实不然,如果把电池所有电量都消耗完的话,此时充电需要充到5%以后,才能正常开机。所以遇到这种情况,请让pos机充一会儿电再尝试开机。
POS机POS 是英文Point of sales 的简称,中文意思是销售点终端。
它可分为两种:
一,有线POS机,通过电话线运转数据;
二,无线POS机,通过中国移动公司的SIM卡里面的GPRS功能运转数据。
根据另种情况又可分为以下两种:
一,消费POS,具有消费、预授权、查询止付名单等功能,主要用于特约商户受理银行卡消费;
二,转帐POS,具有财务转帐和卡卡转帐等功能,主要用于单位财务部门。
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