《pos机付临门客服电话》付临门pos机在哪里办理-

《pos机付临门客服电话》付临门pos机在哪里办理?

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本文目录一览：

• 1、付临门POS人工客服电话是多少？

• 2、付临门客服电话多少
• 3、付临门pos机刷卡成功钱却不到账怎么办？

付临门POS人工客服电话是多少？

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付临门客服电话多少

400-678-5522客服热线，400-607-8866客服热线。

付临门支付有限公司(以下简称付临门)成立于2009年，隶属于银嘉金服集团，总部坐落于上海徐汇区天华信息科技园，2011年获得中国人民银行颁发的支付业务许可证，是国内线下支付领军企业。

付临门pos机刷卡成功钱却不到账怎么办？

付临门pos机刷卡不到帐主要考虑以下情况：

原因一：判定是否是单边账。所谓单边账是指交易没有成功，客户固然收到扣款短信，但是钱不会支付给商家，钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断，那么POS就无法收到反馈信号，但此时扣款短信已经下发，也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机长进行冲正操作，刷卡金额会返还持卡人，然后重新进行刷卡交易即可。

原因二：商户没有收到到账短信，自以为没有结算成功。这种情况很常见，也是一些商户。

原因三：POS机支付公司没有给商家结算，也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司，而支付公司没有结算给商户入账银行。特别留意，这种情况只有在二清支付公司会发生，一清支付公司因受人民银行和银联监管，不会发生这种情况。此时，你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器，建议你务必确认并谨严使用。

原因四：还有一种情况比较少见，那就是资金已经结算给了客户，客户由于变更了结算卡或者结算卡挂失等原因，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账。

原因五：还有种情况可忽略不计，就是支付公司结算资料录入错误，这种情况只会在第一次结算时发生，由于结算信息录入错误，所以支付公司款项无法划转成功。

你可以看一看自己属于哪种原因，找到原因就能尽快解决问题。

如果遇上都没问题，就应该尽快联系当时给你办理pos机的工作人员或者付临门客服。

付临门客服热线：400-607-8866、400-678-5522

联系地址：上海市徐汇区龙田路195号天华信息科技园南区4号楼2楼

运营中心地址：上海市徐汇区龙田路195号天华信息科技园南区3号楼A栋10楼

付临门官网网页链接

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