《信用卡被盗刷了怎么办》银行信用卡被盗刷了怎么办

《信用卡被盗刷了怎么办》银行信用卡被盗刷了怎么办

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信用卡被盗刷了怎么办？

1.拨打银行客服电话，按语音提示尽快转人工服务，查询名下异常卡的交易明细，是否本人操作还是被盗刷的，如真存在异常交易，可以及时冻结挂失。

2.需本人携带有效身份证件及银行卡去光大银行任意柜台核实身份。

3.如果核实存在盗刷的话，打报警电话，记录下或搜集能证明非你本人操作的证据，比如卡还在本人手上、你所处的位置等等，以便后期索赔。

拓展资料：

一、银行卡转账频繁被冻结了多久自动解冻

由于频繁转账导致银行卡被冻结的，立刻就能解冻，但需要我们自己主动提交解冻申请。如果我们出现交易比较频繁的情况，银行系统就会进行识别，认为有洗钱嫌疑的话，就会将卡片冻结，但银行会向持卡人发送异常交易提醒短信，我们只需要回复银行的短信提醒，或者拨打银行的客服热线说明原因即可。

如果说情况比较严重，我们还需要携带有效身份证件，向银行说明资金频繁交易的可靠理由，最好是能够提交交易合同、发票等相关材料进行证明。银行在审核之后，确定没有违反交易行为准则，就会立即为我们办理解冻手续。

频繁交易会被认为是在洗钱的原因是因为一些从事违法高利贷、赌博的人员，他们的银行流水就会比较频繁，这就成为一个洗钱的特征。很多违法犯罪分子，往往会采用数个银行卡频繁转账的方法将自己的不法财产从形式上变为合法财产。

二、银行卡被冻结原因怎么查询

一般情况下，银行卡被冻结使用之后网上银行或者手机银行都是会有提示的，并且在支付的时候是无法完成付款的。但是银行卡被冻结的原因并不能直接在网上查询到。银行卡被冻结原因查询的唯一方法就是直接前往银行营业网点查询或者直接拨打银行官方客服电话进行咨询。若是用户还有经济纠纷的情况下，不排除是法院冻结银行卡账户，是可以通过司法机构来查询冻结原因的。

三、拿到信用卡之后还是显示信用卡状态异常怎么办

一般来说，如果是这样的话，那就是你的信用卡还没有激活。信用卡到手之后，你需要拿着你的身份证，还有信用卡去附近的营业网点进行激活。这时候你需要准备很多东西，比如说你得去复印你的身份证，正反面都要，还有你的信用卡也得复印，接下来 就需要你按照指示写好信用卡的的申请保证还有日期，提交给银行的工作人员，接着他们会给你审核信息，然后你输入密码之后，仔细核对好你的署名，然后会再进行电子核对。确认好之后基本也就结束了。同时你也可以问一下相关的工作人员关于你本人信用卡的透支额度还有每月要还款的日期。

信用卡遭盗刷怎么办？

;     节假日消费高峰期会有很多持卡人外出旅行、购物，同时这个时候也是信用卡诈骗的高峰期，面对五花八门的各种诈骗大家能做到万无一失吗？如果信用卡不幸遭盗刷我们应该怎么办呢？

信用卡遭盗刷怎么办？

      1、首先到附近ATM取款机上做一笔交易，证明信用卡在本人手上，信用卡是被不法分子伪造、异地盗刷。

      2、之后马上去办理信用卡挂失业务，避免损失扩大止损，挂失后如果还遭到盗刷可以将责任转嫁给银行。

      3、然后报警，取得不在支付现场的证据及《报案记录单》，为维权准备证据。

      4、最后，信用卡虽然是被盗刷的，但是还是要及时还款，之所有这样做的原因是为了避免扩大损失，同时保护个人信用记录。

      若是信用卡丢失，可直接从第二步开始，多数银行有“失卡保障”的服务，能够赔付在挂失前48或72小时发生的盗刷。

      为了保障安全用卡，建议设置消费限额，就能够控制消费，减少损失。大家在使用信用卡进行网络消费、刷卡消费的时候，一定要关注银行的微信或者订购银行的“余额变动”、“消费提醒”等手机短消息套餐。在不同的银行，这些包月服务有的是在1-5元之间，有的是完全免费的。只有第一时间收到消费提醒，才能以最快的速度进行挂失来减少损失。

信用卡被盗刷了怎么办?

应该报警并挂失该信用卡。被盗刷信用卡所欠款本金、利息，持卡人不需要还。如果确定案涉信用卡交易属伪卡交易。那么案涉欠款本金、利息的产生就非因持卡人的违约造成，持卡人不应承担违约责任。不过，在发生交易异常并报警后，如果持卡人未对信用卡进行挂失处理，故对由此产生的用卡无忧增值服务费应予偿还。

【法律依据】

《刑法》第二百六十四条

【盗窃罪】盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

信用卡被盗刷怎么办

1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被 盗刷 ，首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话，进行挂失。其实挂失才是最重要的，这样可以享受银行推出的失卡保障服务。 2、到A机上查款。挂失以后，可不必先补卡，而是到离自己最近的A机上了解，自己的信用卡余额，同时，这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的 证据 ，因为银行可以调取你的查询记录及录像，能证明你在那一刻不在案发地，并且卡片也在身上。 3、要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点，用传真机电话再次拨打客服电话，要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。 4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理，还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案，如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据，增大拒付申请成功的可能性。 《中华人民共和国 刑法 》 第二百六十四条 盗窃 公私财物，数额较大或者多次盗窃的，处三年以下 有期徒刑 、 拘役 或者 管制 ，并处或者单处 罚金 数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者 没收财产 。 《刑法》193条第3款规定：盗窃信用卡并使用的，以 盗窃罪 定罪处罚；

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