《pos机押金向谁投诉》pos机可以投诉吗

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pos机押金不退举报电那个能投诉?

《pos机押金向谁投诉》pos机可以投诉吗

直接打对应POS机总部客服电话即可,是服务商没有做好押金提醒工作,导致的押金可以返还

pos机不退押金去哪投诉

法律分析:遇到这种情况可以拨打12315进行投诉或者百度搜索“中国消费者协会”,在里面可以找到当地投诉部门的电话。

如果申请办理了pos机长时间不使用,那么需要代理商或者支付企业承担这部分成本,但是有一些pos机也会出现不退还押金的情况,这时候需要立刻联系之前给办理机器的业务员,详细了解押金返还的规则规定,把当时双方的聊天记录找到,如果满足自身要求就协商处理,如果不能解决可以找相关部门投诉。

在办理pos机时要选择正规机构,了解清楚押金的退还规则,切勿贪图小便宜盲目办理。如果遇到问题时要记得拿起法律武器,保护自己的消费权益。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法 》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

POS机怎么投诉?

一、找支付机构投诉

如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金,或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题,都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。

支付机构收到投诉后,会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商(总经销)要求整改并处理。

若超时未及时处理,通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付,并对机构服务商进行相应的罚款,一般投诉问题都可以得到妥善解决。

二、找权威平台投诉

如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决,可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。

通常支付机构对于外部投诉都很重视,再加上有外部平台施压处理效率会不一样。

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