pos机退款失败怎么办《中银pos机退款》

pos机退款失败怎么办《中银pos机退款》

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POS机刷卡怎么退款？

POS机刷卡退款的方法如下：

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额：

如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额：

POS终端已打印出POS凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准；

出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案；

中银通支付付卡发生退货怎么办

1、如果顾客是当天刷卡后要求退货，可以通过POS机的撤销功能直接将刷卡的金额退还到顾客的银行卡中，到账速度一般是即时到帐。

2、如果顾客是刷卡后隔日来退货，可以通过POS机的隔日撤销或者隔日退货（不同行的POS机叫法不同）将顾客的刷卡金额退还到银行卡中

3、如果顾客刷卡后超过30天后来退货，只能通过你的开户行手工调账的方式讲货款退回

pos机怎么退款

pos机退款详细流程：第一、对持银行卡花费的顾客退货的，由商户填写《退货、冲正说明书》，填名退货金额、卡号、时刻、商户称号，由财务部审阅盖章后送交银行办理。

第二、重复下帐及买卖成功未打单的办理。

1、重复下帐：经商户和银行核实为重复下帐的POS机交易，由商户书面告诉银行信用卡部办理，银即将重复下帐金额返还持卡人帐户。

2、买卖成功未打单：与银行洽谈选用手艺补制凭据的方法办理或选用冲正予以吊销该笔买卖。

如果商家的POS没有退款功能就没法直接退款了，需要与银行联系退款，这大约需要3个工作日。撤销的话仅限当天消费，建议用户要求对方退现金，这样最省事。

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