《信用卡被盗怎么办》信息被盗用办了信用卡怎么办
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本文目录一览:
1、信用卡被盗刷了怎么办 信用卡被盗刷了如何紧急处理
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2、信用卡被盗刷怎么处理?做好四步及时止损!
- 3、信用卡被盗刷怎么办
信用卡被盗刷了怎么办 信用卡被盗刷了如何紧急处理
1、马上打电话给发卡行客服,说明信用卡在境外盗刷了,客服会在核实身份后就会把信用卡冻结,避免进一步被盗刷。
2、然后客服会要求进行取证,证明卡片在自己身上,所发生的异地消费和自己无关。那么你可以就近照一家ATM机做一笔查询,因为卡片被冻结会交易失败,你要保存交易失败的单据作为凭证。
3、银行证明信用卡确实被盗刷后,会将情况反映给反欺诈部门,由反欺诈部门联系商户进行追款,若是资金还未清算,银行会要求结算方撤销交易,然后被盗刷的钱就会退回到你的账户里。这种情况,你的钱有可能回来。
信用卡被盗刷怎么处理?做好四步及时止损!
; 信用卡在身边,但是仍被盗刷的事情屡见不鲜。虽说谁都不想让这件事发生在自己身上,但要是真的发生了却不能置之不管,否则这样做的后果会让你的损失增加,并且盗刷的钱可能还会让你承担。那么,信用卡被盗刷要怎么处理呢?教大家四步止损法,一起来看看。
第一步、马上冻结信用卡
如果你的卡在身上,但是接二连三收到信用卡消费短信,毫无质疑,肯定是你的信用卡被别人盗刷了。所以你第一时间要用预留的手机号拨打发卡行客服热线,转接人工客服,让客服冻结信用卡。一旦信用卡冻结,别人就不能再进行盗刷了。
第二步、收集证据
这个收集证据主要是指信用卡被盗刷时,你和你的信用卡并未在盗刷的案发地,以证明信用卡被盗刷不是你所为。取证方法很简单,在ATM机上操作的时候,记得要在摄像头处停留一段时间,以供摄像取证是本人操作,操作后保留好交易的凭条。
第三步、去派出所报警
然后带上你收集的证据,向派出所报警。有的朋友会说,盗刷金额小,警察不立案,报警也没用。如果这样认为就错了,要知道报警的目的并非是让警察协助破案,而主要是拿到报案回执单,毕竟立案案底是向银行申诉关键证据!
要注意,去派出所报警的时候,警察可能会推诿,不想受理,只要你报警的地方没错,你就可以按照《信用卡被盗刷在哪报警?派出所不受理可以怎么做!》提到的去做,反正不管如何都一定要拿到回执单才罢休。
第四步、向发卡行申诉
做完上述工作后,接下来也就是最重要的一步,向银行提交整理的资料进行申诉,目的是让银行对被盗刷的消费予以撤销。发卡行会视情况将案件发送给信用卡反欺诈部门,一般会在3个工作日左右给予回复,申诉成功你就可以不用为被盗刷的钱买单了。
总而言之,大家碰到信用卡被盗刷一定不要慌张,做好上述介绍的四步止损法,才能在最大程度挽回自己的损失。要注意的是,如果申诉结果还没有出来,但是你的信用卡还款日到了,那么你就需要先把盗刷的钱进行垫付,否则逾期会影响你的信用。
信用卡被盗刷怎么办
1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被 盗刷 ,首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话,进行挂失。其实挂失才是最重要的,这样可以享受银行推出的失卡保障服务。 2、到A机上查款。挂失以后,可不必先补卡,而是到离自己最近的A机上了解,自己的信用卡余额,同时,这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的 证据 ,因为银行可以调取你的查询记录及录像,能证明你在那一刻不在案发地,并且卡片也在身上。 3、要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打客服电话,要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。 4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理,还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案,如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性。 《中华人民共和国 刑法 》 第二百六十四条 盗窃 公私财物,数额较大或者多次盗窃的,处三年以下 有期徒刑 、 拘役 或者 管制 ,并处或者单处 罚金 数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者 没收财产 。 《刑法》193条第3款规定:盗窃信用卡并使用的,以 盗窃罪 定罪处罚;
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